Outlook kan inte lägga till gästgrupper i Microsoft 365

Senast uppdaterad: 19 januari 2022

PROBLEM

När du försöker lägga till en gäst i en M365-grupp i Outlook för M365 läggs gästen inte till.    

Dialogrutan Lägg till medlemmar visar meddelandet "Du kan inte lägga till en gäst i den här gruppen på grund av företagets princip". 

Under rutan Lägg till medlemmar visas även ett meddelande: 

"Den här gruppen tillåter inte tillägg av gäster på grund av företagets princip." 

Det här problemet uppstår även om du har aktiverat behörigheter för att tillåta gäståtkomst i den här dialogrutan i administrationsportalen för Microsoft 365: 

STATUS: ÅTGÄRDAT

Den ¹⁸ januari har kontrollen som används för att lägga till medlemmar och gäster återställts till en tidigare versionskontroll som gör det möjligt att lägga till gäster. Du kan behöva starta Outlook för att ändringen ska börja gälla. Den här ändringen gjordes inte i Beta- eller Dog channels. Om du använder de här kanalerna fortsätter du att använda de tillfälliga lösningarna nedan.

LÖSNING

Du kan tillfälligt lösa problemet genom att be klientadministratören att lägga till gäster i gruppen från administrationscentret för Microsoft 365, administrationscentret för Microsoft 365 – Grupper.   

Alternativt kan du tillfälligt lösa problemet genom att placera en dator på Microsoft 365-kanalen Förhandsversion av halvårskanal eller Halvårskanalen där funktionen fortfarande fungerar. Om du vill växla till en Microsoft halvårskanal följer du anvisningarna som anges i länken nedan.

Ändra uppdateringskanalen för Microsoft 365-applikationer för enheter i organisationen – Distribuera Office | Microsoft Docs