สลับไปมาระหว่างการสมัครใช้งาน Microsoft 365

สลับไปยังแผนที่มีฟีเจอร์เพิ่มเติม

1. ซื้อการสมัครใช้งานที่คุณต้องการสลับไปใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้บัญชี Microsoft เดียวกันกับการสมัครใช้งานปัจจุบันของคุณเมื่อคุณทําเช่นนี้

2. จํานวนวันที่เหลือของการสมัครใช้งานปัจจุบันของคุณจะแปลงและเพิ่มไปยังการสมัครใช้งานใหม่ของคุณโดยอัตโนมัติ จํานวนวันที่แน่นอนจะขึ้นอยู่กับการสมัครใช้งานที่คุณกําลังย้ายและสิ่งที่คุณกําลังย้ายไป

3. สิทธิประโยชน์บางอย่างอาจถูกเพิ่มหรือลบออก (เช่น ที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์และการแชร์สิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแผนที่คุณกําลังสลับไปใช้)

ตารางต่อไปนี้แสดงตัวอย่างจํานวนวันที่จะถูกเพิ่มลงในการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ใหม่ ตัวอย่างเช่น คุณมีเวลาเหลืออยู่ 15 หรือ 90 วันสําหรับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Basic หรือ Microsoft 365 Personal ปัจจุบัน

ดู คำถามทั่วไป ด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

สลับไปยังแผนที่มีฟีเจอร์น้อยกว่า

1. ไปที่ บริการ & การสมัครใช้งาน และหากได้รับพร้อมท์ ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับการสมัครใช้งานของคุณ

2. ค้นหาการสมัครใช้งานปัจจุบันของคุณ แล้วเลือก จัดการ แล้วเลือก ยกเลิกการสมัครใช้งาน

3. หน้า ยกเลิก จะแสดงฟีเจอร์ของแผนการสมัครใช้งานปัจจุบันของคุณ ถ้าคุณกําลังสลับไปยังแผนอื่นที่มีฟีเจอร์น้อยกว่า ให้เลือกแผนที่เหมาะสําหรับคุณ

4. ทําตามคําแนะนําเพื่อทําการสลับให้เสร็จสมบูรณ์ การสมัครใช้งานที่มีอยู่ของคุณอาจไม่เปลี่ยนแปลงทันที แต่จะเปลี่ยนเป็นแผนใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อแผนต่ออายุ คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสําหรับแผนใหม่จนกว่าจะต่ออายุไปยังแผนนั้น

ดู คำถามทั่วไป ด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม 

ฉันสามารถคาดหวังการเปลี่ยนแปลงใดได้บ้างเมื่อสลับไปมาระหว่างการสมัครใช้งาน

เมื่อย้ายจาก Microsoft 365 Basic ที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของคุณจะเปลี่ยนจากที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ 100 GB เป็น 1 TB (1000 GB)

นอกจากนี้ คุณจะยังสามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์ด้านล่างนี้ โดยขึ้นอยู่กับการสมัครใช้งานที่คุณย้ายไป

How do I สลับไปยัง Microsoft 365 Personal หลังจากที่เวอร์ชันทดลองใช้ Microsoft 365 Family ฟรีของฉันสิ้นสุดลงหรือไม่

เราขอแนะนําให้คุณลงชื่อเข้าใช้บริการ & การสมัครใช้งานด้วยบัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับการสมัครใช้งานของคุณ เลือก ปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนดก่อนที่เวอร์ชันทดลองใช้ของคุณจะสิ้นสุดลง จากนั้นสลับไปยัง Microsoft 365 Personal

ฉันสามารถใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อสลับแผนได้หรือไม่

ได้ ถ้าคุณซื้อคีย์ผลิตภัณฑ์ Office ใหม่จากผู้ค้าปลีก ให้ไปที่ Office.com/setup และลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีเดียวกันกับการสมัครใช้งานปัจจุบันของคุณ หลังจากที่คุณใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับการสลับแผนของคุณ

ฉันต้องติดตั้งแอปเดสก์ท็อปใหม่หลังจากสลับแผนหรือไม่

การสลับระหว่างMicrosoft 365 Personal กับMicrosoft 365 Family จะไม่ส่งผลกระทบต่อแอปเดสก์ท็อปที่คุณติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ ดังนั้นคุณไม่จําเป็นต้องติดตั้งแอปใหม่หลังจากสลับการสมัครใช้งาน

อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณกําลังสลับจาก Microsoft 365 Basic เป็น Microsoft 365 Family หรือ Personal ตอนนี้คุณจะสามารถติดตั้งแอปเดสก์ท็อปสําหรับ Microsoft 365 บน Mac หรือพีซีของคุณได้ สําหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการติดตั้งแอป ให้ดู ดาวน์โหลดและติดตั้งหรือติดตั้ง Microsoft 365 ใหม่บนพีซีหรือ Mac

ฉันสามารถสลับไปยังการสมัครใช้งานสำหรับธุรกิจได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถย้ายจากMicrosoft 365 Personal หรือMicrosoft 365 Family ไปยังการสมัครใช้งานทางธุรกิจได้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการ ให้ดู สลับจาก Microsoft 365 Personal หรือ ครอบครัว เป็นการสมัครใช้งานสําหรับธุรกิจ

ฉันจะสลับไปยังอัตราส่วนลดที่เสนอโดยโปรแกรมส่วนลดสําหรับ Microsoft Workplace ของนายจ้างของฉันได้อย่างไร

ถ้าคุณมีMicrosoft 365 Personal หรือMicrosoft 365 Family อยู่แล้ว คุณยังคงสามารถใช้ประโยชน์จากส่วนลดนี้ได้ เมื่อคุณซื้อผ่านข้อเสนอของนายจ้างของคุณ เวลาเพิ่มเติมจะถูกเพิ่มลงในการสมัครใช้งานที่มีอยู่ของคุณ และราคาส่วนลดจะเริ่มต้นในวันที่ต่ออายุการสมัครใช้งานรายปีของคุณที่มีอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุบัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ปัจจุบันของคุณในระหว่างกระบวนการซื้อ

ฉันไม่ต้องการการสมัครใช้งานอีกต่อไป ฉันจะสลับไปยัง Office แบบไม่มีการสมัครใช้งาน (แบบซื้อครั้งเดียว) ได้อย่างไร

1. เข้าสู่ระบบของ บริการและการสมัครใช้งาน ด้วยบัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับการสมัครใช้งานของคุณ จากนั้นเลือก ปิดการเรียกเก็บเงินที่เกิดซ้ำ

2. เมื่อการสมัครใช้งานของคุณหมดอายุ โปรดซื้อ Office แบบซื้อครั้งเดียว ตรวจสอบราคา

3. เมื่อคุณทําการซื้อเสร็จสิ้น ให้เปิดแอปใดๆ เช่น Word, Excel หรือ PowerPoint แล้วสลับสิทธิ์การใช้งานของคุณเพื่อเริ่มต้นใช้งาน Office แบบซื้อครั้งเดียว

ฉันจะเปลี่ยนที่อยูอีเมลที่เชื่อมโยงกับแผนใหม่ของฉันได้อย่างไร

วิธีที่ดีที่สุดคือเริ่มแผนใหม่ของคุณโดยใช้ที่อยู่อีเมลอื่น เมื่อต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณสำหรับการสมัครใช้งานปัจจุบัน คุณจะต้องติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนด้านการบัญชีและการเรียกเก็บเงิน