การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับตัวเลือกการชำระเงิน

หากคุณประสบปัญหาในการเปลี่ยนตัวเลือกการชําระเงินสําหรับบัญชี Microsoft ของคุณ ต่อไปนี้เป็นคําตอบของปัญหาทั่วไปที่อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณเปลี่ยนวิธีการชําระเงิน

ฉันต้องการเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่สำหรับการสมัครใช้งาน Microsoft

• หากคุณต้องการเพิ่มการชําระเงินใหม่สําหรับการสมัครใช้งาน Microsoft คุณจะต้องเพิ่มในหน้าบริการ & การสมัครใช้งาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ วิธีเปลี่ยนวิธีและตัวเลือกการชําระเงินสําหรับการสมัครใช้งาน Microsoft ของคุณ

ฉันได้รับข้อความให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเมื่อฉันพยายามลบตัวเลือกการชำระเงิน

• คุณอาจมียอดที่เลยกําหนดชําระสําหรับการสมัครใช้งาน Microsoft ดูข้อมูลเกี่ยวกับการชําระเงินสําหรับการสมัครใช้งาน Microsoft ที่เลยกําหนด

ฉันไม่สามารถเพิ่มบัญชี PayPal ของฉัน

• คุณสามารถใช้บัญชี PayPal ที่มีบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่มีการยืนยันแล้วเป็นแหล่งเงินทุนได้เท่านั้น เมื่อต้องการใช้ PayPal กับบัญชี Microsoft ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี PayPal ของคุณใช้แหล่งเงินทุนที่ยอมรับ

ไม่สามารถชําระเงินด้วย PayPal

• หากคุณไม่สามารถชําระเงินด้วยบัญชี PayPal ของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรเครดิตที่เชื่อมโยงของคุณมีเงินเพียงพอ หรือยังไม่หมดอายุ

ฉันจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงวิธีการชำระเงินของฉันสำหรับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของบุคคลที่สาม

• ถ้าคุณซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ผ่านผู้ค้าปลีกของบริษัทภายนอก ให้ดู จัดการการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ที่ซื้อผ่านบริษัทภายนอก

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด