จัดระเบียบเหตุการณ์สดใน Viva Engage
Applies To
เหตุการณ์สดของ Viva Engage นํางานนําเสนอมาให้ผู้คนในเครือข่ายของคุณ ซึ่งผู้เข้าร่วมและผู้นําเสนอเข้าร่วมจากคอมพิวเตอร์ของตนเองผ่านวิดีโอ การอภิปรายในตัวจะพร้อมใช้งานก่อน ระหว่าง และหลังจากการบันทึกเหตุการณ์และวิดีโอจะพร้อมใช้งานหลังจากเหตุการณ์นั้น Microsoft Teams ดําเนินการและบันทึกวิดีโอสําหรับเหตุการณ์สด Viva Engage
เหตุการณ์สดแต่ละรายการสามารถมีผู้นําเสนอได้สูงสุด 10 คนและผู้เข้าร่วม 10,000 คน เมื่อต้องการโฮสต์เหตุการณ์สําหรับผู้เข้าร่วมมากกว่า 10,000 คน ให้ติดต่อ โปรแกรมความช่วยเหลือเหตุการณ์สดของ Microsoft 365 เพื่อทําข้อยกเว้นชั่วคราว
สิ่งสำคัญ: กําหนดค่าสิทธิ์ของวิดีโอ ชุมชน และผู้ใช้ล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะเผยแพร่ทั่วทั้งMicrosoft Teams และ Viva Engage ก่อนเหตุการณ์สด
Viva Engage เสนอสองวิธีต่อไปนี้สําหรับการสร้างเหตุการณ์สด
เลือกวิธีการผลิตนี้หากคุณมีอุปกรณ์เสียงและวิดีโอ (AV) และเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน AV เพื่อเรียกใช้งาน ด้วยวิธีการผลิตนี้ Viva Engage มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อกําหนดตารางการใช้งานและเข้าร่วมในเหตุการณ์ Teams จะบันทึกเหตุการณ์โดยอัตโนมัติและทําให้วิดีโอพร้อมใช้งานสําหรับการดูใน Viva Engage หลังจากกิจกรรม
การตั้งค่าเหตุการณ์เป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณตั้งค่าอุปกรณ์ AV และเลือกฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ตัวเข้ารหัสภายนอก
1: จัดกําหนดการสําหรับเหตุการณ์สด |
ในชุมชน Viva Engage ที่เหตุการณ์จะเกิดขึ้น ให้เลือก เหตุการณ์ แล้วเลือก สร้างเหตุการณ์สด หากคุณสร้างกิจกรรมทดสอบ กิจกรรมดังกล่าวจะไม่ได้รับการโปรโมตในฟีดชุมชนหรือฟีดหลัก
|
2: แชร์เหตุการณ์สดกับผู้เข้าร่วม |
จากภายในหน้าเหตุการณ์สด ให้เลือก แชร์ และคัดลอกลิงก์ผู้เข้าร่วม แชร์ลิงก์กับบุคคลที่คุณต้องการเข้าร่วม Viva Engage, Teams, คําเชิญในปฏิทิน และ Outlook |
3: สร้างเหตุการณ์สดของคุณ |
เมื่อตั้งค่าตัวเข้ารหัสภายนอกของคุณแล้ว ให้กลับไปที่หน้าเหตุการณ์ ใน Viva Engage ให้ไปที่แท็บ เหตุการณ์ แล้วคลิกลิงก์สําหรับเหตุการณ์ เลือก เริ่มการตั้งค่า บนโปรแกรมเล่นวิดีโอ และรอให้ข้อความ พร้อมที่จะเชื่อมต่อ คัดลอกข้อมูลที่จําเป็นเพื่อเชื่อมต่อตัวเข้ารหัสของคุณเพื่อส่งฟีดตัวเข้ารหัสแบบสด URL ที่ใช้โดยเซิร์ฟเวอร์ - ในตัวเข้ารหัสของคุณ อาจเรียกว่า URL หรือที่อยู่ Microsoft Stream ไม่จําเป็นต้องใช้คีย์หรือชื่อสตรีม คุณจึงสามารถกรอกข้อมูลนี้ด้วยค่าใดๆ ที่ไม่ใช่ค่าว่าง เช่น MicrosoftStream URL การใช้เซิร์ฟเวอร์รอง - การตั้งค่านี้จะแสดงผลสตรีมซ้ําซ้อนจากตัวเข้ารหัสของคุณ ซึ่งหมายความว่าต้องใช้แบนด์วิดท์คู่ หากตัวเข้ารหัสและความจุแบนด์วิดท์ของคุณรองรับ ให้ใช้ URL นี้เพื่อพุชสองครั้ง จึงช่วยเพิ่มความทนทานและความยืดหยุ่น Secure Connection (SSL) - ใช้เพื่อสลับระหว่างโพรโทคอล RMTP หรือ RTMPS สําหรับ URL ที่รับเข้า เมื่อต้องการใช้ RTMPS ตัวเข้ารหัสของคุณต้องสนับสนุน |
4: เริ่มการสตรีม |
เริ่มการสตรีมจากตัวเข้ารหัสไปยังจุดรับข้อมูลของเซิร์ฟเวอร์ คุณจะเห็นการอัปเดตตัวอย่างผู้ผลิตใน Viva Engage หมายเหตุ: ผู้เข้าร่วมจะไม่เห็นสตรีมการแสดงตัวอย่าง พวกเขาจะเห็นสเลทที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ |
5: เริ่มเหตุการณ์ |
เมื่อคุณพอใจกับการตั้งค่าและสามารถดูตัวอย่างได้ ให้เลือก เริ่มเหตุการณ์
เลือก สิ้นสุดเหตุการณ์ บนตัวควบคุมผู้ผลิตเพื่อสิ้นสุดเหตุการณ์และทําให้เนื้อหาพร้อมใช้งานในวิดีโอทันที |
6: ติดตามผลหลังจากนั้น |
สนทนาต่อใน Viva Engage หลังจากกิจกรรม การบันทึกวิดีโอจะพร้อมใช้งานสําหรับผู้ที่ไม่สามารถกําหนดเวลาที่กําหนดได้ และการสนทนา Viva Engage จะยังคงเปิดอยู่สําหรับคําถามติดตามผลและข้อคิดเห็น |
เลือกวิธีนี้ถ้าผู้นําเสนอใช้ Microsoft Teams นําเสนอตัวเองบนกล้อง (และบันทึกวิดีโอ) จากคอมพิวเตอร์ของผู้นําเสนอ กิจกรรมประเภทนี้ได้รับการจัดกําหนดการและผลิตใน Teams คล้ายกับการตั้งค่าการประชุม Teams และไม่จําเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญ AV
ผู้เข้าร่วมดูวิดีโอและเข้าร่วมกิจกรรมจาก Viva Engage
1: จัดกําหนดการสําหรับเหตุการณ์สด |
สร้างกิจกรรมในชุมชน Viva Engage
|
2: แชร์เหตุการณ์สด |
รับลิงก์ไปยังเหตุการณ์และแชร์กับบุคคลที่คุณต้องการเข้าร่วม |
3: ออกอากาศเหตุการณ์สดของคุณใน Teams |
ใน Teams ให้เริ่มเหตุการณ์ แล้วเริ่มวิดีโอ ควบคุมการอภิปรายใน Teams หรือ Viva Engage และสิ้นสุดเหตุการณ์ใน Teams (ดู ควบคุมเหตุการณ์สดบนหน้านี้) |
4: ติดตามผลหลังจากนั้น |
สนทนาต่อใน Viva Engage ระหว่างและหลังเหตุการณ์ การบันทึกวิดีโอจะพร้อมใช้งานสําหรับผู้ที่ไม่สามารถกําหนดเวลาที่กําหนดได้ และการสนทนา Viva Engage จะยังคงเปิดอยู่สําหรับคําถามติดตามผลและข้อคิดเห็น |
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับการจัดการเหตุการณ์สด
เมื่อต้องการปรับการเข้าร่วมให้เหมาะสม ให้ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้เมื่อวางแผนเหตุการณ์สดของคุณ:
-
เลื่อนระดับกิจกรรมล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ในคําเชิญของคุณ ให้เตือนบุคคลอื่นว่าพวกเขาสามารถเข้าร่วมจากอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ของพวกเขา หากพวกเขาไม่สามารถเข้าร่วมได้ พวกเขาจะสามารถดูวิดีโอที่บันทึกไว้ได้
-
เลือกเวลาที่รองรับผู้เข้าร่วมมากที่สุดในโซนเวลาต่างๆ
-
เชิญผู้คนโดยใช้เครื่องมือที่พวกเขาใช้มากที่สุด: Viva Engage, Microsoft Teams, Outlook หรือ SharePoint ใน Microsoft 365 และอย่าลังเลที่จะส่งตัวเตือนวันก่อนและอีกครั้งก่อนกิจกรรม - มันใช้งานได้!
-
สร้างโมเมนตัมโดยให้ผู้เข้าร่วมถามคําถามในสัปดาห์ก่อนเหตุการณ์
-
กระตุ้นให้ผู้สนับสนุนใช้คําถามและคําตอบเพื่อทําเครื่องหมายคําตอบที่ดีที่สุดของคําถามที่ถามในระหว่างกิจกรรม
ควบคุมเหตุการณ์สด
ผู้ผลิตกิจกรรม ผู้จัดการและผู้ดูแลระบบชุมชนสามารถจัดการการอภิปรายและการตอบสนองสําหรับผู้เข้าร่วมในระหว่างกิจกรรมสดของ Viva Engage ได้
เลื่อนหรือปิดคําถาม |
|
ตรวจสอบคําถาม |
|
โดยปกติแล้ว ฝ่ายสนับสนุนเหตุการณ์สดจะดําเนินการโดยเจ้าหน้าที่ IT หรือ AV ภายในองค์กรของคุณ
หากผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 ส่วนกลางของคุณให้ข้อมูลที่ติดต่อสําหรับทีมสนับสนุนในท้องถิ่นของคุณ คุณสามารถค้นหาได้ใน Viva Engage หรือ Microsoft 365:
-
เลือกไอคอน วิธีใช้
ข้อมูลการสนับสนุนจะอยู่ที่ด้านล่างของบัตรความช่วยเหลือ
ผู้จัดงานและผู้ผลิตสามารถเข้าถึงข้อมูลสําหรับเหตุการณ์สดได้
-
ในเบราว์เซอร์ ไปที่ Viva Engage และนําทางไปยังชุมชน
-
เลือก เหตุการณ์ เลือกเหตุการณ์ที่กําลังจะมาถึงหรือในอดีต แล้วเลือก ดู
หมายเหตุ: ไม่มี Analytics สําหรับเหตุการณ์ที่สร้างก่อนวันที่ 1 มกราคม 2021
ข้อมูลเชิงลึกของผู้จัดการประชุมประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการสนทนา มุมมอง และบุคคลในเหตุการณ์สด แดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกของผู้จัดการประชุมจะได้รับการอัปเดตตามเวลาจริง ทั้งก่อน ระหว่าง และหลังเหตุการณ์
ข้อมูลเชิงลึกของเหตุการณ์สด มีสองส่วน: การเข้าถึงและการมีส่วนร่วม ข้อมูลในส่วนเหล่านี้จะอัปเดตทุก 5 นาที