ติดตามการสั่งซื้อจาก Microsoft Store ของคุณ

คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน

ถ้าคุณซื้อรายการจาก Microsoft Store และเรากำลังจัดส่งให้คุณ คุณสามารถตรวจสอบสถานะได้ที่ หน้าประวัติคำสั่งซื้อ

ถ้าสถานะคำสั่งซื้อของคุณเป็น จัดส่งแล้ว ให้ตรวจสอบลิงก์ ติดตามการจัดส่ง ที่อยู่ด้านล่างสถานะ คำสั่งซื้อที่ กำลังรอดำเนินการ อาจต้องการข้อมูลที่อัปเดตหรือเปลี่ยนแปลงวิธีการชําระเงิน

การซื้อล่าสุดอาจไม่มีสถานะในทันที กลับมาตรวจสอบในภายหลังเพื่อดูความคืบหน้าของคำสั่งซื้อของคุณ

สินค้าของฉันจะจัดส่งเร็วแค่ไหน

วันทำการของเราคือ วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8:00 น. ถึง 17:00 น. ไม่รวมวันหยุด หากคุณสั่งซื้อในวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือหลังจากเวลา 12:00 น. การสั่งซื้อจะดำเนินการในวันทำการถัดไป

เวลาในการจัดส่งผ่านทาง Microsoft Store อาจนานขึ้นในช่วงวันหยุด หรือเนื่องจากสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

ดูเพิ่มเติม

ฉันจะค้นหาคีย์ผลิตภัณฑ์ของฉันได้อย่างไร

ค้นหาคำสั่งซื้อของผู้เยี่ยมชมใน Microsoft Store

ฉันจะดาวน์โหลดเนื้อหาเกมหรือเกมดิจิทัลได้อย่างไร

ฉันจะดูรายการสั่งซื้อของครอบครัวได้อย่างไร

การค้นหาใบสั่งซื้อของผู้เยี่ยมชม

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สำหรับการสนับสนุนก่อนการขาย หรือปัญหาเกี่ยวกับการซื้อ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนการขาย