Applies ToMicrosoft Store Microsoft account Pulpit nawigacyjny konta Microsoft

Aby dodać pieniądze do salda konta Microsoft, musisz zrealizować bon upominkowy Microsoft na stronie Zrealizuj

Pełna kwota zostanie dodana do Twojego konta Microsoft i będzie można ją wykorzystać do kupowania filmów, gier, towarów fizycznych oraz do robienia zakupów w aplikacji. Za jego pomocą można zakupić subskrypcję związaną z konsolą Xbox, ale nie subskrypcję usługi Microsoft 365. Aby uzyskać instrukcje krok po kroku, zobacz Realizowanie bonu upominkowego lub kodu na koncie Microsoft.

Uwaga: Jeśli chcesz przekazać pieniądze dziecku, zobacz Dodawanie pieniędzy do konta Microsoft dziecka.

Jeśli nie masz bonu upominkowego Microsoft, możesz go kupić online:

  1. Upewnij się, że metody płatności na Twoim koncie Microsoft są aktualne. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmienianie metody płatności lub karty kredytowej połączonej z kontem Microsoftlub Opcje płatności i zamówienia.

  2. Przejdź do strony bonów upominkowych w Sklepie Microsoft i wybierz pozycję Xbox lub Bon upominkowy Microsoft.

    Uwaga: Nie ma żadnych opłat ani dat wygaśnięcia, a przy użyciu dowolnej karty można kupować popularne gry i aplikacje, filmy lub akcesoria i urządzenia

  3. Z menu rozwijanego wybierz kwotę, którą chcesz kupić, i dodaj ją do koszyka.

  4. Przejdź przez proces finalizacji zakupu (musisz się zalogować do swojego konta Microsoft, więc miej przygotowane hasła).

  5. Upewnij się, że Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail są wyświetlane jako adresat i dokonaj zakupu (jeśli kupisz bon upominkowy dla innej osoby, nie spowoduje to dodania pieniędzy do Twojego konta).

  6. Upewnij się, że dotarła do Ciebie wiadomość e-mail z kodem upominkowym. Przejdź do strony Zrealizuj . Jeśli masz u nas więcej niż jedno konto Microsoft, upewnij się, że logujesz się do odpowiedniego.

  7. Wprowadź kod, a następnie wybierz pozycję Dalej. Cała kwota skojarzona z kodem zostanie dodana do Twojego konta Microsoft.

Uwaga: Subskrypcje produktów firmy Microsoft, takich jak Xbox Live lub Microsoft 365, można przedłużyć bez używania karty upominkowej. Zaloguj się do usług konta Microsoft & subskrypcji lub dowiedz się, jak włączyć rozliczenia cykliczne dla subskrypcji Microsoft.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z pomocą techniczną.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź informacje o problemie i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

W celu uzyskania pomocy przedsprzedażowej lub w kwestiach związanych z zakupem skontaktuj się z działem wsparcia sprzedaży.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.