Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i klassiska Outlook för Windows

Senast uppdaterad: 19 september 2017

PROBLEM

När du har installerat den offentliga uppdateringen från september visas olika språk i användargränssnittet i Outlook 2007.

Säkerhetsuppdatering för Outlook 2007: 12 september 2017

Kunder som använder språk från den första kolumnen kan få delar av sidan angiven i språket som visas i den andra kolumnen:

Arabiska	Svenska
Bulgariska	Portugisiska (Brasilien)
Katalanska	Portugisiska (Brasilien)
Tjeckiska	Svenska
Ungerska	Svenska
Italienska	Portugisiska (Brasilien)
Kazakiska	Portugisiska (Brasilien)
Koreanska	Portugisiska (Brasilien)
Lettiska	Svenska
Norska	Svenska
Nederländska	Svenska
Portugisiska	Portugisiska (Brasilien)
Slovenska	Svenska
Serbiska (latinsk)	Svenska
Thailändska	Kinesiska (traditionell, Taiwan)
Turkiska	Kinesiska (traditionell, Taiwan)

STATUS: Åtgärdat

Detta problem är korrigerat.

Följ anvisningarna i KB 4011086 för att avinstallera det och installera sedan KB 4011110.

Uppdaterades senast: 13 oktober 2017

PROBLEM

Anpassade formulärskript är inaktiverade som standard, för aktivering krävs att registernycklar uppdateras.

1. Den nya registernyckeln har standardvärdet 1, vilket anger att formulärskript inte körs.

   Skapa först den här nyckeln:

   En 32-bitarsversion av Office på en 64-bitarsversion av Windows

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Security

   32-bitars Office på Windows 32-bitars eller 64-bitars Office på 64-bitars Windows

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Security

   Skapa sedan DWORD (32-bitars) med Value satt till 0 och anger namnet DisableCustomFormItemScript för att aktivera anpassade formulärskript.

2. När anpassade formulärskript har aktiverats måste de sedan aktiveras för varje meddelandeklass. Om du till exempel har ett formulär med meddelandeklassen IPM. Note.Custom måste ”IPM. Note.Custom”registreras som en betrodd meddelandeklass. Skapa först den här nyckeln:

   En 32-bitarsversion av Office på en 64-bitarsversion av Windows

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Forms\TrustedFormScriptList

   32-bitars Office på Windows 32-bitars eller 64-bitars Office på 64-bitars Windows

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Forms\TrustedFormScriptList

Skapa sedan REG_SZ-värden under denna nyckel, för varje formulär där skript ska tillåtas att köra. I exemplet ovan skapar du ett REG_SZ-värde som heter ”IPM. Note.Custom” utan angivna värden.

När du skapar ett formulär kommer Använd det här formuläret att köra ett formulär med meddelandeklassen för basformuläret. Om du skapar formuläret IPM.Note och vill köra Använd det här formuläret, måste IPM.Note registreras. När du publicerat kommer den publicerade meddelandeklassen att kontrolleras. När du är klar med utformningen av formuläret och publicerats det med ett anpassat formulärnamn, tar du bort standard-”IPM.Note” från listan över betrodda klasser.

Efter ändringarna ovan ser registernycklarna ut som följer:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Security]

DisableCustomFormItemScript"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Forms\TrustedFormScriptList]

"IPM.Note.Custom"=""

"IPM.Note"=""

OBS! I vissa fall fungerar formulär i sekundära postlådor och offentliga mappar fortfarande inte enligt inställningarna för registernycklar. Lös detta genom att aktivera skript i Säkerhetscenter:

1. Klicka på Arkiv > Alternativ. Välj sedan Säkerhetscenter > Inställningar för Säkerhetscenter > E-postsäkerhet.

2. Under Skript i mappar klickar du på kryssrutan Tillåt skript i delade mappar och Tillåt skript i gemensamma mappar. Sedan trycker du på OK och OK igen för att stänga fönstren.

STATUS

Ändringen infördes i Offentliga uppdateringar för Outlook den 12 september 2017, men ingår även i följande MSI-uppdateringar som nu kräver registernycklarna.

Outlook 2007

Outlook 2010

Outlook 2013

Outlook 2016

För Klicka-och-kör gäller följande status:

1. Månadskanal (Current Channel) stödjer registernycklarna från och med uppdateringen som schemalagts för 18 september (version 16.0.8431.2079).

2. Halvårskanal (FRDC) stödjer registernycklar från och med version 16.0.8431.2079.

3. Uppskjuten kanal (FRDC) stödjer registernycklarna från och med version 16.0.8201.2193.

4. Status för Uppskjuten kanal är ej fastslagen.

5. Status för Insider – snabb är ej fastslagen.

6. Insider Slow stödjer registernycklarna från och med version 16.0.8431.2079.

Senast uppdaterad: 13 oktober 2017

PROBLEM

Det här inträffar eftersom anpassade formulärskript nu är inaktiverade som standard.

STATUS: LÖSNING

Följ anvisningarna för problem nr 2: Anpassade formulärskript är nu inaktiverade som standard, vilket beskrivs ovan. 

PROBLEM

När du har lagt till ett e-postkonto i Outlook för Windows (versionerna Outlook 2016, 2013 och 2010) kan följande hända:

• Ditt kontonamn för e-post visas om outlook_[lång rad med bokstäver och siffror]@outlook.com i mappfönstret och när du skapar e-postmeddelanden i Outlook för Windows.

• Mottagarna får även e-postmeddelandet från avsändaren med formatet outlook_[lång rad med bokstäver och siffror]@outlook.com.

• När mottagare svarar på e-postmeddelandet kommer det inte fram och du kan få meddelandet ”Meddelande kan inte levereras när du skickar e-post över internet i Outlook”.

Det här problemet kan inträffa när du registrerar en e-postadress från tredje part (t.ex. en e-postadress som inte är Outlook.com eller Hotmail.com) för ditt Microsoft-konto och inte använder Outlook.com för att skicka och ta emot e-post.

Om du vanligtvis använder ett Outlook.com-konto för e-post kan det här problemet uppstå om det finns flera alias för kontot och e-postadressen för ^{tredje parten} är det primära aliaset. Mer information finns i avsnittet ALTERNATIV TILLFÄLLIG LÖSNING nedan.

TILLFÄLLIG LÖSNING

Konfigurera ditt konto manuellt som ett IMAP- eller POP-konto i Outlook.

1. Stäng Outlook.

2. Använd Windows-tangenten + R och skriv sedan "outlook /profiler" (utan citattecken) i fönstret Kör och tryck på OK. Obs! Det finns ett blanksteg mellan Outlook och snedstrecket (/)

3. I den öppnade rutan Välj profil väljer du Alternativ > Ny

4. Skriv ett nytt, unikt profilnamn och välj OK

5. Välj Avancerade alternativ > Jag vill konfigurera mitt konto manuellt.

6. Ange lösenordet för kontot och välj sedan Anslut.

7. Om konfigurationen misslyckas väljer du Ändra kontoinställningar. Uppdatera kontoinformationen med den information du fått från e-postleverantören eller med den information som finns i ämnet Namnreferens för POP- och IMAP-servrar. Välj Anslut och välj sedan Klar.

8. I fönstret Välj profil väljer du Ange som standardprofil och sedan OK.

ALTERNATIV LÖSNING

Växla ditt alias till ett Outlook.com eller Hotmail.com konto.

Obs! Om du inte har något annat alias skapar du ett genom att välja länken på sidan. Välj Lägg till e-post och ett nytt alias och välj sedan alternativet Skapa en ny e-postadress och lägg till den som ett alias.

1. Gå till https://account.live.com/names/Manage och logga in på ditt Outlook.com-konto.

2. Ställ in ditt Outlook.com-konto som primärt alias.

3. Ta bort och lägg tillbaka kontot i Outlook för Windows. Se anvisningarna i den här artikeln: Lägga till ett Outlook.com-konto i Outlook för Windows

Senast uppdaterad: 8 februari 2017

PROBLEM

Om Outlook är anslutet till ett primärt Outlook.com-konto som också är kopplat till andra sekundära konton som inte är från Microsoft (t.ex. Gmail eller Yahoo), går det inte att välja det andra sekundära anslutna kontot som "Från"-konto när du skickar ett e-postmeddelande i Outlook.

Om du manuellt skriver in e-postadressen för det sekundära anslutna kontot i fältet "Från" skickas e-postmeddelandet "För" ditt primära Outlook.com-konto.

STATUS: LÖSNING

I Outlook går det att skicka från ett sekundärt anslutet konto för domäner som ägs av Microsoft, till exempel @outlook.com, @live.com och @hotmail.com, men funktionen har inte införts för domäner från tredje part.

Outlook-teamet lyssnar på din feedback och kommer att undersöka möjligheten att lägga till dessa funktioner i kommande uppdateringar. Mer information om hur du skickar feedback finns i Hur ger jag feedback om Microsoft Office. Under tiden kan du använda följande lösning:

LÖSNING

Du kan också lägga till de sekundära anslutna kontona (Gmail, Yahoo osv.) i Outlook.com som ytterligare konton i Outlook-profilen.

1. I Outlook, väljer du fliken Arkiv.

   

2. Under Kontoinformation väljer du Lägg till konto.

   

3. På sidan Automatiska kontoinställningar anger du ditt namn, din e-postadress samt ditt lösenord och väljer sedan Nästa.

   Obs!: Om du får ett felmeddelande när du väljer Nästa kontrollerar du din e-postadress och ditt lösenord. Om båda är korrekta läser du nästa avsnitt.

4. Välj Finish.

Mer information finns i Konfigurera e-post i Outlook.

Uppdaterades senast: 2 maj 2017

För närvarande kan du inte använda Outlook på Windows för att redigera kalendrar som delas med ditt Outlook.com-konto även om du återanslutit Outlook.com-kontot till Outlook. Vi arbetar för att göra det möjligt att redigera delade kalendrar i Outlook 2016 för Windows.

Om du vill redigera en delad kalender ansluter du till Internet till din egen Outlook.com-kalender, öppnar Kalender för Windows 10, eller använder en mobil enhet. Läs om hur du kan lägga till ett Outlook.com-konto till en annan e-postapp.

Uppdaterades senast: 2 maj 2017

PROBLEM

När du försöker acceptera en delad Outlook.com-kalender med hjälp av ditt Microsoft 365 för företag-konto i Outlook 2016 kan det hända att du får ett felmeddelande om att något gick fel eller att inloggningen misslyckas.

STATUS: LÖSNING

För att komma åt kalendern som delas med ditt Microsoft 365 för företag-konto måste du godkänna inbjudan från Outlook på webben, iOS eller Android. Om du redan har klickat på knappen Acceptera i Outlook 2016 kan du inte acceptera inbjudan på nytt från ett annat Outlook-program. Den person som skickade inbjudan måste ta bort dina behörigheter och sedan skicka en ny inbjudan.

PROBLEM

Senast uppdaterad: 17 september 2017

Problemet gäller Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 och Outlook 2016.

När du använder ett anpassat formulär som du har skapat för Outlook ser du följande två symptom:

• VBScript-körs inte.

• Du får en varning om skadlig kod:

  

STATUS

Om du är Microsoft 365-kund finns korrigeringen tillgänglig nu för deltagare i Insider – snabbt.

För andra kanaler är en uppdatering schemalagd för mitten av september, i versionerna 16.0.8418.5703 och senare. Vi uppdaterar den här sidan när en korrigering finns tillgänglig.

Problemet har åtgärdats för alla MSI-versioner. Installera uppdateringarna nedan för att åtgärda problemet för Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 och Outlook 2016:

Uppdatering för Outlook 2007: 27 juli 2017

Uppdatering för Outlook 2010: 27 juli 2017

Uppdatering för Outlook 2013: 27 juli 2017

Uppdatering för Outlook 2016: 27 juli 2017

PROBLEM

Uppdaterades senast: 3 augusti 2017

Det här problemet berör alla Outlook-versioner på Windows 7, Windows 8 och Windows 10.

När du söker i Outlook kan du få följande felmeddelande: ”Något gick fel och det gick inte att slutföra sökningen.", eller "Sökresultat kan vara ofullständiga eftersom objekt fortfarande indexeras".

Du kommer att se den här varningen i händelseloggen:

STATUS: ÅTGÄRDAT

Windows har publicerat korrigeringar via Windows-uppdateringar för att lösa ett tillförlitlighetsproblem i Windows Search. Nedan finns de relevanta KB-uppdateringarna för varje version:

• Windows 7 – uppdatering 11 juli 2017

• Windows 8.1 – uppdatering 11 juli 2017

• Windows 10 – version 1703 – KB 4025342

• Windows 10 – version 1607 – KB4025334

• Windows 10 – version 1511 – KB4025344

• Windows 10 – KB4025338

LÖSNING

Om problemet kvarstår när du har installerat uppdateringarna använder du den tillfälliga lösningen nedan:

1. Om sökningen inte fungerar för Exchange-konton tar du bort OST-filerna så att synkronisering och indexering påbörjas igen för kontot:

   • OST-filer lagras vanligtvis i C:\Användare\ < ditt användarnamn > \AppData\Local\Microsoft\Outlook.

   • För att hitta OST-filens namn och plats klickar du på Arkiv, Kontoinställningar, Kontoinställningar, Datafiler. Hitta rätt e-postadress, klicka på namnet och klicka sedan på Öppna filens sökväg.

   • Du måste först stänga ner Outlook så att processen kommer att släppa OST-filen innan du kan ta bort den.

   • När du tagit bort filen startar du om Outlook och låter e-posttjänsten synkronisera igen.

2. En annan lösning är att skapa en ny Outlook-profil och lägga till ditt konto i den nya profilen. Vi rekommenderar att du behåller den gamla profilen tills du vet med säkerhet att du har flyttat över alla lokala data eller PST-filer.

Du kan ange en registernyckel som gör att Outlook slutar använda den lokala Windows Search-tjänsten tills dess att du kan installera Windows Update-korrigeringen. När registernyckeln har angetts använder Outlook en egen inbyggd sökmotor. Den inbyggda sökningen visar meddelandet nedan för att ange att den inte använder Windows Search-tjänsten.

Inaktivera Windows Desktop Search-tjänsten för Outlook:

• Öppna Registereditorn.

• Gå till Dator\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search

• PreventIndexingOutlook

• Ange DWORD: 1

Detaljerade anvisningar:

1. Klicka på Start och sedan på Kör. Skriv regedit i rutan Öppna och klicka på OK.

2. Leta upp och klicka på följande undernyckel i registret:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows

3. Peka på Nytt på menyn Redigera och klicka sedan på Ny nyckel och ge nyckeln namnet Windows Search.

4. Klicka på den nya nyckeln Windows Search.

5. Peka på Nytt på menyn Redigera och klicka sedan på DWORD-värde.

6. Skriv PreventIndexingOutlook som namn på DWORD och tryck sedan på Retur.

7. Högerklicka på PreventIndexingOutlook och klicka sedan på Ändra.

8. I rutan Värdedata skriver du 1 så att registerposten aktiveras och klickar sedan på OK.

9. Se till att inaktivera inställningen PreventIndexingOutlook, skriv 0 (noll) och klicka sedan på OK.

10. Avsluta Registereditorn och starta sedan om Outlook.

PROBLEM

iCloud laddas inte i Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 och Outlook 2016.

När du ska använda kalender, kontakter och uppgifter visas felmeddelandet:

Det går inte att öppna mapparna. MAPI kunde inte läsa in informationstjänsten C:\PROGRA~2\COMMON~1\Apple\Internet Services\APLZOD.dll. Kontrollera att tjänsten är korrekt installerad och konfigurerad."

STATUS: LÖSNING

Inläsning av oregistrerade MAPI-tjänster har inaktiverats som standard för att göra Outlook säkrare.

Om du använder Outlook 2010, Outlook 2013 eller Outlook 2016 avinstallerar du iCloud och installerar om det för att lösa problemet. Mer information finns på den här sidan:

Outlook 2007-användare kan använda den tillfälliga lösningen nedan.

Om du har betrodda program som är beroende av att läsas in på det här sättet kan du aktivera programmen igen genom att ange följande registernyckel:

REG_DWORD HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security\AllowUnregisteredMapiServices

Du kan använda följande registerundernyckel för att tillämpa registerinställningarna som en domänprincip:

HKCU\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security\AllowUnregisteredMapiServices

Värdet 0 (standard): Blockera inläsning av oregistrerade MAPI-tjänster. Det här är den rekommenderade inställningen för att undvika oväntad körning av okänd kod.

Värde 1: Aktivera inläsning av oregistrerade MAPI-tjänster.

Följ de här anvisningarna när du ska göra ändringar i registret:

1. Klicka på Start och sedan på Kör. Skriv regedit i rutan Öppna och klicka på OK.

2. Leta upp och klicka på följande undernyckel i registret:

   HKCU\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security\

3. Peka på Nytt på menyn Redigera och klicka sedan på DWORD-värde.

4. Skriv AllowUnregisteredMapiServices som namn på DWORD och tryck sedan på Retur.

5. Högerklicka på AllowUnregisteredMapiServices och klicka sedan på Ändra.

6. I rutan Värdedata skriver du 1 så att registerposten aktiveras och klickar sedan på OK.

   Obs!: Om du vill inaktivera inställningen AllowUnregisteredMapiServices skriver du 0 (noll) och klickar sedan på OK.

7. Avsluta Registereditorn och starta sedan om datorn.

Sårbarhetsinformation (gäller alla versioner)

MAPI verifierar inte att en leverantörs DLL som begärs för inläsning är korrekt registrerad i MapiSVC.inf eller om den kommer från den lokala datorn. Detta kan utnyttjas genom att en fil skapas tillsammans med ett OLE-objekt med resultatet att MAPI läser in en DLL från en nätverksresurs när OLE-objektet aktiveras. Det här kan göra att körning av skadlig kod tillåts.

Senast uppdaterad: 26 juli 2017

PROBLEM

En del webbaserade Outlook-tillägg fungerar inte i Outlook när du använder Microsoft Exchange 2013 lokalt.

Det här gäller endast MSI-installationer av Outlook 2016/Office 2016. Klicka-och-kör-installationer påverkas inte. Tillägget för Office-appen kan visa felet Åtgärden misslyckades eller verkar inte svara på knapptryckningar eller andra alternativ på gränssnittet.

Status: Undersöks

Vi undersöker problemet och uppdaterar den här sidan när en korrigering finns tillgänglig.

Senast uppdaterad: 29 november 2017

PROBLEM

Outlook kraschar när du klickar på Arkiv > Alternativ och du får felmeddelandet nedan.

Problemet påverkar endast First Release för Uppskjuten kanal, version 16.0.8201.2158.

Kraschinformation:

Namn på felaktigt program: OUTLOOK. EXE, version: 16.0.8201.2158, tidsstämpel: 0x5975d6bc

Namn på felaktig modul: KERNELBASE.dll, version: 6.1.7601.23807, tidsstämpel: 0x5915fe14

Undantagskod: 0xc06d007f

Förskjutningsfel: 0x000000000001a06d

Felaktigt process-ID: 0x11fc

Starttid för felaktigt program: 0x01d307f0bc63afda

Sökväg för felaktigt program: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE

Sökväg för felaktig modul: C:\windows\system32\KERNELBASE.dll

STATUS: ÅTGÄRDAT

Problemet är åtgärdat i Halvårsvis kanal (tidigare First Release för uppskjuten kanal), version 8201.2162 som släpptes under augusti 2017.

Problemet är också åtgärdat i Uppskjuten kanal, version 8201.2209, som släpptes under November 2017.

Mer information om när versionerna är tillgängliga för respektive kanaler finns i artikeln om uppdateringshistorik för Microsoft 365.

Senast uppdaterad: 29 november 2017

PROBLEM

Outlook kraschar när du klickar på Arkiv > Alternativ och du får felmeddelandet nedan.

Problemet påverkar endast First Release för Uppskjuten kanal, version 16.0.8201.2158.

Kraschinformation:

Namn på felaktigt program: OUTLOOK. EXE, version: 16.0.8201.2158, tidsstämpel: 0x5975d6bc

Namn på felaktig modul: KERNELBASE.dll, version: 6.1.7601.23807, tidsstämpel: 0x5915fe14

Undantagskod: 0xc06d007f

Förskjutningsfel: 0x000000000001a06d

Felaktigt process-ID: 0x11fc

Starttid för felaktigt program: 0x01d307f0bc63afda

Sökväg för felaktigt program: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE

Sökväg för felaktig modul: C:\windows\system32\KERNELBASE.dll

STATUS: ÅTGÄRDAT

Problemet är åtgärdat i Halvårsvis kanal (tidigare First Release för uppskjuten kanal), version 8201.2162 som släpptes under augusti 2017.

Problemet är också åtgärdat i Uppskjuten kanal, version 8201.2209, som släpptes under November 2017.

Mer information om när versionerna är tillgängliga för respektive kanaler finns i artikeln om uppdateringshistorik för Microsoft 365.

Uppdaterades senast: 7 juni 2017

PROBLEM

När du har uppdaterat Office kan blinkande fönster visas hastigt en gång i timmen, som gör att aktiviteten OfficeBackgroundHandlerRegistration börjar köras.

STATUS: ÅTGÄRDAT

Problemet är åtgärdat i version 1705 (8201.2075). Om du vill ha Office-uppdatering öppnar du valfri Office 2016-app och väljer Arkiv > Konto > Uppdateringsalternativ > Uppdatera.

Senast uppdaterad: 20 oktober 2017

PROBLEM

Outlook 2016 stannar när du försöker förhandsgranska en Excel-fil som är bifogad i ett e-postmeddelande.

Åtgärdat

Installera Windows 10 Fall Creators Update för att åtgärda problemet.

Senast uppdaterad: 9 mars 2018

PROBLEM

Följande meddelande visas när du försöker konfigurera ett sekundärt konto från samma Microsoft 365-klient i Outlook 2016 (Current Channel) med ADAL aktiverat: ”En krypterad anslutning till e-postservern är inte tillgänglig. Klicka på Nästa för att försöka med en okrypterad anslutning.”

STATUS: ÅTGÄRDAT

Problemet är åtgärdat i Office Insider version 16.0.9124.2004 eller senare. Korrigeringen blir tillgänglig för månatlig kanal senare i mars.

Korrigeringen är för närvarande endast tillgängligt i Insider-versionen 16.0.9124.2004 och senare. En version blir tillgängligt för månatlig kanal senare i mars. För Halvårsvis kanal och Halvårsvis kanal (riktad) kan du stänga av ADAL på klienten som en tillfällig lösning. Information om hur du gör detta finns i Aktivera modern autentisering för Office 2013 på Windows-enheter.

Du kan också starta Outlook genom att byta profil och skapa profilen. Gör så här:

1. Högerklicka på Start-menyn och välj Kör.

2. Skriv in Outlook.exe /profiles och tryck på OK.

3. När Outlook startar klickar du på Ny i rutan Välj profil för att skapa en ny profil.

Senast uppdaterad: 1 mars 2018

PROBLEM

Om du konfigurerar skräppostalternativ till Endast säkra listor för IMAP- och POP-konton, och sedan skickar flera e-postmeddelanden från ett osäkert e-postkonto kommer det första e-postmeddelandet att betraktas som skräppost, medan övriga hamnar i din inkorg.

STATUS: ÅTGÄRDAT

Problemet är åtgärdat i version 1709 (version 8528.2139) för månatlig kanal. Om du vill ha den senaste uppdateringen direkt öppnar du Outlook och väljer Arkiv > Office-konto > Uppdateringsalternativ > Uppdatera nu.

Uppdaterades senast: 5 juni 5 2017

PROBLEM

Du märker kanske att Alla, Olästa , Omnämnda och andra sorterings- och filtreringsalternativ, till exempel Efter datum och Nyaste, saknas i Outlook ovanför e-postlistan.

Om din Outlook-version är 1703 (version 7967.2161) eller högre har filter- och sorteringsalternativen flyttats till den nedrullningsbara menyn Alla för att ge utrymme åt den nya inkorgen Prioriterad.

Filtrera och sortera e-posten

Om du vill filtrera dina e-postmeddelanden efter Olästa eller Omnämnda, eller om du vill använda andra filter, väljer du knappen Alla och sedan ett av alternativen. Du kan även välja Ordna efter och sedan välja ett av alternativen, till exempel Datum, eller Från.

Ett annat alternativ är att använda knappen Filtrera e-post i menyfliksområdet. Mer information finns i Filtrera e-postmeddelanden.

Observera att du snabbt kan se hur e-posten sorteras för närvarande tack vare en liten triangel på fältrubrikerna.

Använda verktygsfältet Snabbåtkomst

Du kommer åt filtreringsalternativen snabbare om du lägger till dem i verktygsfältet Snabbåtkomst.

Så här lägger du till exempel till alternativet Olästa i verktygsfältet Snabbåtkomst:

1. Klicka någonstans i rutan Sök.

2. När kommandona på fliken Sök blir tillgängliga i verktygsfältet högerklickar du på ikonen Olästa och väljer sedan Lägg till i verktygsfältet Snabbåtkomst.

   

För att lägga till alternativet Ordna efter i verktygsfältet Snabbåtkomst behöver du först lägga till det i menyfliksområdet:

1. Högerklicka i menyfliksområdet och klicka på Anpassa menyfliksområdet.

2. Under Anpassa menyfliksområdet och alternativetHuvudflikar klickar du på Start (E-post) > Ny grupp.

3. Välj Byt namn och byt namn på den nya gruppen till Ordna.

4. I kolumnen Välj kommandon från väljer du Alla kommandon.

5. Gå ned till Ordna efter, välj det tredje alternativet Ordna efter och klicka på Lägg till.

6. Klicka på namnet på den nya gruppen (Ordna efter) under Anpassa menyfliksområdet och klicka på pilen UPP så att den flyttas till gruppen Svara. Du kan ändra detta senare om du vill flytta den till någon annan plats.

7. Klicka på OK. Den nya gruppen läggs till i menyfliksområdet.

8. Om du vill lägga till Ordna efter i verktygsfältet Snabbåtkomst högerklickar du på den nya knappen Ordna efter och klickar på Lägg till i verktygsfältet Snabbåtkomst.

Mer information finns i Lägga till ett kommando i verktygsfältet Snabbåtkomst

Det finns för närvarande inget alternativ för att återgå till föregående beteende, men vi vill gärna höra din feedback som kan vara till hjälp inför framtida utformningar. Mer information om hur du skickar feedback finns i Hur skickar jag feedback om Microsoft Office.

Senast uppdaterad: 18 augusti 2017

PROBLEM

Outlook vidarebefordrar mötesinbjudningar till andra deltagare utan att någon faktiskt skickar en uppdatering eller vidarebefordrar en inbjudan. Det här händer med konton som är konfigurerade i e-postprogrammet i iOS.

Status: ÅTGÄRDAT

Detta problem är korrigerat. Åtgärda problemet genom att installera de senaste uppdateringarna på telefonen.

Senast uppdaterad: 19 september 2017

PROBLEM

Kunder på aktuell kanal, huvudversion 16.0.8326.2062, kan inte redigera delade kalendrar.

Du kan få följande felmeddelande när du försöker redigera eller lägga till ett nytt objekt i kalendern:

Du har inte behörighet att skapa en post i den här mappen. Om du vill kontrollera dina behörigheter högerklickar du på mappen och klickar sedan på Egenskaper. Kontakta mappägaren eller administratören för att ändra dina behörigheter.

Följande felmeddelande visas när du högerklickar på den delade mappen för att kontrollera behörigheter:

Kan inte visa mappens egenskaper. Mappen kan ha tagits bort eller så är servern där mappen lagras inte tillgänglig. Kan inte visa mappegenskaper. Du har inte behörighet att utföra den här åtgärden.

Status: Åtgärdat

En korrigering för det här problemet finns med i version 16.0.8431.2079. Om du vill uppdatera på en gång går du till Arkiv > Office-konto > Uppdateringsalternativ > Uppdatera nu för att installera korrigeringen.

Senast uppdaterad: 24 augusti 2017

PROBLEM

Följande rullningsproblem kan uppstå i Outlook 2016:

• När du rullar uppåt eller nedåt flyttas vyn till en annan position efter att du slutat rulla.

• När du tar bort ett meddelande flyttas fokus någon annanstans i vyn i stället för att hoppa till meddelandet före eller efter det borttagna meddelandet.

STATUS

• First Release för Deferred Channel: Åtgärdat i version 1705 (version 8201.2171)

• Deferred Channel: Åtgärdat i version 1701 (version 7766.2099)

• Current Channel: Se den tillfälliga lösningen nedan.

LÖSNING

Ange de här två registernycklarna som avaktiverar flykten som orsakar problemet med rullning för Current Channel:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides
DWORD: ofsatqrgsry3ri0
Värde: 0

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides
DWORD: ofsatqrgsry3ri0
Värde: 0

Du kan öppna Anteckningar, klistra in texten nedan och spara filen som .reg-tillägg och sedan dubbelklicka på filen för att importera den till registret:

Registerredigeraren i Windows version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides]
"ofsatqrgsry3ri0"=dword:00000000

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides]
"ofsatqrgsry3ri0"=dword:00000000

Senast uppdaterad: 19 september 2017

PROBLEM

När du har installerat den offentliga uppdateringen från september visas olika språk i användargränssnittet i Outlook 2007.

Säkerhetsuppdatering för Outlook 2007: 12 september 2017

Kunder som använder språk från den första kolumnen kan få delar av sidan angiven i språket som visas i den andra kolumnen:

Arabiska	Svenska
Bulgariska	Portugisiska (Brasilien)
Katalanska	Portugisiska (Brasilien)
Tjeckiska	Svenska
Ungerska	Svenska
Italienska	Portugisiska (Brasilien)
Kazakiska	Portugisiska (Brasilien)
Koreanska	Portugisiska (Brasilien)
Lettiska	Svenska
Norska	Svenska
Nederländska	Svenska
Portugisiska	Portugisiska (Brasilien)
Slovenska	Svenska
Serbiska (latinsk)	Svenska
Thailändska	Kinesiska (traditionell, Taiwan)
Turkiska	Kinesiska (traditionell, Taiwan)

STATUS: Åtgärdat

Detta problem är korrigerat.

Följ anvisningarna i KB 4011086 för att avinstallera det och installera sedan KB 4011110.