แชร์และย้ายการสนทนาใน Viva Engage
Applies To
คุณอาจต้องการย้ายข้อความในบางครั้ง หรือโพสต์ข้อความเดียวกันไปยังชุมชน Viva Engage ใหม่ ย้ายหรือแชร์การสนทนาในชุมชนที่คุณต้องการ และกับบุคคลที่คุณต้องการ
วิธีย้ายการสนทนา
-
ค้นหาข้อความในการสนทนาที่คุณต้องการย้าย
-
ในข้อความแรก ให้เลือกเมนู เพิ่มเติม แล้วเลือก ย้าย
-
เลือกชุมชนปลายทาง
-
คลิก ย้ายการสนทนา เพื่อย้ายไปยังชุมชนใหม่
คุณจะเห็นแบนเนอร์ที่ยืนยันว่าการสนทนาถูกย้ายแล้ว
การสนทนายังจดบันทึกว่าใครย้ายการสนทนา จากที่ใด และไปยังตําแหน่งที่ตั้งใด
วิธีแชร์การสนทนา
-
ภายใต้ข้อความ ให้คลิก แชร์
-
เลือก แชร์ไปยังชุมชน หรือ แชร์ไปยังข้อความส่วนตัว แล้วเลือกชุมชนหรือบุคคลที่กําหนด
-
เพิ่มข้อคิดเห็น
-
เลือก แชร์ ตัวอย่างของข้อความจะถูกโพสต์ไปยังฟีดบุคคลหรือชุมชนที่มีลิงก์ไปยังการสนทนา
คำถามที่ถามบ่อย
การย้ายการสนทนา
คําถาม: ใครสามารถย้ายการสนทนาได้บ้าง
A: ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงการสนทนาสามารถย้ายได้
คําถาม: ใครสามารถดูการสนทนาได้บ้างหลังจากที่ถูกย้าย
คําตอบ: ผู้เข้าร่วมการสนทนาทั้งหมดก่อนการย้ายและผู้ใช้ทั้งหมดที่มีสิทธิ์เข้าถึงชุมชนใหม่จะสามารถดูการสนทนาได้หลังจากที่ถูกย้าย
คําถาม: ไฟล์ในการสนทนาย้ายไปยังชุมชนใหม่หรือไม่
A: ไม่ ไฟล์จะยังคงอยู่ในชุมชนดั้งเดิม แต่ลิงก์ไปยังไฟล์จะยังคงปรากฏในการสนทนาในชุมชนใหม่
คําถาม: หลังจากการสนทนาถูกย้ายไปยังชุมชนอื่น ใครสามารถเข้าถึงไฟล์ที่แนบมาได้บ้าง
คําตอบ: ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ในการสนทนาที่ถูกย้ายไปมาระหว่างชุมชนสาธารณะ ถ้าการสนทนาถูกย้ายจากชุมชนส่วนตัว เฉพาะสมาชิกในชุมชนที่การสนทนาถูกโพสต์ในตอนแรกเท่านั้นที่จะมีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ได้ หากการสนทนาถูกย้ายกลับ ทุกคนที่เข้าร่วมในการสนทนาในปัจจุบัน (โดยไม่คํานึงถึงการเป็นสมาชิกของชุมชน) และสมาชิกชุมชนส่วนตัวเดิมทั้งหมดจะสามารถเข้าถึงได้
คําถาม: โพสต์ที่ฉันย้ายจะยังคงอยู่ในชุมชนเก่าหรือไม่
A: ไม่ โพสต์จะอยู่ในชุมชนที่ย้ายเท่านั้น ซึ่งจะไม่ถูกคัดลอกลงในทั้งสองอย่าง
คําถาม: คุณสามารถย้ายการสนทนาไปยังชุมชนมากกว่าหนึ่งชุมชนพร้อมกันได้หรือไม่
A: ไม่ คุณสามารถย้ายจากชุมชนหนึ่งไปยังชุมชนอื่นได้เท่านั้น
คําถาม: คุณสามารถย้ายการสนทนาอีกครั้งหลังจากย้ายแล้วได้หรือไม่
คําตอบ: ได้ คุณสามารถย้ายการสนทนาได้หลายครั้ง
คําถาม: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันทําผิดพลาดและส่งไปยังชุมชนที่ไม่ถูกต้อง
A: คุณสามารถย้ายไปยังชุมชนอื่นได้อีกครั้ง
คําถาม: สามารถย้ายการสนทนาใดได้บ้าง
คําตอบ: สามารถย้ายการสนทนาทั้งหมดในชุมชนสาธารณะและชุมชนส่วนตัวได้
คําถาม: คุณสามารถจํากัดชุมชนที่สามารถรับการสนทนาที่ย้ายได้หรือไม่
คำตอบ: ได้ ในการตั้งค่าชุมชน ผู้ดูแลระบบสามารถป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ย้ายการสนทนาไปยังชุมชนของพวกเขาได้ ผู้ดูแลระบบสามารถย้ายการสนทนาไปที่ใดก็ได้ใน Engage โดยไม่คํานึงถึงการตั้งค่านี้ ชุมชนที่จํากัดไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ย้ายการสนทนาเข้าหรือออก
คําถาม: สามารถย้ายการสนทนาไปที่ใดได้บ้าง
คําตอบ: ผู้ใช้สามารถย้ายการสนทนาไปยังชุมชนใดๆ ที่พวกเขาสามารถเข้าถึงได้ (สาธารณะหรือส่วนตัว) โดยที่ผู้ดูแลระบบไม่ได้จํากัดการย้ายการสนทนา
คําถาม: คุณสามารถย้ายการสนทนาในชุมชนภายนอกได้หรือไม่
คำตอบ: ไม่ได้
คําถาม: ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อการสนทนาถูกย้ายหรือไม่
ตอบ: ได้ ผู้ใช้ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการสนทนาจะได้รับการแจ้งเตือนกล่องจดหมายเข้า ข้อความของระบบจะถูกเพิ่มลงในการสนทนาเมื่อข้อความถูกย้าย ข้อความจะรวมถึงบุคคลที่ย้ายเธรด ตําแหน่งที่ย้ายเธรด และตําแหน่งที่ย้ายเธรดไป
ถาม: คุณสามารถย้ายข้อความประกาศได้หรือไม่
คำตอบ: ไม่ได้
การแชร์การสนทนา
คําถาม: ฉันสามารถแชร์การสนทนาหรือไฟล์กับใครได้บ้าง
A: คุณสามารถแชร์การสนทนากับทุกคนในผู้เช่า Viva Engage ของคุณได้
คําถาม: ฉันสามารถแชร์การสนทนากับบุคคลในผู้เช่าภายนอกได้หรือไม่
คำตอบ: ไม่ได้ คุณไม่สามารถแชร์การสนทนาภายนอกผู้เช่าได้
คําถาม: ฉันสามารถแชร์ข้อความส่วนตัวกับข้อความส่วนตัวหรือฟีดชุมชนอื่นได้หรือไม่
คำตอบ: ไม่ได้ คุณไม่สามารถแชร์ข้อความส่วนตัวได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มสมาชิกเพิ่มเติมภายในผู้เช่าลงในข้อความส่วนตัวของคุณได้
คําถาม: ฉันสามารถแชร์การสนทนาได้กี่ครั้ง
A: ไม่มีการจํากัด
คําถาม: เมื่อฉันแชร์ ฉันกําลังแชร์ข้อความ การสนทนาทั้งหมด หรือทั้งสองอย่าง
ตอบ: เมื่อคุณแชร์การสนทนากับชุมชน ข้อความเฉพาะที่คุณแชร์จะปรากฏในฟีดของชุมชนอื่น พร้อมกับลิงก์กลับไปยังการสนทนาเดิม แม้ว่าสมาชิกของชุมชนที่คุณกําลังแชร์จะเห็นข้อความเฉพาะ แต่ลิงก์กลับไปยังการสนทนาจะมาพร้อมกับข้อความ
คําถาม: การตอบกลับการแชร์จะเกิดขึ้นในการสนทนาเดิมหรือไม่
คำตอบ: ไม่ได้ การแชร์ฟังก์ชันต่างๆ เช่น ข้อความอีเมลที่ส่งต่อในลักษณะที่สร้างข้อความเวอร์ชันใหม่เป็นของตัวเอง เมื่อคุณแชร์การสนทนา ข้อความที่คุณแชร์จะกลายเป็นผู้เริ่มต้นการสนทนาในชุมชนที่คุณกําลังแชร์ด้วย การเชื่อมต่อไปยังข้อความต้นฉบับเท่านั้นที่จะเป็นลิงก์กลับไปยังข้อความต้นฉบับ
คําถาม: จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันแชร์ข้อความจากชุมชนส่วนตัวกับชุมชนสาธารณะ
คําตอบ: ข้อความจากชุมชนส่วนตัวสามารถแชร์ได้ แต่เฉพาะสมาชิกของชุมชนส่วนตัวเท่านั้นที่สามารถดูการสนทนาแบบเต็มได้ ผู้ที่ไม่เข้าร่วมจะเห็นเฉพาะข้อความที่เฉพาะเจาะจงที่แชร์เท่านั้น
คําถาม: ฉันสามารถแชร์การสนทนาภายนอกได้หรือไม่
A: คุณไม่สามารถแชร์การสนทนาภายนอกองค์กรของคุณได้
Q: การดูการแชร์คืออะไร
คําตอบ: ดูการแชร์จะแสดงรายการของตําแหน่งที่ตั้งทั้งหมดที่มีการแชร์ข้อความ ไอคอนนี้จะถูกระบุด้วยไอคอนถัดจากข้อความ
คําถาม: ใน ดูการแชร์ ฉันสามารถดูชื่อของชุมชนส่วนตัวที่ไม่ได้เป็นของชุมชนได้หรือไม่ ถ้ามีการแชร์ข้อความกับชุมชน
คำตอบ: ไม่ได้ คุณสามารถดูได้เฉพาะชื่อของชุมชนที่คุณเป็นสมาชิกหรือที่เป็นสาธารณะและแสดงอยู่ภายใต้การสนทนาที่แชร์
คําถาม: ฉันจะแชร์การสนทนากับบุคคลอื่นที่ไม่ได้อยู่ใน Viva Engage ได้อย่างไร
ตอบ: เมื่อต้องการแชร์การสนทนากับบุคคลที่ไม่ได้อยู่ใน Viva Engage ให้แชร์การสนทนาผ่านข้อความส่วนตัว แล้วพิมพ์ที่อยู่อีเมล บุคคลนั้นจะได้รับข้อความอีเมลเชิญ Viva ที่ระบุข้อความที่คุณแชร์กับพวกเขา
หมายเหตุ: คุณสามารถใส่ที่อยู่อีเมลเฉพาะของบุคคลที่ใช้โดเมนองค์กรที่เป็นทางการเท่านั้น