พฤติกรรมฟิชชิ่งและที่น่าสงสัยใน Outlook

ต่อไปนี้เป็นชนิดของการหลอกลวงฟิชชิ่งที่พบบ่อยที่สุดบางชนิด:

• อีเมลที่ให้คํามั่นว่าจะมอบรางวัล เช่น "คลิกลิงก์นี้เพื่อรับเงินคืนภาษีของคุณ!"

• เอกสารที่ดูเหมือนมาจากเพื่อน ธนาคาร หรือองค์กรอื่นๆ ที่มีชื่อเสียง ข้อความจะมีลักษณะทำนองว่า "เอกสารของคุณโฮสต์โดยผู้ให้บริการที่เก็บข้อมูลออนไลน์ และคุณต้องป้อนอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านเพื่อเปิด" 

• ใบแจ้งหนี้จากผู้ค้าปลีกออนไลน์หรือซัพพลายเออร์สำหรับการซื้อหรือการสั่งซื้อที่คุณไม่ได้ดำเนินการ สิ่งที่แนบมาที่ดูเหมือนจะเป็นเอกสารที่มีการป้องกันหรือล็อกไว้ และคุณต้องป้อนอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านเพื่อเปิด 

• อ่านเพิ่มเติมที่ เรียนรู้วิธีการระบุอีเมลฟิชชิ่ง

• ถ้าคุณคิดว่ามีคนเข้าถึงบัญชี Outlook.com ของคุณ หรือคุณได้รับอีเมลยืนยันการเปลี่ยนรหัสผ่านที่คุณไม่ได้อนุญาต ให้อ่าน บัญชี Outlook.com ของฉันถูกแฮ็ก

1. ในรายการข้อความ ให้เลือกข้อความที่คุณต้องการรายงาน

2. เหนือบานหน้าต่างการอ่าน ให้เลือก อีเมลขยะ > รายงาน > ฟิชชิ่ง เพื่อรายงานผู้ส่งข้อความ

   

Outlook แสดงตัวบ่งชี้เมื่อผู้ส่งข้อความไม่ได้รับการยืนยัน และไม่สามารถระบุผ่านโพรโทคอลการรับรองความถูกต้องทางอีเมลหรือข้อมูลประจําตัวของพวกเขาแตกต่างจากที่คุณเห็นในที่อยู่ จาก

• คุณเห็น '?' ในรูปภาพของผู้ส่ง

  เมื่อ Outlook ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลประจําตัวของผู้ส่งโดยใช้เทคนิคการรับรองความถูกต้องทางอีเมล ระบบจะแสดง '?' ในรูปถ่ายของผู้ส่ง 

  

• ไม่ใช่ทุกข้อความที่ไม่สามารถรับรองความถูกต้องได้จะเป็นอันตราย อย่างไรก็ตาม คุณควรระมัดระวังเกี่ยวกับการโต้ตอบกับข้อความที่ไม่รับรองความถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณไม่รู้จักผู้ส่ง นอกจากนี้ ถ้าคุณรู้จักผู้ส่งที่โดยปกติแล้วไม่มี '?' ในรูปภาพของผู้ส่ง แต่คุณเริ่มเห็นแล้วนั่นอาจเป็นสัญญาณว่าผู้ส่งกําลังถูกปลอมแปลง (เลียนแบบ) คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปลอมแปลงข่าวกรองจาก Microsoft 365 Advanced Threat Protection และ การป้องกัน Exchange Online ได้ในหัวข้อที่เกี่ยวข้องด้านล่าง 

• ที่อยู่ของผู้ส่งแตกต่างไปจากที่ปรากฏอยู่ในที่อยู่ จาก

  ที่อยู่อีเมลที่คุณเห็นในข้อความอาจแตกต่างจากที่คุณเห็นในที่อยู่ จาก บางครั้งฟิชเชอร์พยายามหลอกให้คุณคิดว่าผู้ส่งเป็นคนอื่นที่ไม่ใช่ของจริง 

  เมื่อOutlook ตรวจพบความแตกต่างระหว่างที่อยู่จริงของผู้ส่งกับที่อยู่บนที่อยู่ จาก จะแสดงผู้ส่งจริงโดยใช้แท็กขีดเส้นใต้ผ่าน 

  

  ในตัวอย่างนี้ โดเมนที่ส่ง "suspicious.com" จะได้รับการรับรองความถูกต้อง (ไม่จําเป็นต้องเป็นอันตราย) แต่ผู้ส่งใส่ "unknown@contoso.com" ในที่อยู่ จาก ไม่ใช่ทุกข้อความที่มีแท็ก ผ่านทาง จะน่าสงสัย อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณไม่รู้จักข้อความที่มีแท็ก ผ่านทาง คุณควรระมัดระวังในการโต้ตอบกับข้อความนั้น

  ใน Outlook และ Outlook บนเว็บ ใหม่ คุณสามารถโฮเวอร์เคอร์เซอร์ของคุณเหนือชื่อหรือที่อยู่ของผู้ส่งในรายการข้อความเพื่อดูที่อยู่อีเมลของพวกเขาโดยไม่ต้องเปิดข้อความ

  

ช่วย Microsoft หยุดสแคมเมอร์ที่สนับสนุนเทคโนโลยีเท็จ ไม่ว่าพวกเขาจะอ้างว่ามาจาก Microsoft หรือจากบริษัทด้านเทคนิคอื่น รายงานการหลอกลวงการสนับสนุนด้านเทคนิคที่ลิงก์นี้: 

https://msrc.microsoft.com/report/