Hívásaim folyamatosan csökkennek a Microsoft Teamsben

Ha több elvetett hívást tapasztal, vagy megszakad a kapcsolata egy Teams-értekezletről, az alábbiakban néhány dolgot kipróbálhat.

  1. Jelentkezzen ki a Teamsből. Ehhez válassza ki a profilképét a Teams jobb felső sarkában, majd válassza a Kijelentkezés lehetőséget a menü beállításai közül. Miután a Teams bezárul, nyissa meg újra, és jelentkezzen be az e-mail-címével és jelszavával.

  2. Távolítsa el a Teamst az eszközről, majd telepítse újra.

  3. Ha VPN-t használ a Teams eléréséhez, kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra.

  4. Ha a Teams asztali vagy mobilalkalmazást használja, próbálkozzon a webes verzióval: https://teams.microsoft.com/.

  5. Indítsa újra a Wi-Fi modemet.

  6. Ellenőrizze a hivatalos Microsoft Twitter-fiókban, hogy vannak-e ismert problémák: https://twitter.com/MSFT365Status.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.