เปิดหรือปิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตรสําหรับการสมัครใช้งาน Microsoft

วิธีเปิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร

เมื่อการเรียกเก็บเงินเป็นกิจวัตรเปิดอยู่ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสําหรับการสมัครใช้งานของคุณในวันที่ต่ออายุ ถ้าคุณปิดการเรียกเก็บเงินแบบเป็นกิจวัตร การสมัครใช้งานของคุณจะหมดอายุในวันที่แสดง และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีกในอนาคต 

1. ไปที่หน้า บริการและการสมัครใช้งาน ใน แดชบอร์ดบัญชี Microsoft ของคุณ
   เข้าสู่ระบบ

2. ค้นหาการสมัครใช้งานของคุณ แล้วเลือก จัดการ 

3. เลือกทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้: 

   • หากคุณเห็นลิงก์ เปิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร ให้เลือกเพื่อเปิดการเรียกเก็บเงินแบบเป็นกิจวัตร 

   • ถ้าคุณเห็นลิงก์ ต่ออายุ ให้เลือกเพื่อต่ออายุการสมัครใช้งานของคุณ การดําเนินการนี้จะเปิดการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามระยะเวลากําหนดด้วย 

   • ถ้าคุณซื้อการสมัครใช้งานนี้ผ่านผู้ค้าปลีกของบริษัทภายนอก เช่น Apple หรือ Best Buy คุณจะเห็นลิงก์ จัดการการเรียกเก็บเงิน เลือกลิงก์นั้นเพื่อจัดการการต่ออายุของคุณผ่านผู้ค้าปลีกรายนั้น 

   • ถ้าคุณเห็น ชําระด้วยบัตรจ่ายเงินล่วงหน้า ถัดจากวันหมดอายุของการสมัครใช้งาน แสดงว่าคุณชําระเงินสําหรับการสมัครใช้งานด้วยรหัสหรือโทเค็นแบบชําระเงินล่วงหน้า คุณจึงไม่สามารถเปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนดได้ คุณสามารถซื้อการสมัครใช้งานใหม่ได้ที่ Microsoft Store เมื่อการสมัครใช้งานหมดอายุ  

   • ถ้าคุณไม่เห็นลิงก์ใดๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น แต่คุณเห็นวันที่ต่ออายุหรือการแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป หมายความว่าการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตรเปิดอยู่แล้ว และการสมัครใช้งานของคุณจะต่ออายุในวันที่แสดง 

4. ทําตามพร้อมท์เพื่อตั้งค่าการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนดสําหรับการสมัครใช้งานของคุณ

ปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลากําหนด

เมื่อการเรียกเก็บเงินเป็นกิจวัตรเปิดอยู่ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสําหรับการสมัครใช้งานของคุณในวันที่ต่ออายุ ถ้าคุณปิดการเรียกเก็บเงินแบบเป็นกิจวัตร การสมัครใช้งานของคุณจะหมดอายุในวันที่แสดง และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีกในอนาคต 

1. ไปที่หน้า บริการและการสมัครใช้งาน ใน แดชบอร์ดบัญชี Microsoft ของคุณ
   เข้าสู่ระบบ

2. ค้นหาการสมัครใช้งานของคุณ แล้วเลือก จัดการ 

3. เลือกทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้: 

   • หากคุณเห็นลิงก์ เปิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร ให้เลือกเพื่อเปิดการเรียกเก็บเงินแบบเป็นกิจวัตร 

   • ถ้าคุณเห็นลิงก์ ยกเลิก ให้เลือกเพื่อยกเลิกการสมัครใช้งาน คุณอาจได้รับตัวเลือกเพื่อรับเงินคืนสําหรับเวลาที่ยังไม่ได้ใช้ หากคุณเลือกที่จะรับเงินคืน การสมัครใช้งานจะเข้าสู่โหมดลดฟังก์ชันการทํางานทันที มิฉะนั้น คุณจะมีสิทธิ์เข้าถึงการสมัครใช้งานของคุณจนกว่าจะหมดอายุ 

   • หากคุณเห็นลิงก์ เปิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร แสดงว่าการเรียกเก็บเงินเป็นกิจวัตรปิดอยู่ 

   • ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกสําหรับ ปิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร หรือ ยกเลิก แต่ดูชําระด้วย และ ไม่มี แทน หมายความว่าการสมัครใช้งานของคุณจะสิ้นสุดลงในวันที่ที่ระบุใน หมดอายุเมื่อ

4. ทําตามพร้อมท์เพื่อปิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร คุณจะมีสิทธิ์เข้าถึงการสมัครใช้งานของคุณจนกว่าจะหมดอายุ 

ขั้นตอนเหล่านี้มีประโยชน์หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น โปรดแจ้งให้เราทราบที่ด้านล่างของหัวข้อนี้ ถ้าไม่ และคุณยังคงพบปัญหา ให้บอกเราว่าคุณพยายามทําอะไร และคุณพบปัญหาใด 

ดูเพิ่มเติม

ค้นหาว่าการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณจะหมดอายุเมื่อไหน

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด