Applies ToOutlook för Microsoft 365

Senast uppdaterad:  1 oktober 2020

PROBLEM

När du har uppdaterat till Outlook version 2006 version 13001,20266 eller senare kraschar Outlook om du vill ta bort 3 eller fler e-postmeddelanden från ett POP-konto med endast fil rubriker.

I program loggen för Windows logg boken visas följande händelse information:

Namn på felaktigt program: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.13102.20002, tidstämpel: 0x5efe7a9e Namn på felaktig modul: ntdll. dll, version: 10.0.19041.207, tidstämpel: 0xcad89ab4 Undantagskod: 0xc0000409 Felförskjutning: 0x000000000008b48f Felaktigt process-ID: 0x5748 Starttid för felaktigt program:Starttid för felaktigt program: 0x01d65a1988bf274f Sökväg för felaktigt program: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Sökväg för felaktig modul: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

STATUS: ÅTGÄRDAT

Det här problemet är åtgärdat i den aktuella kanalen version 2009 build 13231.20262.  Gå till Arkiv, Office-konto, Uppdateringsalternativ, Uppdatera nu för att installera Outlook-uppdateringarna.

Fler resurser

Icon-experter (hjärna, kugghjul)

Fråga experterna

Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.

Teknikcommunity för Outlook

Icon-communityn

Få hjälp i communityn

Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.

Svar i Outlook-forumet

Icon-funktionsbegäran (glödlampa, idé)

Föreslå en ny funktion

Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.

Mer information

Se även

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Outlook för PC

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.