Applies ToOutlook for Microsoft 365 Outlook บนเว็บ Outlook.com Outlook สำหรับ Windows ใหม่

ภายในอีเมลใดๆ คุณสามารถเริ่มต้นเซสชันการแชทแต่ละรายการกับผู้ส่งหรือการแชทกลุ่มกับผู้รับทั้งหมดได้ หรือเลือกชื่อจากผู้รับอีเมลหรือจากรายชื่อผู้ติดต่อของคุณเพื่อเริ่มการโทรผ่าน Teams

เลือกตัวเลือกแท็บด้านล่างสำหรับเวอร์ชันของ Outlook ที่คุณใช้อยู่ ฉันใช้ Outlook เวอร์ชันใด

หมายเหตุ: ถ้าขั้นตอนภายใต้แท็บ Outlook ใหม่ นี้ยังไม่ทํางาน คุณอาจยังไม่ได้ใช้ Outlook ใหม่สําหรับ Windows เลือก Outlook แบบคลาสสิกและทําตามขั้นตอนเหล่านั้นแทน

สนทนากับผู้รับอีเมลใน Outlook ใหม่

  1. เมื่อต้องการแชทใน Outlook ใหม่ ให้เริ่มต้นด้วยอีเมลที่ได้รับที่เปิดในบานหน้าต่างการอ่าน Outlook ใหม่

  2. ในเมนู Ribbon ในกลุ่ม Teams ให้เลือก การแชท

  3. ในเมนูดรอปดาวน์ที่เป็นผลลัพธ์ ให้เลือกเพื่อแชทกับผู้ส่งอีเมลหรือแชทกับผู้รับอีเมลทั้งหมดเท่านั้น

    เลือกการสนทนารอบๆ รายการ Ribbon ของอีเมลสําหรับเมนูดรอปดาวน์

  4. หน้าต่างการแชท Teams ใหม่จะเปิดขึ้นเพื่อให้คุณเริ่มการสนทนา

โทรด้วย Teams จาก Outlook ใหม่

  1. เลือกอีเมลเพื่อเปิดในบานหน้าต่างการอ่านใหม่ของ Outlook

  2. เลือกชื่อของผู้รับเพื่อเปิดบัตรข้อมูลที่ติดต่อของพวกเขา

  3. จากรายการดรอปดาวน์ การโทร ให้เลือก การโทรด้วยเสียง หรือ การสนทนาทางวิดีโอ

    สกรีนช็อตของดรอปดาวน์การโทรบนบัตรข้อมูลที่ติดต่อ Outlook

ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีใน Outlook แบบคลาสสิก

คุณสามารถส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีไปยังบุคคลใดก็ตามที่มีสถานะออนไลน์ระบุถึงสิ่งต่างๆ ยกเว้น ออฟไลน์

  1. ถัดจากชื่อของบุคคล ให้คลิกตัวบ่งชี้สถานะออนไลน์

  2. บนบัตรข้อมูลที่ติดต่อ บน คลิกไอคอน ข้อความโต้ตอบแบบทันที หรือ ส่ง IM ตามที่แสดงด้วยฟองคําพูด

    บัตรข้อมูลที่ติดต่อที่มีไอคอน IM ถูกเน้น

  3. พิมพ์ข้อความของคุณในส่วนล่างของหน้าต่าง แล้วกด Enter เพื่อส่ง

    ถ้าคุณเปิดข้อความอีเมลคุณสามารถตอบกลับด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันทีถึงผู้ส่งหรือผู้ส่งและผู้รับทั้งหมดของข้อความได้ บนแท็บ ข้อความ ในกลุ่ม ตอบกลับ ให้คลิก IM ในรายการดรอปดาวน์ ให้คลิก ตอบกลับด้วย IM หรือ ตอบกลับทั้งหมดด้วย IM

    กลุ่มตอบกลับที่เปิดดรอปดาวน์ IM และตอบกลับด้วย IM ที่ถูกเน้น

โทรผ่าน Teams จาก Outlook แบบคลาสสิก

  1. เลือกอีเมลเพื่อเปิดในบานหน้าต่างการอ่าน

  2. เลือกชื่อของผู้รับเพื่อเปิดบัตรข้อมูลที่ติดต่อของพวกเขา

  3. เลือกหมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขาเพื่อเริ่มการโทร

สนทนากับที่ติดต่อใน Outlook บนเว็บ

  1. เมื่อต้องการแชทใน Outlook บนเว็บ เลือก 

  2. เลือก การแชท Teams ในส่วนหัวของ Outlook

    สกรีนช็อตของส่วนหัวของ Outlook ที่เลือกการแชท Teams ไว้

  3. เลือกจากรายการที่ติดต่อ หรือเลือก ไอคอนการแชทใหม่การแชทใหม่ 

  4. ในหน้าต่างการแชทใหม่ ให้พิมพ์ชื่อบุคคลที่คุณต้องการแชทด้วย แล้วเริ่มพิมพ์ข้อความของคุณ

เมื่อต้องการใช้การแชทใน Outlook บนเว็บ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณถูกตั้งค่าให้อนุญาตคุกกี้ของบริษัทภายนอก 

เคล็ดลับ: หากคุณกําลังใช้ Microsoft Edge คุณสามารถตรวจสอบว่าคุกกี้ของบริษัทภายนอกเปิดอยู่หรือไม่ โดยไปที่ การตั้งค่าและอื่นๆ> การตั้งค่า > คุกกี้และสิทธิ์ของไซต์ > จัดการและลบคุกกี้และข้อมูลไซต์  ตั้งค่า บล็อกคุกกี้ของบริษัทภายนอก เป็นตําแหน่ง ปิด

โทรด้วย Teams จาก Outlook บนเว็บ

  1. เลือกอีเมลเพื่อเปิดในบานหน้าต่างการอ่าน

  2. เลือกชื่อของผู้รับเพื่อเปิดบัตรข้อมูลที่ติดต่อของพวกเขา

  3. จากรายการดรอปดาวน์ การโทร ให้เลือก การโทรด้วยเสียง หรือ การสนทนาทางวิดีโอ

    สกรีนช็อตของดรอปดาวน์การโทรบนบัตรข้อมูลที่ติดต่อ Outlook

แชทหรือโทรติดต่อผู้ติดต่อใน Outlook.com

  1. เมื่อต้องการแชทใน Outlook.com ให้เลือก Teams ในส่วนหัวของ Outlook

  2. แอป Teams จะเปิดขึ้น จากที่นี่ คุณสามารถเริ่มการแชทหรือการโทรด้วย Teams กับรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ หรือเลือก เชิญไปยัง Teams และทําตามพร้อมท์

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

Microsoft Teams ช่วย & การเรียนรู้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย