ผู้ใช้ Outlook.com ทุกคนจะได้รับประโยชน์จากการกรองสแปมและมัลแวร์ สําหรับสมาชิก Microsoft 365 Family และ Microsoft 365 PersonalOutlook.com ดําเนินการคัดกรองสิ่งที่แนบมาและลิงก์เพิ่มเติมในข้อความที่คุณได้รับ
สิ่งที่แนบมา
เมื่อคุณได้รับข้อความที่มีสิ่งที่แนบมา Outlook.com จะสแกนสิ่งที่แนบมาเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์โดยใช้เทคนิคการตรวจจับขั้นสูงที่ให้การป้องกันในระดับที่สูงกว่า Outlook.com รุ่นฟรี ถ้า Outlook.com ตรวจพบไฟล์ที่เป็นอันตราย ไฟล์นั้นจะถูกลบออกเพื่อที่คุณจะไม่เปิดไฟล์นั้นโดยไม่ได้ตั้งใจ
ลิงก์ที่ปลอดภัย
เมื่อคุณได้รับข้อความที่มีลิงก์ไปยังเว็บเพจ Outlook.com ตรวจสอบว่าลิงก์นั้นเกี่ยวข้องกับการหลอกลวงแบบฟิชชิ่งหรือมีแนวโน้มที่จะดาวน์โหลดไวรัสหรือมัลแวร์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ หากคุณคลิกลิงก์ที่น่าสงสัย คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าคําเตือนเหมือนกับด้านล่าง
เราไม่แนะนําให้คลิกผ่านไปยังเว็บเพจใดๆ ที่ทริกเกอร์ลักษณะที่ปรากฏของหน้าคําเตือน
การป้องกันเป็นแบบอัตโนมัติ ฟีเจอร์ความปลอดภัยระดับพรีเมียมเหล่านี้จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติสําหรับสมาชิก Microsoft 365 Family และ Microsoft 365 Personal ที่มีบัญชีอีเมลลงท้ายด้วย @outlook.com, @hotmail.com, @live.com และ @msn.com
ฟีเจอร์ความปลอดภัยเหล่านี้จะทํางานโดยไม่คํานึงถึงวิธีที่คุณเข้าถึงอีเมล Outlook.com ของคุณ Outlook.com ใช้ฟีเจอร์ความปลอดภัยเหล่านี้ในระบบคลาวด์ ดังนั้นคุณจะได้รับการปกป้องไม่ว่าคุณจะเข้าถึงอีเมลของคุณอย่างไร
การป้องกันใช้กับกล่องจดหมาย Outlook.com เท่านั้น ฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูงเหล่านี้ใช้ไม่ได้กับบัญชีอีเมลของบริษัทอื่น เช่น Gmail และ Yahoo Mail ที่ซิงค์กับบัญชี Outlook.com
คำถามที่ถามบ่อย
ฉันเข้าถึงบัญชี Gmail ของฉันผ่านฟีเจอร์บัญชีที่เชื่อมต่อใน Outlook.com ฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูงจะทํางานให้ฉันหรือไม่
ไม่ใช่ บัญชีอีเมลของบริษัทอื่น เช่น Gmail และ Yahoo Mail จะไม่ครอบคลุมด้วยฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูง
ฉันเข้าถึงบัญชี Gmail ของฉันผ่าน Outlook ฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูงจะทํางานให้ฉันหรือไม่
ไม่ บัญชีอีเมลของบริษัทอื่น เช่น Gmail และ Yahoo Mail จะไม่ครอบคลุมด้วยฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูง
ฉันสามารถแชร์ฟีเจอร์ความปลอดภัยกับผู้อื่นเป็นส่วนหนึ่งของการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family ของฉันได้หรือไม่
ใช่ ด้วยการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family คุณสามารถแชร์สิทธิประโยชน์กับผู้อื่นได้สูงสุด 5 คน ถ้าบุคคลที่คุณแชร์ด้วยมี Outlook.com กล่องจดหมาย พวกเขาจะได้รับสิทธิประโยชน์โดยอัตโนมัติ เรียนรู้เกี่ยวกับการแชร์สิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน
เหตุใดลิงก์ในข้อความของฉันจึงมีลักษณะแตกต่างออกไป
หลังจากที่คุณเปิดใช้งานฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูง ลิงก์ในอีเมลของคุณอาจมีลักษณะแตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น ในบางลิงก์ข้อความอาจปรากฏยาวกว่าปกติ และมีข้อความ เช่น "na01.safelinks.protection.outlook.com" การดําเนินการนี้เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบที่เราดําเนินการเพื่อปกป้องคุณจากการโจมตีฟิชชิ่ง
ฉันสามารถปิด Safelinks ได้หรือไม่
เพื่อมอบการป้องกันที่ดีที่สุดสําหรับบัญชีของคุณ Safelinks จะเปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถปิดได้โดยลงชื่อเข้าใช้ outlook.live.com จากนั้นเลือก การตั้งค่า > Premium > Security มีการสลับภายใต้ ความปลอดภัยขั้นสูง ที่คุณสามารถใช้เพื่อปิด Safelinks ได้ โปรดทราบว่าการปิด Safelinks จะมีผลกับข้อความที่คุณได้รับในอนาคตเท่านั้น ซึ่งจะไม่เปลี่ยนรูปแบบลิงก์ในข้อความที่คุณได้รับแล้ว
ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่
|
|
เมื่อต้องการรับการสนับสนุนใน Outlook.com ให้คลิกที่นี่ หรือเลือกความช่วยเหลือบนแถบเมนูแล้วใส่คิวรีของคุณ ถ้าการช่วยเหลือตนเองไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้เลื่อนลงไปที่ ยังต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม และเลือก ใช่ หากต้องการติดต่อเราใน Outlook.com คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ ถ้าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ ให้คลิกที่นี่ |
|
|
|
สําหรับความช่วยเหลืออื่นๆ เกี่ยวกับบัญชี Microsoft และ การสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการเรียกเก็บเงิน |
|
|
|
เมื่อต้องการรับความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft ให้ ป้อนปัญหาของคุณที่นี่ |
|
|
|
โพสต์คําถาม ติดตามการสนทนา และแชร์ความรู้ของคุณในชุมชน Outlook.com |
