Sklep Microsoft Store nie otwiera się
Applies To
Windows 11 Windows 10 Microsoft StoreJeśli masz problemy z uruchomieniem Microsoft Store, wypróbuj te rozwiązania:
-
Zresetuj pamięć podręczną Sklepu Microsoft: Naciśnij klawisz z logo systemu Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchamianie, wpisz wsreset.exe, a następnie wybierz przycisk OK.
Uwaga: Zostanie otwarte puste okno wiersza polecenia. Po około dziesięciu sekundach automatycznie się zamknie, a w jego miejsce otworzy się Microsoft Store.
-
Upewnij się, że system Windows ma najnowszą aktualizację.
Sprawdzanie, czy jest Aktualizacje Windows
Uwaga: Jeśli twoja wersja Windows 10 jest niższa niż 15063, musisz zaktualizować system Windows lub przejść do www.microsoft.com/store. Aby sprawdzić wersję systemu Windows, poszukaj tutaj kompilacji systemu operacyjnego.
-
Sprawdź ustawienia czasu i lokalizacji.
Zobacz też:
Nie mogę znaleźć lub zainstalować aplikacji ze sklepu Microsoft Store
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Skontaktuj się z pomocą techniczną.
Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź informacje o problemie i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.
Potrzebujesz dalszej pomocy?
Chcesz uzyskać więcej opcji?
Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.
Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.
Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.
