เปลี่ยนวิธีและตัวเลือกการชําระเงินสําหรับการสมัครใช้งาน Microsoft ของคุณ

การสมัครใช้งานที่มีการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร

หากคุณมีการสมัครใช้งาน Microsoft ที่มีการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลากําหนด คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการชําระเงินได้ทุกเมื่อ นอกจากนี้คุณสามารถยกเลิกหรือปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตรสำหรับการสมัครใช้งาน Microsoft ได้

1. ลงชื่อเข้าใช้ การสมัครใช้งาน ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
   ลงชื่อเข้าใช้

   • ถ้าคุณมีบัญชี Microsoft มากกว่าหนึ่งบัญชี โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่นำไปใช้กับการสมัครใช้งานที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง 

   • ถ้าคุณกำลังอัปเดตการสมัครใช้งานของลูกของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของพวกเขา ไม่ใช่ของคุณ

2. ค้นหาการสมัครใช้งานในรายการให้เลือก จัดการ จากนั้นเลือก เปลี่ยนวิธีที่คุณชำระเงิน

   • ถ้าคุณมองไม่เห็น เปลี่ยนวิธีการชำระเงิน อาจเป็นเพราะไม่ได้เปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร ถ้าการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตรถูกปิดใช้งาน คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินได้ เนื่องจากมีการชำระเงินการสมัครใช้งานแล้ว และจะสิ้นสุดเมื่อครบกำหนดระยะเวลา

   • ถ้าคุณมีการชำระเงินที่เลยกำหนด ให้เลือก ชำระทันทีดูข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงินสำหรับการสมัครใช้งาน Microsoft ที่เลยกำหนด

   • คุณซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณผ่านทางบริษัทภายนอกใช่ไหม ดู จัดการการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ที่ซื้อผ่านบริษัทภายนอก

3. การเลือก เปลี่ยนวิธีการชำระเงิน จะแสดงรายการของตัวเลือกการชำระเงินปัจจุบันของคุณ ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกที่คุณต้องการ เลือก เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่ จากรายการดังกล่าว และทำตามคำแนะนำ

   • ให้ติดต่อธนาคารของคุณถ้าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่

   • เมื่อต้องการใช้รหัสการสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้า ให้ปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตรสำหรับการสมัครใช้งานเดิม เมื่อการสมัครใช้งานเดิมของคุณหมดอายุ ไปที่ แลกบัตรกำนัลหรือรหัสสำหรับบัญชี Microsoft ของคุณ จากนั้นทำตามคำแนะนำ

   • เมื่อต้องการยกเลิกหรือปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลากําหนดสําหรับการสมัครใช้งานของคุณ ให้ทําตามคําแนะนําที่ วิธียกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft ของคุณ

การสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้า

สำหรับการชำระเงินล่วงหน้า คุณไม่สามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินได้เนื่องจากเป็นการสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้า

แต่คุณสามารถอัปเดตข้อมูลการชำระเงินของคุณและซื้อการสมัครใช้งานใหม่เมื่อการสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้าของคุณหมดอายุ ดู เปลี่ยนวิธีการชำระเงินหรือบัตรเครดิตที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ

เปลี่ยนแผนการสมัครใช้งาน

คุณสามารถสลับแผนการสมัครใช้งานสำหรับ Xbox Live, Game Pass และ Microsoft 365 ได้

เมื่อต้องการเปลี่ยนแปลงการสมัครใช้งานประจำของคุณ (ตัวอย่างเช่น จากรายเดือนเป็นรายปี):

1. ลงชื่อเข้าใช้ การสมัครใช้งาน ของคุณด้วยบัญชี Microsoft

2. ค้นหาการสมัครใช้งานในรายการ

3. เลือก จัดการ > เปลี่ยนแปลง > เปลี่ยน จากนั้นเลือกการสมัครใช้งานประจำใหม่ของคุณ ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตรแล้ว

สำหรับ Microsoft 365 คุณสามารถสลับระหว่างการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Personal และ Microsoft 365 Family ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมในบทความ สลับไปเป็น Office 365 อื่นๆ สำหรับการสมัครใช้งานที่บ้าน

ดูเพิ่มเติม

• ชำระค่าสมัครใช้งาน Microsoft ที่เกินกำหนด

• เปลี่ยนวิธีการชำระเงินหรือบัตรเครดิตที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ

• เปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตรสำหรับการสมัครใช้งาน Microsoft ของคุณ

• วิธียกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft ของคุณ

• อัปเดตที่อยู่การเรียกเก็บเงินและตัวเลือกการชําระเงินของคุณบน Xbox One

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด