คําตอบใน Viva เชื่อมโยงพนักงานกับผู้เชี่ยวชาญที่สําคัญเพื่อรับคําตอบของคําถามและเพิ่มการเรียนรู้โดยรวมของพวกเขา

เริ่มต้นประสบการณ์ใช้งานคําตอบของคุณโดยการเลือกแท็บคําตอบในแอป Viva Engage Teams

มุมมองของเพจเริ่มต้นสําหรับคําตอบใน Viva Engage

หมายเหตุ: ความสามารถนี้จําเป็นต้องใช้แผนการบริการความรู้ Viva Engage เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการให้สิทธิ์การใช้งานที่นี่

ดูการวิเคราะห์คําตอบ 

การวิเคราะห์คําตอบช่วยให้คุณเข้าใจวิธีที่องค์กรของคุณโต้ตอบกับคําถามและคําตอบของคุณ ประสบการณ์การวิเคราะห์ของเราได้รับการอัปเดตทุก 24 ชั่วโมง และคุณจะได้รับการวิเคราะห์สําหรับเมตริกต่อไปนี้:

  1. People ช่วยได้: People ช่วยเหลือคือผู้ที่ดู มีการตอบสนอง โหวต เห็นด้วย และตอบกลับคําถามและคําตอบของคุณ

  2. คําถามที่คุณถาม: คําถามทั้งหมดที่คุณถาม

  3. ดูคําถามของคุณ: มุมมองทั้งหมดของคําถามของคุณ

  4. ลงคะแนนให้กับคําถามที่คุณถาม: การโหวตทั้งหมดสําหรับคําถามที่คุณถาม

  5. คําถามที่คุณถามด้วยคําตอบที่ดีที่สุด: คําตอบที่ดีที่สุดทั้งหมดสําหรับคําถามที่คุณถามได้รับ

  6. คําตอบที่คุณให้ไว้: คําตอบทั้งหมดที่คุณให้ไว้

  7. มุมมองเกี่ยวกับคําถามที่คุณตอบ: มุมมองทั้งหมดของคําตอบของคุณ

  8. ลงคะแนนคําตอบที่คุณให้ไว้: คะแนนโหวตทั้งหมดของคําตอบที่คุณให้ไว้

  9. คําตอบที่ดีที่สุดที่คุณได้รับ: คําตอบที่ดีที่สุดทั้งหมดที่ทําเครื่องหมายจากคําตอบที่คุณให้ไว้

  10. คําถามที่คุณมีส่วนร่วม: ตารางกับคําถามที่ส่งผลมากที่สุดที่คุณถามและตอบ 

ดูการวิเคราะห์คําตอบส่วนบุคคลของคุณโดยการเลือกไอคอนการวิเคราะห์บนแถบนําทางด้านบนของ Viva Engage จากนั้นนําทางไปยังแท็บการวิเคราะห์คําตอบ

มุมมองจุดเข้าใช้งานการวิเคราะห์จากแถบนําทางด้านบนของ Viva Engage

รูปภาพการวิเคราะห์คําตอบใน Viva Engage

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิเคราะห์ที่นําเสนอใน Viva Engage โปรดดูเอกสารประกอบการสนับสนุนสําหรับการวิเคราะห์ของเรา 

หมายเหตุ: ผู้ดูแลระบบ Answers หรือ Viva Engage ไม่สามารถนําทางไปยังแดชบอร์ดการวิเคราะห์ของผู้ใช้แต่ละรายได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการวิเคราะห์ในฐานะผู้ดูแลระบบ 

เรียนรู้เพิ่มเติม

คําตอบใน Viva: ตอบคําถามและรับป้าย

คําตอบใน Viva: รับการแจ้งเตือน 

คําตอบใน Viva: คําถามที่ถามบ่อย (คําถามที่ถามบ่อย)

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย