Senast uppdaterad: 6 september 2023
PROBLEM
När du skickar en mötesbjudan som innehåller en loopkomponent kraschar Outlook när du klickar på Skicka. Det här problemet inträffar efter uppdatering till version 2307 version 16626.20170.
I programhändelseloggen matchar kraschhändelsen detaljerna nedan:
Namn på felaktigt program: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.16626.20170, tidsstämpel: 0x64cc6089 Namn på felaktig modul: mso20win32client.dll, version: 0.0.0.0, tidsstämpel: 0x64cc5e7b Undantagskod: 0x004c620e Felförskjutning: 0x000000000027b5bd Felaktigt process-ID: 0x1894 Starttid för felaktigt program: 0x01d9cafedceb4b72 Sökväg till felaktigt program: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Sökväg till felaktig modul: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso20win32client.dll
STATUS: ÅTGÄRDAT
Det här problemet är ursprungligen åtgärdat i version 16904.10000 som går till aktuell kanal i slutet av oktober 2023. Se sidan Uppdateringshistorik för versionsstatus. Om du vill kontrollera statusen när den fasta versionen går till betakanalen eller förhandsversionen av aktuell kanal läser du Uppdateringshistorik för Office Beta-kanalen.
Eftersom den senaste uppdateringen är en säkerhetsuppdatering rekommenderas det inte att återställa versionen. Om du behöver åtgärda problemet kan du återgå till den tidigare versionen som fungerade.
-
Öppna en kommandotolk i administratörskontext.
-
Skriv eller klistra in de två kommandona i kommandotolken och tryck på Retur efter var och en:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16626.20134
-
De versioner som ska återställas hämtas från sidan Uppdateringshistorik, Uppdateringshistorik för Microsoft 365-applikationer (listad efter datum). Betaversioner och aktuella kanalversioner finns här, Uppdateringshistorik för Office Beta-kanalen.
Ytterligare resurser
Fler resurser
Fråga experterna
Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.
Få hjälp i communityn
Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.
Föreslå en ny funktion
Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.
Se även
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Outlook för PC
