Jeg kan ikke bli med i et møte i Microsoft Teams
Hvis du ikke umiddelbart kan bli med i et Teams-møte, er det flere mulige årsaker:
-
Du venter i lobbyen: Noen arrangører kan plassere deltakere i en lobby før de blir med i møtet. Vent til noen slipper deg inn, eller ta kontakt med arrangøren direkte for å bli sluppet inn.
-
Nettleseren støttes ikke: Teams støtter for øyeblikket ikke Safari for Mac. Hvis du blir med i et Teams-møte fra nettet, kan du prøve å bli med fra Microsoft Edge, Google Chrome eller andre nettlesere som støttes.
-
Internett-tilkoblingen er lav: Hvis Internett-tilkoblingen er lav, kan det hende at du ikke kan bli med i et Teams-møte umiddelbart. Prøv å vente på at tilkoblingen skal bli bedre, bli med fra den støttede mobilenheten eller ta kontakt med Internett-leverandøren.
-
Sikkerhetspolicyer for møtet hindrer deg i å bli med: Hvis en møtearrangør aktiverer ende-til-ende-kryptering for et møte, kan det hende du har begrenset tilgang til å bli med. Prøv å ta kontakt med arrangøren for å bli sluppet inn.
I Teams kan du få en melding om hvorfor du ikke kan delta i et møte. Her er de forskjellige meldingene du kan støte på, og hvordan du løser dem.
"Logg på for å bli med i dette møtet"
Hvis du ser denne meldingen, tillater ikke møtet at andre blir med, med mindre de er logget på med en jobb- eller skolekonto i Teams. Du må kanskje utføre ekstra trinn for å bli med:
-
Hvis du blir med fra en møtekobling eller som anonym bruker, må du kontrollere at du er logget på jobb- eller skolekontoen for Teams.
-
Hvis du er møtearrangøren og vil at andre skal kunne bli med i møtet uten å logge på, kan du kontakte IT-administratoren (finn ut mer her). Det kan ta opptil 24 timer før endringer fra IT-administratoren trer i kraft.
"Logg på med en annen konto for å bli med i dette møtet"
Hvis du ser denne meldingen, hindrer policyene som er angitt av møtearrangørens organisasjon, at du ikke får tilgang til møtet. Du må kanskje utføre ekstra trinn for å bli med:
-
Kontroller at du er logget på kontoen som invitasjonen opprinnelig ble sendt til.
-
Hvis du er møtearrangøren og vil tillate at personer fra andre organisasjoner blir med i møtet, kan du kontakte IT-administratoren (finn ut mer her). Det kan ta opptil 24 timer før endringer fra IT-administratoren trer i kraft.
"Dette møtet er låst."
Når et møte starter, kan arrangører låse møtet for å hindre at nye deltakere blir med.
Ta kontakt med møtearrangøren for å fortelle dem at du har problemer med å bli med. Hvis de låser den opp, kan du prøve å bli med på nytt.
"Organisasjonspolicyen tillater deg ikke å bli med i dette møtet"
Du kan ikke bli med fordi arrangøren har aktivert ende-til-ende-kryptering for møtet. Kontakt arrangøren for å fortelle dem at du har problemer med å bli med.
«Møtelobbyen er full akkurat nå.»
Hvis lobbyen er full, venter du noen minutter før du prøver å bli med på nytt. Det kan hende du kan angi om andre deltakere blir med i møtet eller forlater lobbyen. Hvis du vil ha mer informasjon om lobbyinnstillinger, kan du se Bruke lobbyen i Teams-møter.
«Beklager, ingen har svart på forespørselen din om å bli med.»
Hvis du får denne meldingen etter 30 minutters venting, er forespørselen tidsavbrutt.
-
Kontroller at du er med fra riktig møtekobling, og prøv på nytt.
-
Ta kontakt med møtearrangøren for å sikre at forespørselen vises.
Beslektede emner
Hvorfor har jeg problemer med å logge meg på Microsoft Teams?
Trenger du mer hjelp?
Vil du ha flere alternativer?
Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.
Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.
