การมอบหมายใน Viva Engage

การมอบสิทธิ์ช่วยให้คุณสามารถแต่งตั้งบุคคลอื่นเพื่อโพสต์และดําเนินการในนามของคุณ ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณต้องการมีส่วนร่วมกับชุมชนและผู้ติดตามของคุณ แต่ไม่สามารถโพสต์ได้บ่อยเท่าที่คุณต้องการ หรือถ้าคุณไม่อยู่ที่สํานักงาน 

ผู้ใช้ Viva Engage สามารถมอบหมายผู้ใช้อื่นจากเครือข่าย Viva Engage เดียวกันกับผู้รับมอบสิทธิ์หรือผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์ได้ เมื่อผู้รับมอบสิทธิ์โพสต์ โพสต์จะปรากฏเป็นเหมือนเป็นการเขียนโดยผู้ใช้ที่มอบสิทธิ์บทบาท--ผู้มอบหมาย ในฐานะผู้รับมอบสิทธิ์หรือผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์ คุณมีสิทธิ์ในการโพสต์ แก้ไข ปิด และลบข้อความในนามของผู้มอบสิทธิ์ในชุมชน Viva Engage และโครงเรื่องที่คุณและผู้มอบหมายสามารถเข้าถึงได้  

หมายเหตุ: สิ่งที่แนบมาใดๆ ที่อัปโหลดสําหรับโพสต์จะถูกทําเครื่องหมายเป็นของผู้รับมอบสิทธิ์หรือผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์

เมื่อผู้รับมอบสิทธิ์หรือผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์โพสต์ข้อความในนามของผู้มอบสิทธิ์ จะทริกเกอร์การแจ้งเตือนไปยังผู้มอบสิทธิ์และผู้รับมอบสิทธิ์อื่นๆ ที่พวกเขาแต่งตั้ง 

หมายเหตุ:  ในนามของ ข้อความจะปรากฏในระเบียนการส่งออกข้อมูลและผู้ดูแลระบบสามารถมองเห็นได้ 

เข้าถึงแดชบอร์ดการรับมอบสิทธิ์ 

  • ใน Viva Engage บนเว็บ ในแผงนําทางด้านบน สุด ให้เลือกปุ่มเฟืองทางด้านขวา แล้วเลือก จัดการการตั้งค่าผู้รับมอบสิทธิ์

หน้าจอแสดงตําแหน่งที่ตั้งไอคอนที่มุมขวาบนของแผงนําทางด้านบน

  • ใน Viva Engage ใน Teams ให้เลือกปุ่มจุดไข่ปลาทางด้านซ้าย และจากเมนู ให้เลือก การจัดการผู้รับมอบสิทธิ์

หน้าจอแสดงตําแหน่งที่ตั้งไอคอนทางด้านซ้ายของแอป Viva Engage Teams

เพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์ 

  1. เมื่อต้องการเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์ ให้พิมพ์ชื่อผู้ใช้ลงในกล่อง เพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์

  2. เลือกบทบาทของผู้รับมอบสิทธิ์หรือผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์

  3. เลือก + เพื่อเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์ คุณสามารถเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์ได้สูงสุด 20 คนเมื่อคุณมอบหมายผู้รับมอบสิทธิ์ ทั้งคุณและผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณจะได้รับการแจ้งให้ทราบทางอีเมลเกี่ยวกับสถานะผู้รับมอบสิทธิ์ของพวกเขา  

    เคล็ดลับ: ทําตามขั้นตอนก่อนหน้าเพื่อนําผู้รับมอบสิทธิ์หรือผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์ออก ยกเลิกการเลือกบทบาทที่อยู่ถัดจากชื่อของผู้รับมอบสิทธิ์  

รูปของส่วนติดต่อสําหรับการตั้งค่าผู้รับมอบสิทธิ์

เมื่อคุณเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์ คุณจะสามารถเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการเข้าถึงโครงเรื่องผ่านการสลับในหน้าการตั้งค่าผู้รับมอบสิทธิ์ 

รูปของหน้า การตั้งค่าผู้รับมอบสิทธิ์ ใน Viva Engage

หมายเหตุ: ถ้าคุณเพิ่มบุคคลเป็นผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์และอนุญาตให้พวกเขาเข้าถึงโครงเรื่องของคุณ ในฐานะผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณ พวกเขาจะสามารถมอบสิทธิ์การเข้าถึง (โครงเรื่อง) เดียวกันนั้นให้กับสมาชิกผู้รับมอบสิทธิ์คนอื่นๆ ในทีมของคุณได้

มอบสิทธิ์กับผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์ 

  • โพสต์ ตอบกลับ แก้ไข และลบข้อความในนามของผู้มอบสิทธิ์ โน้ต: การตอบสนอง เช่น ชอบ และ ขอบคุณ จะไม่พร้อมใช้งานสําหรับผู้รับมอบสิทธิ์

  • สร้างข้อความประกาศในนามของผู้มอบหมายที่ใดก็ได้ที่ผู้มอบหมายมีสิทธิ์ในการประกาศ ตัวอย่างเช่น ถ้าผู้มอบหมายมีสิทธิ์การประกาศโครงเรื่อง ผู้รับมอบสิทธิ์สามารถสร้างการประกาศโครงเรื่องได้

  • เพื่อให้ผู้รับมอบสิทธิ์โพสต์ประกาศในนามของผู้มอบหมายในชุมชน ทั้งผู้มอบสิทธิ์และผู้รับมอบสิทธิ์ต้องเป็นผู้ดูแลระบบชุมชน

  • ปิดการสนทนาเพื่อตอบกลับเพิ่มเติมในชุมชน (ซึ่งทั้งสองอย่างสามารถเข้าถึงได้) ในนามของผู้มอบหมาย Engage ผู้ดูแลระบบสามารถเปิดการสนทนาใหม่ได้

  • ดูการวิเคราะห์ส่วนบุคคลและผู้ชมของ Delegator (ต้องมีสิทธิ์การใช้งานชุด Viva) หากผู้มอบหมายเป็นผู้นําที่ระบุ

  • "ผู้รับมอบสิทธิ์ต้องเป็นผู้ดูแลระบบชุมชนจึงจะสามารถโพสต์ข้อความประกาศของชุมชนได้" และ 

    หากผู้รับมอบสิทธิ์มีสิทธิ์เข้าถึงโครงเรื่อง (ต้องมีสิทธิการใช้งานชุด Viva) พวกเขาสามารถ:

    • โพสต์ในนามของโครงเรื่องของผู้มอบสิทธิ์

    • ปิดหรือเปิดการสนทนาอีกครั้งเพื่อตอบกลับในนามของโครงเรื่องหรือโครงเรื่องของผู้มอบสิทธิ์

    • สามารถแชร์และจัดการไฟล์ในโฟลเดอร์โครงเรื่องของ Delegator ใน OneDrive

  • โพสต์ ตอบกลับ แก้ไข และลบในนามของผู้มอบสิทธิ์ ถ้าผู้มอบสิทธิ์มีสิทธิ์ในการประกาศ ผู้รับมอบสิทธิ์จะสามารถประกาศได้ โน้ต: การตอบสนอง เช่น ชอบ และ ขอบคุณ จะไม่พร้อมใช้งานสําหรับผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์

  • ปิดการสนทนาเพื่อตอบกลับเพิ่มเติมในชุมชน (ซึ่งทั้งสองอย่างสามารถเข้าถึงได้) ในนามของผู้มอบหมาย Engage ผู้ดูแลระบบสามารถเปิดการสนทนาใหม่ได้

  • ลบหรือมอบหมายผู้รับมอบสิทธิ์และผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์คนอื่นๆ 

  • หากจําเป็นต้องมีการเข้าถึงโครงเรื่อง (จําเป็นต้องมีสิทธิการใช้งานชุด Viva) ผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์สามารถ: 

    • โพสต์ในนามของในโครงเรื่องของผู้มอบสิทธิ์

    • ปิดหรือเปิดการสนทนาอีกครั้งเพื่อตอบกลับในนามของโครงเรื่องหรือโครงเรื่องของผู้มอบสิทธิ์

    • ให้สิทธิ์การเข้าถึงโครงเรื่องแก่ผู้รับมอบสิทธิ์/ผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์คนอื่นๆ

    • แชร์และจัดการไฟล์ในโฟลเดอร์โครงเรื่องของ Delegator ใน One Drive

  • สร้าง AMAs ในนามของ delegator (ต้องมีสิทธิ์การใช้งาน Viva Suite)

  • ดูการวิเคราะห์ส่วนบุคคลและผู้ชมของ Delegator (ต้องมีสิทธิ์การใช้งานชุด Viva) หากผู้มอบหมายเป็นผู้นําที่ระบุ

  • จัดการผู้ชมของผู้มอบหมายถ้าผู้มอบหมายเป็นผู้นํา

หมายเหตุ: ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิการใช้งาน Viva Suite ได้ที่นี่

ใครสามารถดูข้อมูลผู้รับมอบสิทธิ์ได้บ้าง 

ข้อมูลการรับมอบสิทธิ์ทั่วทั้งเครือข่าย Viva Engage ไม่พร้อมใช้งานสําหรับผู้ดูแลระบบ Engage อย่างไรก็ตาม พวกเขาสามารถระบุข้อความทั้งหมดที่ทําในนามของผู้ใช้ที่มอบหมายเดียวโดยการส่งออกข้อมูลเครือข่ายเป็น CSV และการกรองบนคอลัมน์ delegate_id   ทั้งผู้ใช้ที่ได้รับมอบสิทธิ์และผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์ที่ได้รับมอบหมายสามารถเพิ่มหรือนําผู้รับมอบสิทธิ์ออกในนามของผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายได้ เมื่อผู้รับมอบสิทธิ์คนใดก็ตามโพสต์ในนามของผู้ใช้ที่ได้รับมอบสิทธิ์ ผู้รับมอบสิทธิ์ทั้งหมดจะได้รับการแจ้งเตือนระฆังใน Viva Engage ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่โพสต์ในนามของผู้ใช้ 

เมื่อผู้รับมอบสิทธิ์หรือผู้มอบสิทธิ์ออกจากบทบาทของพวกเขา  

เมื่อคุณเอาผู้รับมอบสิทธิ์ออกเพื่อให้ผู้รับมอบสิทธิ์ไม่สามารถโพสต์ในนามของคุณได้อีกต่อไป จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกิดขึ้นกับโพสต์ก่อนหน้าของผู้รับมอบสิทธิ์ โพสต์ทั้งหมดที่ผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณสร้างไว้และจะถูกเก็บไว้อย่างไม่มีกําหนดกับโพสต์อื่นๆ ของผู้มอบหมาย ตัวอย่างเช่น ถ้าผู้จัดการออกจากบริษัท ข้อความของผู้จัดการทั้งหมดรวมถึงข้อความที่โพสต์ในนามของพวกเขาจะปรากฏเป็นข้อมูลของผู้จัดการ (ไม่ใช่ข้อมูลของผู้รับมอบสิทธิ์) ในการส่งออกข้อมูล   

เรียนรู้เพิ่มเติม

ภาพรวมของโครงเรื่องใน Viva Engage   

การประกาศโครงเรื่องใน Viva Engage

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย