В этой статье
Настройка Q&A
Настройте Q&A для больших структурированных собраний, таких как ратуши или вебинары, чтобы помочь управлять вопросами от участников.
Из Outlook
-
Откройте новое событие календаря.
-
Выберите Параметры собрания в верхней части окна.
-
Перейдите в раздел Включить Q&A и выберите переключатель Да .
Из Teams
Перед собранием
-
Откройте собрание, организованное в календаре Teams.
-
Выберите Дополнительные параметры > Параметры собрания.
-
В разделе Взаимодействие переключите переключатель Q&A в значение Да.
-
Нажмите кнопку Сохранить.
Во время собрания
-
Присоединитесь к собранию, организованному в Teams.
-
Выберите Дополнительные действия в элементах управления собранием.
-
Выберите Параметры > Параметры собрания .
-
В разделе Взаимодействие включите переключатель Q&A .
-
Нажмите кнопку Сохранить.
Примечание: Q&A доступен участникам во время собрания в окне собрания и в виде вкладки в чате собрания.
Рекомендации по настройке Q&A
В параметрах собрания есть дополнительные параметры, которые можно применить для более плавного взаимодействия Q&A:
-
В разделе Роли добавьте соорганизаторов в разделе Выбор соорганизаторов: соорганизаторы помогут вам модерировать и управлять Q&A.
-
Отключить чат собрания (необязательно). Если вы не хотите, чтобы участники использовали чат собрания в дополнение к Q&A, выберите Выкл. в раскрывающемся меню Чат собрания .
Модерация вопросов Q&A
Включите модерацию, чтобы просмотреть и утвердить вопросы, прежде чем они появятся в веб-канале Q&A. Ответы не будут модерироваться.
Чтобы включить модерацию для Q&A, выполните приведенные далее действия.
-
Выберите Q&A в элементах управления собранием.
-
В области Q&A выберите параметры Q&A .
-
Включите переключатель Умеренные вопросы .
-
Нажмите кнопку Сохранить.
Примечания:
-
После включения модерации ее нельзя отключить.
-
Q&Возможности модерации ограничены организаторами и соорганизаторами.
Если вы включили модерацию, вы увидите три заголовка в потоке Q&A:
-
В разделе Проверка: новые вопросы появятся на вкладке В рецензирование . Любой модератор может просматривать вопросы.
-
Опубликовано: опубликованные вопросы будут перемещены на вкладку Опубликовано и видны всем участникам.
-
Отклонено: при желании отклоненные вопросы можно опубликовать позже.
Интерфейс Q&A участника
Участники могут участвовать в Q&A от Teams для настольных компьютеров, мобильных устройств и веб-приложений. Участники увидят только один канал Q&A независимо от того, модерируется ли собрание. Там они могут публиковать, отвечать и реагировать на вопросы.
Когда люди публикуют вопросы в модерированном Q&As, они будут уведомлены о том, что их вопрос был получен и будет опубликован после того, как модератор одобрит его.
Примечание: Q&A не будет доступно только для просмотра участников, присоединившихся к собранию.
Разрешить анонимные вопросы
После включения Q&A можно выбрать, следует ли разрешать участникам задавать вопросы анонимно.
Чтобы разрешить анонимные вопросы, выполните следующие действия.
-
Выберите Q&A в элементах управления собранием.
-
В области Q&A выберите параметры Q&A .
-
Включите переключатель Анонимные записи .
Опубликованный вопрос не связан с участником. Модераторы могут отключить анонимную публикацию в любое время. Вопросы, опубликованные анонимно, останутся анонимными.
Примечание: Ответы и реакции на анонимные вопросы не являются анонимными.
Скачивание отчетов Q&A
После завершения ратуши или вебинара с Q&A организаторы и соорганизаторы могут скачать отчет Q&A.
Q&Отчеты A будут скачивать как .csv файлы, которые можно хранить и редактировать в Excel.
Сведения о отчете:
-
Источник. Указывает, была ли запись Q&была сделана организатором или участником.
-
Тип: является ли публикация обсуждением, вопросом или ответом.
-
Удостоверение: пользователь, отправивший сообщение или ответ.
-
Метка времени: время отправки каждой публикации или ответа.
-
Идентификатор беседы: уникальный номер, назначенный определенной записи.
-
Идентификатор ответа: идентификатор беседы записи, на которую отвечал ответ.
-
Содержимое: подробные сведения о каждой записи.
-
Реакции: общее количество реакций в беседе.
Чтобы скачать отчет Q&A, выполните приведенные далее действия.
-
Перейдите в календарь Teams.
-
Выберите прошлую ратушу или вебинар и просмотрите сведения о нем.
-
Выберите Управление событиями .
-
Выберите Отчеты.
-
Выберите Скачать > Q&отчет.
-
Отчет Q&A начнет скачивание в виде .csv файла.
Примечания:
-
Скачанный отчет будет содержать вопросы и ответы за предыдущие 28 дней. Более старое содержимое будет недоступно в отчете, но по-прежнему будет доступно в веб-канале Q&A.
-
Скачивание отчетов Q&A в настоящее время не поддерживается для собраний Teams.
Статьи по теме
Начало работы с вебинары Microsoft Teams
Начало работы с общим собранием в Microsoft Teams
Рекомендации по проведению большого собрания в Microsoft Teams