ความรู้สึกและการวิเคราะห์ธีมใน Viva Engage
ติดตามธีมและการสนทนาในเครือข่าย Viva Engage ของคุณด้วยการวิเคราะห์โดยใช้ AI ที่ใช้ประโยชน์: การวิเคราะห์ความคิดเห็นการแยกธีม และสรุปเนื้อหา
ชุมชนและโครงเรื่องเป็นช่องทางสําคัญสําหรับการแชร์ประสบการณ์การทํางาน ประสบการณ์ส่วนบุคคล และการสนทนาที่สําคัญ เมื่อวิเคราะห์แบบรวม การสนทนาเหล่านี้จะเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่สามารถช่วยผู้นําปรับเทียบการส่งข้อความและกลยุทธ์ของพวกเขาด้วยวิธีที่เพียงพอและตอบสนองได้มากขึ้น
หมายเหตุ: ฟีเจอร์ AI จะพร้อมใช้งานในผู้เช่า Viva Engage ที่มีสิทธิ์การใช้งาน Viva Suite หรือ Employee Communications และ Communitys
เริ่มต้นใช้งาน AI ในการวิเคราะห์ขั้นสูง
สิ่งสำคัญ: ฟีเจอร์เหล่านี้ต้องการการสรุป AI ยืนยันกับผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณว่ามีการเปิดใช้งานบริการ Viva Engage นี้บนเครือข่าย
-
จากโฮมเพจ Viva Engage ให้เลือกการวิเคราะห์ทางด้านซ้าย
-
ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับสิทธิ์ของคุณ
-
Communicators ขององค์กรสามารถนําทางไปยัง การวิเคราะห์เครือข่ายได้
-
ผู้นําที่มีผู้ชมหลักที่ได้รับมอบหมายอย่างน้อยหนึ่งคนสามารถนําทางไปยัง การวิเคราะห์ผู้ชมได้
หมายเหตุ: ผู้รับมอบสิทธิ์ผู้นําสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์ผู้ชมจากการวิเคราะห์ส่วนบุคคล: จากโครงเรื่องของคุณ ให้เลือกไอคอนกราฟ แล้วเลือกผู้นําที่คุณทําหน้าที่เป็นผู้รับมอบสิทธิ์
-
-
ตั้งค่าช่วงเวลาเพื่อแสดงการสนทนาที่เกิดขึ้นในระหว่างช่วงเวลานั้น
วิธีการใช้งาน
เพื่อแสดงความคิดเห็นและธีมของผู้ชม Azure Cognitive Services (ACS) จะรวมโพสต์และข้อคิดเห็นจากโครงเรื่องและโพสต์สาธารณะ ข้อความแต่ละข้อความจะไม่แสดงขึ้น ผู้ใช้ที่อยู่ในชุมชนส่วนตัวสามารถดูโพสต์ส่วนตัวรวมจากชุมชนที่เกี่ยวข้องนอกเหนือจากการโพสต์สาธารณะรวม
แพลตฟอร์มการสรุป AI Viva Engage จะใช้ AI ที่สร้างภายในเครือข่าย หรือผู้ชมของผู้นําสําหรับการวิเคราะห์เครือข่ายและผู้ชมตามลําดับ ผ่านข้อมูลพื้นฐานนี้เราระบุธีมและสรุปยอดนิยมจากการสนทนาที่วิเคราะห์ เรารวมข้อมูลนี้เข้ากับการวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อให้ได้ความคิดเห็นที่มีความสัมพันธ์กับการสนทนาที่วิเคราะห์มากที่สุด
|
แผนภูมิผสมที่กําลังนิยม |
เปอร์เซ็นต์บวกรวมและเปอร์เซ็นต์การรวมเป็นค่าลบมากกว่า 25 หรือทั้งสองค่าจะอยู่ภายใน 20 เปอร์เซ็นต์ของกันและกัน |
|
แนวโน้มเชิงบวก |
เปอร์เซ็นต์ค่ากลางรวมน้อยกว่า 70% ค่าบวกรวมจะสูงกว่าเปอร์เซ็นต์การรวมที่เป็นลบ และเกณฑ์ สําหรับแนวโน้มแบบผสม จะไม่เป็นไปตาม |
|
แนวโน้มเชิงลบ |
เปอร์เซ็นต์รวมที่เป็นกลางน้อยกว่า 70% เปอร์เซ็นต์รวมเป็นลบสูงกว่าเปอร์เซ็นต์รวมที่เป็นบวก และเกณฑ์ สําหรับแนวโน้มแบบผสม จะไม่เป็นไปตาม |
|
แนวโน้มเป็นกลาง |
เปอร์เซ็นต์ความเป็นกลางรวมเท่ากับหรือมากกว่า 70% |
|
ไม่พร้อมใช้งาน |
ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อไม่ตรงตามข้อกําหนดความเป็นส่วนตัวขั้นต่ํา |
ส่งเสริมความเป็นส่วนตัวในขณะที่มีแนวโน้มโปรโมต
เพื่อให้การวิเคราะห์ความรู้สึกแสดงผลลัพธ์ใดๆ สําหรับช่วงเวลาที่เลือก เครือข่ายหรือผู้ชมที่ผู้นํากําหนดต้องมีอย่างน้อย:
-
จํานวน 20 คน และ
-
ผู้เขียนข้อความที่ไม่ซ้ํากันห้าคน
การแบ่งเปอร์เซ็นต์ใน Sentiment ในผู้ชมของคุณ (บวก ค่ากลาง ค่าลบ) จะไม่แสดงค่าที่ต่ํากว่า 5% หรือมากกว่า 95% ค่าเหล่านี้จะปรากฏเป็น <5% และ >95%
มาตรการเหล่านี้ช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของบุคคลในขณะที่ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้ดูแลระบบ
แก้ไขปัญหาว่าทําไมการวิเคราะห์ความเชื่อมั่นจึงไม่ปรากฏขึ้น
เมื่อฮับ Analytics ไม่แสดงการวิเคราะห์ความเชื่อมั่น อาจเป็นเพราะสาเหตุที่แตกต่างกันสองสามประการ:
-
คุณมีโพสต์ไม่เพียงพอจากผู้ใช้ที่ไม่ซ้ํากัน
-
คุณเป็นลูกค้า K-12 ฟีเจอร์นี้ไม่พร้อมใช้งานสําหรับลูกค้า K-12
-
ผู้ดูแลระบบ Viva Engage ของคุณปิดฟีเจอร์นี้ ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อเรียนรู้ฟีเจอร์การวิเคราะห์ที่เปิดใช้งานในเครือข่ายของคุณ
-
ถ้าข้อความถูกลบ คะแนนความเชื่อมั่นรวมใดๆ ที่ข้อความดังกล่าวมีส่วนร่วมจะยังคงเหมือนเดิม อย่างไรก็ตาม การคํานวณในอนาคตจะไม่รวมข้อความที่ถูกลบ นอกจากนี้ เมื่อลบแล้ว ข้อความจะไม่ปรากฏในรายการการสนทนายอดนิยม
เรียนรู้เพิ่มเติม
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่
ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่
สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ
ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย
