Applies ToOutlook for Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Office สำหรับธุรกิจ Office 365 Small Business Outlook บนเว็บ Outlook.com Outlook สำหรับ Windows ใหม่ Outlook บนเว็บสำหรับ Exchange Server 2016 Outlook บนเว็บสำหรับ Exchange Server 2019

ใช้การตอบกลับอัตโนมัติ (ไม่อยู่ที่สํานักงาน) จาก Outlook เพื่อบอกบุคคลอื่นว่าคุณจะไม่สามารถตอบกลับข้อความอีเมลของพวกเขาได้ทันที

เริ่มต้นการสนับสนุนตามคําแนะนํา

หรือ เลือกตัวเลือกแท็บ ด้านล่างสําหรับ Outlook เวอร์ชันที่คุณกําลังใช้อยู่

ฉันมี Outlook เวอร์ชันใด

หมายเหตุ: หากขั้นตอนต่างๆ ภายใต้แท็บ Outlook ใหม่ นี้ยังไม่ทํางาน คุณอาจยังไม่ได้ใช้ Outlook ใหม่ สําหรับ Windows เลือกแท็บ Outlook แบบคลาสสิก และทําตามขั้นตอนเหล่านั้นแทน

  1. บนแท็บ มุมมอง ให้เลือก  การตั้งค่ามุมมอง ใน Outlook ใหม่

  2. เลือก บัญชีผู้ใช้ > การตอบกลับอัตโนมัติ 

  3. เลือกปุ่มสลับ เปิดใช้งานการตอบกลับอัตโนมัติ

  4. เลือก ส่งการตอบกลับในระหว่างช่วงเวลาเท่านั้น แล้วใส่เวลาเริ่มต้นและเวลาสิ้นสุด

  5. ภายใต้ ส่งการตอบกลับอัตโนมัติภายในองค์กรของคุณ ให้ใส่ข้อความเพื่อส่งในขณะที่คุณไม่อยู่ (คุณสามารถใช้ตัวเลือกการจัดรูปแบบสําหรับการจัดแนวข้อความ สี และการเน้น)

    เมื่อต้องการตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติให้กับบุคคลอื่น ให้เลือก ส่งการตอบกลับภายนอกองค์กรของคุณ จากนั้นเพิ่มข้อความแยกต่างหากสําหรับผู้ชมรายนั้น

    หมายเหตุ: การส่งการตอบกลับภายนอกองค์กรของคุณจะส่งการตอบกลับอัตโนมัติไปยังอีเมลทุกอีเมลที่คุณได้รับ รวมถึงจดหมายข่าว โฆษณา และอีเมลที่อาจเป็นอีเมลขยะ ถ้าคุณต้องการส่งการตอบกลับอัตโนมัติไปยังบุคคลภายนอกองค์กรของคุณ เราขอแนะนําให้เลือก ส่งการตอบกลับไปยังที่ติดต่อเท่านั้น

  6. เมื่อคุณทําเสร็จแล้ว ให้เลือก บันทึก

ระบุชนิดบัญชีผู้ใช้อีเมล

มีสองวิธีในการส่งการตอบกลับไม่อยู่ที่สํานักงานโดยอัตโนมัติใน Outlook แบบคลาสสิก วิธีที่คุณทําจะขึ้นอยู่กับชนิดของบัญชีอีเมลที่คุณมี

เลือก ไฟล์ ทางด้านซ้ายสุดของ Ribbon:

แท็บ ไฟล์ อยู่ที่ด้านซ้ายสุดของแท็บ Ribbon

 ... จากนั้นเลือกรูปภาพด้านล่างที่ตรงกับเวอร์ชัน Outlook ของคุณ:

ถ้าคุณเห็นปุ่ม การตอบกลับอัตโนมัติ ให้ทําตามขั้นตอนด้านล่าง

ถ้าคุณไม่เห็นปุ่ม การตอบกลับอัตโนมัติ ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อใช้กฎในการส่งข้อความ ไม่อยู่ที่สำนักงาน

วิธีการตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติ

  1. เลือก ไฟล์ > การตอบกลับอัตโนมัติ

    การตอบกลับอัตโนมัติ

  2. ในกล่อง การตอบกลับอัตโนมัติ ให้เลือก ส่งการตอบกลับอัตโนมัติ

    อีกทางเลือกหนึ่งคือการตั้งค่าช่วงวันที่สำหรับการตอบกลับอัตโนมัติ การตั้งค่านี้จะปิดการตอบกลับอัตโนมัติในวันที่และเวลาที่คุณใส่ให้เป็นเวลาสิ้นสุด มิฉะนั้น คุณจะต้องปิดการตอบกลับอัตโนมัติด้วยตัวเอง

    หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็น การตอบกลับอัตโนมัติ ให้ใช้ กฎและการแจ้งเตือน เพื่อตั้งค่าข้อความ ไม่อยู่ที่สำนักงานของคุณ

  3. บนแท็บ ภายในองค์กรของฉัน ให้พิมพ์การตอบกลับที่คุณต้องการส่งให้กับเพื่อนร่วมทีมหรือเพื่อนร่วมงานในช่วงที่คุณไม่อยู่ที่สำนักงาน

    ใส่ข้อความตอบกลับอัตโนมัติของคุณ

    หมายเหตุ: การส่งการตอบกลับอัตโนมัติไปยังบุคคลภายนอกองค์กรของฉัน จะส่งการตอบกลับอัตโนมัติไปยังอีเมลทั้งหมด รวมถึงจดหมายข่าว โฆษณา และอีเมลที่อาจเป็นอีเมลขยะ ถ้าคุณต้องการส่งการตอบกลับอัตโนมัติกับบุคคลภายนอกองค์กรของคุณ เราขอแนะนำให้เลือก ที่ติดต่อของฉันเท่านั้น

  4. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ

ปิดการตอบกลับอัตโนมัติ ไม่อยู่ที่สำนักงาน

เมื่อตั้งค่า Outlook ให้ส่งการตอบกลับอัตโนมัติ คุณจะเห็นข้อความภายใต้ Ribbon พร้อมข้อมูลนี้ เลือก ปิด เพื่อปิดใช้งานการตอบกลับอัตโนมัติ ไม่อยู่ที่สำนักงาน ถ้าคุณต้องการปรับเปลี่ยนวันที่สำหรับการตอบกลับอัตโนมัติหรือข้อความที่ส่งแล้ว ให้ใช้ขั้นตอนด้านบนเพื่อปรับเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณ

ปิดการตอบกลับอัตโนมัติ

อัปเดตการตอบกลับอัตโนมัติของคุณในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Outlook

คุณสามารถอัปเดตการตอบกลับอัตโนมัติของคุณบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณได้

คุณสามารถอัปเดตการตอบกลับอัตโนมัติของคุณจาก Outlook for iOS หรือ Outlook for Android คุณสามารถเรียนรู้เคล็ดลับสําหรับ Outlook สําหรับ iOS และ Android และจัดการการตอบกลับอัตโนมัติของคุณได้จากทุกที่

การแก้ไขปัญหา: ฉันไม่เห็น การตอบกลับอัตโนมัติ

ถ้าคุณไม่เห็น Automatic Replies หลังจากเลือก ไฟล์ แสดงว่าคุณอาจใช้ Gmail, Yahoo หรือบัญชี POP หรือ IMAP อื่นๆ ที่ไม่สนับสนุนฟีเจอร์การตอบกลับอัตโนมัติของ Outlook คุณสามารถตั้งค่ากฎที่จะตอบกลับข้อความขาเข้าได้ ถ้าคุณปล่อยให้ Outlook ทํางานขณะที่คุณไม่อยู่ สํารับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ใช้กฎเพื่อส่งข้อความเมื่อไม่อยู่ที่สํานักงาน

  1. ที่ด้านบนของหน้า ให้เลือก จดหมาย ไอคอนการตั้งค่า > > การตอบกลับอัตโนมัติ ใน Outlook บนเว็บหรือ Outlook.com

  2. เลือกปุ่มสลับ เปิดใช้งานการตอบกลับอัตโนมัติ

  3. เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ส่งการตอบกลับในระหว่างระยะเวลาเท่านั้น แล้วใส่เวลาเริ่มต้นและเวลาสิ้นสุด

    ถ้าคุณไม่ได้ตั้งระยะเวลา การตอบกลับอัตโนมัติของคุณจะยังคงเปิดอยู่จนกว่าคุณจะปิดโดยการเลือกปุ่มสลับ เปิดการตอบกลับอัตโนมัติ

  4. เลือกกล่องกาเครื่องหมายสำหรับตัวเลือกต่อไปนี้ที่คุณต้องการ:

    • บล็อกปฏิทินของฉันช่วงนี้

    • ปฏิเสธคำเชิญใหม่สำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างช่วงเวลานี้โดยอัตโนมัติ

    • ปฏิเสธและยกเลิกการประชุมของฉันในระหว่างช่วงเวลานี้

  5. ในกล่องที่ด้านล่างของหน้าต่าง ให้พิมพ์ข้อความที่จะส่งไปยังบุคคลที่ส่งข้อความอีเมลถึงคุณในระหว่างช่วงเวลาที่คุณไม่อยู่

    ถ้าคุณต้องการ คุณสามารถใช้ตัวเลือกรูปแบบที่ด้านบนของกล่องเพื่อเปลี่ยนฟอนต์และสีของข้อความหรือปรับแต่งข้อความของคุณในลักษณะอื่นๆ

  6. ถ้าคุณต้องการให้ผู้ส่งภายนอกองค์กรของคุณได้รับการตอบกลับอัตโนมัติ ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ส่งการตอบกลับภายนอกองค์กรของคุณ จากนั้นในกล่องข้อความด้านล่าง ให้เพิ่มข้อความแยกต่างหากสําหรับผู้ชมรายนั้น

    หมายเหตุ: การส่งการตอบกลับภายนอกองค์กรของคุณจะส่งการตอบกลับอัตโนมัติไปยังอีเมลทุกอีเมลที่คุณได้รับ รวมถึงจดหมายข่าว โฆษณา และอีเมลที่อาจเป็นอีเมลขยะ ถ้าคุณต้องการส่งการตอบกลับอัตโนมัติไปยังบุคคลภายนอกองค์กรของคุณ เราขอแนะนําให้เลือก ส่งการตอบกลับไปยังที่ติดต่อเท่านั้น

  7. เมื่อคุณทําเสร็จแล้ว ให้เลือก บันทึก

ถ้าคุณไม่ได้ตั้งค่าระยะเวลาสําหรับการตอบกลับอัตโนมัติ (ขั้นตอนที่ 3 ก่อนหน้านี้) คุณจะต้องปิดใช้งานด้วยตนเอง เมื่อต้องการปิดการตอบกลับอัตโนมัติ ให้ลงชื่อเข้าใช้ใน Outlook เลือก การตั้งค่า ไอคอนการตั้งค่า> จดหมาย > การตอบกลับอัตโนมัติ แล้วเลือกการสลับ เปิดการตอบกลับอัตโนมัติ

บทความที่เกี่ยวข้อง

ส่งการตอบกลับไม่อยู่ที่สํานักงานโดยอัตโนมัติจาก Outlook for Mac

เปิดใช้งานการตอบกลับไม่อยู่ที่สํานักงานโดยอัตโนมัติจาก Outlook for Android หรือ Outlook for iOS

ใช้กฎเพื่อส่งข้อความเมื่อไม่อยู่ที่สํานักงาน

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน