Ha nem tud azonnal bekapcsolódni egy Teams-értekezletbe, annak több oka is lehet:

  • Az előszobában várakozik: Előfordulhat, hogy egyes szervezők az előszobában helyezik el a résztvevőket, mielőtt beengedik őket az értekezletbe. Várjon, amíg valaki beengedi Önt, vagy közvetlenül a szervezőhöz fordul, hogy beengedje.

  • Az internetböngésző nem támogatott: A Teams jelenleg nem támogatja a Mac Safarit. Ha az internetről csatlakozik egy Teams-értekezlethez, próbáljon meg csatlakozni a Microsoft Edge-ből, a Google Chrome-ból vagy más támogatott böngészőkből.

  • Az internetkapcsolat alacsony: Ha az internetkapcsolata alacsony, előfordulhat, hogy nem tud azonnal csatlakozni egy Teams-értekezlethez. Várjon, amíg a kapcsolat javul, csatlakozzon a támogatott mobileszközről, vagy lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatóval.

  • Az értekezlet biztonsági szabályzatai megakadályozzák a csatlakozást: Ha egy értekezlet szervezője engedélyezi a teljes körű titkosítást egy értekezlethez, előfordulhat, hogy korlátozott hozzáféréssel rendelkezik a csatlakozáshoz. Próbálja meg elérni a szervezőt, hogy beengedjék.

Előfordulhat, hogy a Teamsben üzenetet kap arról, hogy miért nem tud értekezletet bevinni. Az alábbiakban a különböző üzeneteket találja, és megtudhatja, hogyan oldhatja meg őket.

"Bejelentkezés az értekezletbe való bekapcsolódáshoz"

UI

Ha ezt az üzenetet látja, az értekezlet csak akkor engedélyezi a csatlakozást, ha munkahelyi vagy iskolai Teams-fiókkal van bejelentkezve. Előfordulhat, hogy további lépéseket kell tennie a csatlakozáshoz:

  • Ha értekezlet-hivatkozásból vagy névtelen felhasználóként csatlakozik, győződjön meg arról, hogy be van jelentkezve a Teams munkahelyi vagy iskolai fiókjába.

  • Ha Ön az értekezlet szervezője, és azt szeretné, hogy a felhasználók bejelentkezés nélkül is bekapcsolódhassanak az értekezletbe, forduljon a rendszergazdához (további információt itt talál). A rendszergazda által végzett módosítások érvénybe lépése akár 24 órát is igénybe vehet.

"Jelentkezzen be egy másik fiókkal az értekezlethez való csatlakozáshoz"

UI

Ha ezt az üzenetet látja, az értekezlet szervezője vagy szervezete által beállított szabályzatok megakadályozzák az értekezlethez való hozzáférést. Előfordulhat, hogy további lépéseket kell tennie a csatlakozáshoz:

  • Győződjön meg arról, hogy be van jelentkezve abba a fiókba, amelyre a meghívást eredetileg elküldte.

  • Ha Ön az értekezlet szervezője, és engedélyezni szeretné, hogy más szervezetek tagjai csatlakozzanak az értekezlethez, forduljon a rendszergazdához (további információt itt talál). A rendszergazda által végzett módosítások érvénybe lépése akár 24 órát is igénybe vehet.

"Ez az értekezlet zárolva van."

Az értekezlet indítása után a szervezők zárolhatják az értekezletet, hogy megakadályozzák az új résztvevők belépését.

Lépjen kapcsolatba az értekezlet szervezőével, és tájékoztassa őket arról, hogy problémákat tapasztal a csatlakozás során. Ha feloldják a zárolást, megpróbálkozhat újra a csatlakozással.

"A szervezeti szabályzat nem teszi lehetővé, hogy bekapcsolódjon az értekezletbe"

Nem csatlakozhat, mert a szervező engedélyezte a végpontok közötti titkosítást az értekezlethez. Lépjen kapcsolatba a szervezővel, és tudassa velük, hogy nem tud csatlakozni.

"Az értekezlet előszobája megtelt."

Ha az előszoba megtelt, várjon néhány percet, mielőtt újra megpróbálna csatlakozni. Előfordulhat, hogy be tud lépni, ha más résztvevők csatlakoznak az értekezlethez, vagy kilépnek az előszobából. További információ az előszoba beállításairól: Az előszoba használata Teams-értekezletekben.

"Sajnáljuk, senki sem válaszolt a csatlakozási kérelmére."

Ha 30 perc várakozás után megjelenik ez az üzenet, a kérés túllépte az időkorlátot.

  • Ellenőrizze, hogy a megfelelő értekezleti hivatkozásról csatlakozik-e, majd próbálkozzon újra.

  • Forduljon az értekezlet szervezőjéhez, és ellenőrizze, hogy a kérése látható-e.

Kapcsolódó témakörök

Miért tapasztalok problémát a Microsoft Teamsbe való bejelentkezés során?

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.