Applies ToOutlook for Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook Web App สำหรับ Office 365 Business Essentials Outlook.com Outlook สำหรับ Windows ใหม่

ตามค่าเริ่มต้น เมื่อคุณเพิ่มชนิดบัญชีส่วนใหญ่ลงใน Outlook ข้อความของคุณจะแสดงใน การสนทนา การสนทนาจะรวมข้อความทั้งหมดในเธรดเดียวกันที่มีบรรทัดหัวเรื่องเดียวกัน

เลือกตัวเลือกแท็บด้านล่างสำหรับเวอร์ชันของ Outlook ที่คุณใช้อยู่ ฉันใช้ Outlook เวอร์ชันใด

หมายเหตุ: ถ้าขั้นตอนภายใต้แท็บ Outlook ใหม่ นี้ตรงกับหน้าจอของคุณ คุณอาจยังไม่ได้ใช้ Outlook ใหม่สําหรับ Windows เลือก Outlook แบบคลาสสิก และทําตามขั้นตอนเหล่านั้นแทน

ดูข้อความที่จัดกลุ่มตามการสนทนาใน Outlook ใหม่

  1. ที่ด้านบนของหน้า ให้เลือก การตั้งค่า การตั้งค่า> เค้าโครง >จดหมาย

  2. ภายใต้ องค์กรข้อความ ให้เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งโดยขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการแสดงอีเมลที่จัดกลุ่มตามการสนทนาหรือแสดงเป็นข้อความแต่ละรายการ

    • ถ้าคุณเลือก แสดงอีเมลที่จัดกลุ่มตามการสนทนา ภายใต้ จัดเรียงบานหน้าต่างการอ่าน ให้เลือกหนึ่งในตัวเลือก: ใหม่ที่สุดอยู่ด้านบน, ใหม่ที่สุดอยู่ด้านล่าง หรือ แสดงแต่ละข้อความแยกต่างหาก 

      สกรีนช็อตของการตั้งค่า > ส่วนเค้าโครง> จดหมายที่แสดงส่วนองค์กรข้อความ

ใช้มุมมองการสนทนาใน Outlook แบบคลาสสิก

  1. จากโฟลเดอร์จดหมายใดๆ เช่น กล่องจดหมายเข้าของคุณ ให้เลือก มุมมอง > แสดงเป็นการสนทนา เพื่อสลับมุมมองการสนทนาเป็นเปิดหรือปิด

    แสดงเป็นการสนทนา

  2. เลือก กล่องจดหมายทั้งหมด หรือ โฟลเดอร์นี้

    มุมมองการสนทนาสําหรับกล่องจดหมายทั้งหมดหรือโฟลเดอร์นี้

  • การสนทนาที่มีหลายข้อความจะถูกระบุใน รายการข้อความ ด้วยไอคอนขยาย/ยุบรูปสามเหลี่ยม ไอคอน การสนทนาที่ถูกยุบ เลือกไอคอน ไอคอน การสนทนาที่ถูกยุบ เพื่อขยายหรือยุบการสนทนา

  • ภายในการสนทนาแต่ละรายการ ข้อความจะถูกเรียงลําดับตามข้อความใหม่ล่าสุดอยู่ด้านบน คุณไม่สามารถเปลี่ยนลําดับการจัดเรียงนี้ได้

  • เมื่อคุณได้รับข้อความใหม่ที่เป็นส่วนหนึ่งของการสนทนา การสนทนาทั้งหมดจะย้ายไปที่ด้านบนของรายการข้อความของคุณ

  • การสนทนาใดๆ ที่มีข้อความที่ยังไม่ได้อ่านจะมีชื่อเรื่องที่เป็นตัวหนา และจํานวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่านจะปรากฏขึ้นถัดจากชื่อเรื่อง เมื่อคุณขยาย การสนทนา ข้อความที่ยังไม่ได้อ่านจะมีหัวเรื่องเป็นตัวหนา

เปลี่ยนตัวเลือกการสนทนาใน Outlook แบบคลาสสิก

มีตัวเลือกการสนทนาหลายตัวเลือกที่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้

  1. จากโฟลเดอร์อีเมลใดๆ เช่น กล่องจดหมายเข้าของคุณ ให้เลือก ดู > การตั้งค่าการสนทนา

    การตั้งค่าการสนทนา
  2. เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งที่มี

    • แสดงข้อความจากโฟลเดอร์อื่น ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อแสดงข้อความในการสนทนาที่ถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์อื่น รวมถึงข้อความที่คุณส่งที่ถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ รายการที่ส่ง ของคุณ

    • แสดงผู้ส่งเหนือเรื่อง การเลือกตัวเลือกนี้จะแสดงชื่อผู้ส่งที่ด้านบนของการสนทนาแทนที่จะเป็นชื่อเรื่องของการสนทนา

    • ขยายการสนทนาที่เลือกเสมอ ตัวเลือกนี้ใช้ได้กับการสนทนาที่เลือกในปัจจุบันเท่านั้น การสนทนาที่เลือกเมื่อคุณเลือกกล่องกาเครื่องหมายนี้จะปรากฏเป็นแบบขยายเสมอ

    • ใช้มุมมองการเยื้องแบบคลาสสิก มุมมองการเยื้องแบบคลาสสิกจะแสดงข้อความในการสนทนาที่เยื้องตามตําแหน่งภายในการสนทนา

ดูข้อความที่จัดกลุ่มตามการสนทนาใน Outlook บนเว็บหรือ Outlook.com

  1. ที่ด้านบนของหน้า ให้เลือก การตั้งค่า การตั้งค่า> เค้าโครง >จดหมาย

  2. ภายใต้ องค์กรข้อความ ให้เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งโดยขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการแสดงอีเมลที่จัดกลุ่มตามการสนทนาหรือแสดงเป็นข้อความแต่ละรายการ

    • ถ้าคุณเลือก แสดงอีเมลที่จัดกลุ่มตามการสนทนา ภายใต้ จัดเรียงบานหน้าต่างการอ่าน ให้เลือกหนึ่งในตัวเลือก: ใหม่ที่สุดอยู่ด้านบน หรือ ใหม่ที่สุดอยู่ด้านล่าง หรือ แสดงแต่ละข้อความแยกต่างหาก 

      สกรีนช็อตของการตั้งค่า > ส่วนเค้าโครง> จดหมายที่แสดงส่วนองค์กรข้อความ

บทความที่เกี่ยวข้อง

 ดูข้อความอีเมลตามการสนทนาใน Outlook for Mac

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย