Jeg kan ikke bli med i et møte i Microsoft Teams
Hvis du ikke umiddelbart kan bli med i et Teams-møte, er det flere mulige årsaker:
-
Du venter i lobbyen. Noen arrangører kan plassere deltakere i en lobby før de blir med i møtet. Vent til noen slipper deg inn, eller ta kontakt med arrangøren direkte for å bli sluppet inn.
-
Nettleseren støttes ikke. Teams støtter for øyeblikket ikke Safari for Mac. Hvis du blir med i et Teams-møte fra nettet, kan du prøve å bli med fra Microsoft Edge, Google Chrome eller andre nettlesere som støttes.
-
Internett-tilkoblingen er lav. Hvis Internett-tilkoblingen er lav, kan det hende at du ikke kan bli med i et Teams-møte umiddelbart. Prøv å vente på at tilkoblingen skal bli bedre, bli med fra den støttede mobilenheten eller ta kontakt med Internett-leverandøren.
-
Sikkerhetspolicyer for møtet hindrer deg i å bli med. Hvis en møtearrangør aktiverer ende-til-ende-kryptering for et møte, kan det hende du har begrenset tilgang til å bli med. Prøv å ta kontakt med arrangøren for å bli sluppet inn.
I Teams kan du motta en melding som gir deg beskjed om hvorfor du ikke kan delta i et møte. Her er de forskjellige meldingene du kan støte på, og hvordan du løser dem.
"Logg på for å bli med i dette møtet"
Hvis du ser denne meldingen, tillater ikke møtet at personer blir med som ikke er logget på med jobb- eller skolekontoen til Teams, inkludert de som blir med fra Teams for personlig bruk. Du må kanskje utføre ekstra trinn for å bli med:
-
Hvis du blir med fra en møtekobling eller et inkognitovindu som anonym bruker, må du kontrollere at du er logget på jobb- eller skolekontoen din.
-
Hvis du er møtearrangør og du vil tillate at personer som ikke er logget på møtet, kan kontakte IT-administratoren for å endre møteinnstillingene eller møtepolicyen som er tilordnet til deg (finn ut mer her). Det kan ta opptil 24 timer før endringer fra IT-administratoren gjenspeiles.
"Logg på med en annen konto for å bli med i dette møtet"
Hvis du ser denne meldingen, tillater ikke administratorinnstillingene for organisasjonen eller administratorinnstillingene for møtearrangørens organisasjon møter mellom organisasjonen. Du må kanskje utføre ekstra trinn for å bli med:
-
Hvis du allerede er logget på, kan du prøve å bli med fra en annen jobb- eller skolekonto. Kontroller at du er logget på kontoen som invitasjonen opprinnelig ble sendt til.
-
Hvis du er møtearrangøren og du vil tillate at personer fra en annen organisasjon blir med i møtet, kan du kontakte IT-administratoren for å konfigurere dette for deg (finn ut mer her). Det kan ta opptil 24 timer før endringer fra IT-administratoren gjenspeiles.
"Dette møtet er låst."
Når et møte starter, kan arrangører velge å hindre at nye deltakere blir med ved å låse det.
Ta kontakt med møtearrangøren for å fortelle dem at du har problemer med å bli med. Hvis de låser den opp, kan du prøve på nytt.
"Organisasjonspolicyen tillater deg ikke å bli med i dette møtet"
Du kan ikke bli med fordi arrangøren har aktivert ende-til-ende-kryptering for møtet. Kontakt arrangøren for å fortelle dem at du har problemer med å bli med.
«Møtelobbyen er full akkurat nå.»
Hvis lobbyen er full, venter du noen minutter før du prøver å bli med på nytt. Det kan hende du kan angi om andre deltakere blir med i møtet eller forlater lobbyen. Hvis du vil ha mer informasjon om lobbyinnstillinger, kan du se Bruke lobbyen i Teams-møter.
«Beklager, ingen har svart på forespørselen din om å bli med.»
Hvis du får denne meldingen etter 30 minutters venting, er forespørselen tidsavbrutt. Kontroller at du er med fra den riktige møtekoblingen, og prøv på nytt, eller ta kontakt med møtearrangøren for å sikre at forespørselen vises.
Beslektede emner
Trenger du mer hjelp?
Vil du ha flere alternativer?
Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.
Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.
