Applies To

เหตุการณ์สดของ Viva Engage นํางานนําเสนอมาให้ผู้คนในเครือข่ายของคุณ ซึ่งผู้เข้าร่วมและผู้นําเสนอเข้าร่วมจากคอมพิวเตอร์ของตนเองผ่านวิดีโอ การอภิปรายในตัวจะพร้อมใช้งานก่อน ระหว่าง และหลังจากการบันทึกเหตุการณ์และวิดีโอจะพร้อมใช้งานหลังจากเหตุการณ์นั้น Microsoft Teams ดําเนินการและบันทึกวิดีโอสําหรับเหตุการณ์สด Viva Engage

เหตุการณ์สดแต่ละรายการสามารถมีผู้นําเสนอได้สูงสุด 10 คนและผู้เข้าร่วม 10,000 คน เมื่อต้องการโฮสต์เหตุการณ์สําหรับผู้เข้าร่วมมากกว่า 10,000 คน ให้ติดต่อ โปรแกรมความช่วยเหลือเหตุการณ์สดของ Microsoft 365 เพื่อทําข้อยกเว้นชั่วคราว 

สิ่งสำคัญ: กําหนดค่าสิทธิ์ของวิดีโอ ชุมชน และผู้ใช้ล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะเผยแพร่ทั่วทั้งMicrosoft Teams และ Viva Engage ก่อนเหตุการณ์สด

Viva Engage เสนอสองวิธีต่อไปนี้สําหรับการสร้างเหตุการณ์สด

เลือกวิธีการผลิตนี้หากคุณมีอุปกรณ์เสียงและวิดีโอ (AV) และเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน AV เพื่อเรียกใช้งาน ด้วยวิธีการผลิตนี้ Viva Engage มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อกําหนดตารางการใช้งานและเข้าร่วมในเหตุการณ์ Teams จะบันทึกเหตุการณ์โดยอัตโนมัติและทําให้วิดีโอพร้อมใช้งานสําหรับการดูใน Viva Engage หลังจากกิจกรรม 

การตั้งค่าเหตุการณ์เป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณตั้งค่าอุปกรณ์ AV และเลือกฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ตัวเข้ารหัสภายนอก

1: จัดกําหนดการสําหรับเหตุการณ์สด

ในชุมชน Viva Engage ที่เหตุการณ์จะเกิดขึ้น ให้เลือก เหตุการณ์ แล้วเลือก สร้างเหตุการณ์สด  หากคุณสร้างกิจกรรมทดสอบ กิจกรรมดังกล่าวจะไม่ได้รับการโปรโมตในฟีดชุมชนหรือฟีดหลัก 

  • จัดกําหนดการเหตุการณ์ 

  • เชิญผู้นําเสนอ

  • เลือกตัวเลือกคําอธิบายภาพและการบันทึก

  • ตัดสินใจว่าจะเปิดใช้งานการถามตอบ&A และข้อคิดเห็นสําหรับผู้เข้าร่วมหรือไม่ (ดู ควบคุมเหตุการณ์สด บนหน้านี้)

2: แชร์เหตุการณ์สดกับผู้เข้าร่วม

จากภายในหน้าเหตุการณ์สด ให้เลือก แชร์ และคัดลอกลิงก์ผู้เข้าร่วม

แชร์ลิงก์กับบุคคลที่คุณต้องการเข้าร่วม Viva Engage, Teams, คําเชิญในปฏิทิน และ Outlook 

3: สร้างเหตุการณ์สดของคุณ

เมื่อตั้งค่าตัวเข้ารหัสภายนอกของคุณแล้ว ให้กลับไปที่หน้าเหตุการณ์ ใน Viva Engage ให้ไปที่แท็บ เหตุการณ์ แล้วคลิกลิงก์สําหรับเหตุการณ์ เลือก เริ่มการตั้งค่า บนโปรแกรมเล่นวิดีโอ และรอให้ข้อความ พร้อมที่จะเชื่อมต่อ คัดลอกข้อมูลที่จําเป็นเพื่อเชื่อมต่อตัวเข้ารหัสของคุณเพื่อส่งฟีดตัวเข้ารหัสแบบสด 

URL ที่ใช้โดยเซิร์ฟเวอร์ - ในตัวเข้ารหัสของคุณ อาจเรียกว่า URL หรือที่อยู่ Microsoft Stream ไม่จําเป็นต้องใช้คีย์หรือชื่อสตรีม คุณจึงสามารถกรอกข้อมูลนี้ด้วยค่าใดๆ ที่ไม่ใช่ค่าว่าง เช่น MicrosoftStream

URL การใช้เซิร์ฟเวอร์รอง - การตั้งค่านี้จะแสดงผลสตรีมซ้ําซ้อนจากตัวเข้ารหัสของคุณ ซึ่งหมายความว่าต้องใช้แบนด์วิดท์คู่ หากตัวเข้ารหัสและความจุแบนด์วิดท์ของคุณรองรับ ให้ใช้ URL นี้เพื่อพุชสองครั้ง จึงช่วยเพิ่มความทนทานและความยืดหยุ่น 

Secure Connection (SSL) - ใช้เพื่อสลับระหว่างโพรโทคอล RMTP หรือ RTMPS สําหรับ URL ที่รับเข้า เมื่อต้องการใช้ RTMPS ตัวเข้ารหัสของคุณต้องสนับสนุน

4: เริ่มการสตรีม

เริ่มการสตรีมจากตัวเข้ารหัสไปยังจุดรับข้อมูลของเซิร์ฟเวอร์ คุณจะเห็นการอัปเดตตัวอย่างผู้ผลิตใน Viva Engage

หมายเหตุ: ผู้เข้าร่วมจะไม่เห็นสตรีมการแสดงตัวอย่าง พวกเขาจะเห็นสเลทที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ

5: เริ่มเหตุการณ์

เมื่อคุณพอใจกับการตั้งค่าและสามารถดูตัวอย่างได้ ให้เลือก เริ่มเหตุการณ์ 

  • หลังจากกิจกรรมเริ่มขึ้น สมาชิกผู้ชมสามารถดูเหตุการณ์ได้

  • หากคุณเพิ่งทดสอบก่อนถึงเหตุการณ์ ให้เลือก ยกเลิกการเชื่อมต่อ แทน

เลือก สิ้นสุดเหตุการณ์ บนตัวควบคุมผู้ผลิตเพื่อสิ้นสุดเหตุการณ์และทําให้เนื้อหาพร้อมใช้งานในวิดีโอทันที

6: ติดตามผลหลังจากนั้น

สนทนาต่อใน Viva Engage หลังจากกิจกรรม การบันทึกวิดีโอจะพร้อมใช้งานสําหรับผู้ที่ไม่สามารถกําหนดเวลาที่กําหนดได้ และการสนทนา Viva Engage จะยังคงเปิดอยู่สําหรับคําถามติดตามผลและข้อคิดเห็น

เลือกวิธีนี้ถ้าผู้นําเสนอใช้ Microsoft Teams นําเสนอตัวเองบนกล้อง (และบันทึกวิดีโอ) จากคอมพิวเตอร์ของผู้นําเสนอ กิจกรรมประเภทนี้ได้รับการจัดกําหนดการและผลิตใน Teams คล้ายกับการตั้งค่าการประชุม Teams และไม่จําเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญ AV

ผู้เข้าร่วมดูวิดีโอและเข้าร่วมกิจกรรมจาก Viva Engage

1: จัดกําหนดการสําหรับเหตุการณ์สด

สร้างกิจกรรมในชุมชน Viva Engage 

  • จัดกําหนดการเหตุการณ์

  • เชิญผู้นําเสนอและผู้ผลิตเพิ่มเติม

  • เลือกตัวเลือกการบันทึกและการรายงาน

2: แชร์เหตุการณ์สด

รับลิงก์ไปยังเหตุการณ์และแชร์กับบุคคลที่คุณต้องการเข้าร่วม

3: ออกอากาศเหตุการณ์สดของคุณใน Teams

ใน Teams ให้เริ่มเหตุการณ์ แล้วเริ่มวิดีโอ ควบคุมการอภิปรายใน Teams หรือ Viva Engage และสิ้นสุดเหตุการณ์ใน Teams (ดู ควบคุมเหตุการณ์สดบนหน้านี้)

4: ติดตามผลหลังจากนั้น

สนทนาต่อใน Viva Engage ระหว่างและหลังเหตุการณ์ การบันทึกวิดีโอจะพร้อมใช้งานสําหรับผู้ที่ไม่สามารถกําหนดเวลาที่กําหนดได้ และการสนทนา Viva Engage จะยังคงเปิดอยู่สําหรับคําถามติดตามผลและข้อคิดเห็น

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับการจัดการเหตุการณ์สด

เมื่อต้องการปรับการเข้าร่วมให้เหมาะสม ให้ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้เมื่อวางแผนเหตุการณ์สดของคุณ:

  • เลื่อนระดับกิจกรรมล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ในคําเชิญของคุณ ให้เตือนบุคคลอื่นว่าพวกเขาสามารถเข้าร่วมจากอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ของพวกเขา หากพวกเขาไม่สามารถเข้าร่วมได้ พวกเขาจะสามารถดูวิดีโอที่บันทึกไว้ได้

  • เลือกเวลาที่รองรับผู้เข้าร่วมมากที่สุดในโซนเวลาต่างๆ

  • เชิญผู้คนโดยใช้เครื่องมือที่พวกเขาใช้มากที่สุด: Viva Engage, Microsoft Teams, Outlook หรือ SharePoint ใน Microsoft 365 และอย่าลังเลที่จะส่งตัวเตือนวันก่อนและอีกครั้งก่อนกิจกรรม - มันใช้งานได้!

  • สร้างโมเมนตัมโดยให้ผู้เข้าร่วมถามคําถามในสัปดาห์ก่อนเหตุการณ์

  • กระตุ้นให้ผู้สนับสนุนใช้คําถามและคําตอบเพื่อทําเครื่องหมายคําตอบที่ดีที่สุดของคําถามที่ถามในระหว่างกิจกรรม

ควบคุมเหตุการณ์สด 

ผู้ผลิตกิจกรรม ผู้จัดการและผู้ดูแลระบบชุมชนสามารถจัดการการอภิปรายและการตอบสนองสําหรับผู้เข้าร่วมในระหว่างกิจกรรมสดของ Viva Engage ได้

เลื่อนหรือปิดคําถาม

  • เมื่อต้องการเริ่มเหตุการณ์สดโดยไม่มี Q&A และการอภิปราย ให้ปิด เปิดใช้งาน Q&A และข้อคิดเห็นสําหรับผู้เข้าร่วม เมื่อจัดกําหนดการเหตุการณ์สดของคุณ ผู้เข้าร่วมประชุมจะไม่มีหน้าต่างผู้เผยแพร่ แต่ผู้จัดการประชุม ผู้นําเสนอ และผู้ผลิตยังคงสามารถโพสต์ในฟีดได้

  • เมื่อต้องการปิด Q&A และข้อคิดเห็นก่อน ระหว่าง หรือหลังเหตุการณ์สด ให้ไปที่หน้าเหตุการณ์และเลือก แก้ไขรายละเอียดกิจกรรม บันทึกเหตุการณ์

ตรวจสอบคําถาม

  • กรองการสนทนาสําหรับคําถามที่ยังไม่มีคําตอบเพื่อค้นหาคําถามที่ไม่มีคําตอบที่ดีที่สุด

  • ทําเครื่องหมายคําตอบที่ดีที่สุด (เลือกไอคอน เครื่องหมายถูก ที่ด้านล่างของคําตอบ)

  • แทนที่คําตอบที่ดีที่สุดโดยการเลือกคําตอบที่ดีที่สุด ใหม่หรือทําเครื่องหมายคําตอบที่ดีที่สุดในปัจจุบันว่าไม่ถูกต้อง (ไอคอน X)

  • ขอให้บุคคลใดบุคคลหนึ่งตอบคําถามโดย@mentioning พวกเขาในการตอบกลับของคุณ

  • สําหรับคําตอบที่ดีที่สุดแต่ละรายการ ให้อ้างอิงตําแหน่งที่ตั้งวิดีโอหรือการสนทนา (ใน Engage หรือ Teams) ที่มีคําตอบสําหรับคําถาม

โดยปกติแล้ว ฝ่ายสนับสนุนเหตุการณ์สดจะดําเนินการโดยเจ้าหน้าที่ IT หรือ AV ภายในองค์กรของคุณ

หากผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 ส่วนกลางของคุณให้ข้อมูลที่ติดต่อสําหรับทีมสนับสนุนในท้องถิ่นของคุณ คุณสามารถค้นหาได้ใน Viva Engage หรือ Microsoft 365:

  • เลือกไอคอน วิธีใช้ข้อมูลการสนับสนุนจะอยู่ที่ด้านล่างของบัตรความช่วยเหลือ

ผู้จัดงานและผู้ผลิตสามารถเข้าถึงข้อมูลสําหรับเหตุการณ์สดได้

  1. ในเบราว์เซอร์ ไปที่ Viva Engage และนําทางไปยังชุมชน

  2. เลือก เหตุการณ์ เลือกเหตุการณ์ที่กําลังจะมาถึงหรือในอดีต แล้วเลือก ดู

หมายเหตุ: ไม่มี Analytics สําหรับเหตุการณ์ที่สร้างก่อนวันที่ 1 มกราคม 2021

ข้อมูลเชิงลึกของผู้จัดการประชุมประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการสนทนา มุมมอง และบุคคลในเหตุการณ์สด แดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกของผู้จัดการประชุมจะได้รับการอัปเดตตามเวลาจริง ทั้งก่อน ระหว่าง และหลังเหตุการณ์

ข้อมูลเชิงลึกของเหตุการณ์สด มีสองส่วน: การเข้าถึงและการมีส่วนร่วม ข้อมูลในส่วนเหล่านี้จะอัปเดตทุก 5 นาที

เรียนรู้เพิ่มเติม

เข้าร่วมเหตุการณ์สดใน Viva Engage 

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย