Kyselyn avulla organisaatio saa tärkeää palautetta esimerkiksi siitä, miten yritys on onnistunut toiminnassaan, tai käyttäjien mielipiteitä tuotteesta tai palvelusta. Lisätietoja kyselyistä on artikkelissa Kyselyn luominen.
Jotta voit vastata kyselyyn, sinulla on oltava kyselyn osallistumisoikeus. Kyselyn määritysten mukaan voit ehkä vastata kyselyyn vain kerran.
Jos et ehdi vastata kyselyn kaikkiin kysymyksiin yhden istunnon aikana — sinut esimerkiksi keskeytetään kysymyksiin vastaamisen aikana —voit tallentaa osittaisen vastauksen valitsemalla Valmis. Kyselyn tekijän määrittämien asetusten mukaan voit avata vastauksesi myöhemmin ja jatkaa muokkaamista tai suorittaa kyselyn loppuun.
Kyselyn tekijä voi myös määrittää kysymyksiin vastaamisen pakolliseksi, jolloin näyttöön tulee varoitus, jos et vastaa pakollisiin kysymyksiin. Kyselyn vastausta pidetään valmiina, kun vastaaja on käynyt jokaisella sivulla, vastannut pakollisiin kysymyksiin ja napsauttanut sitten Valmis.
Tutkimukseen vastaaminen
-
Jos kyselyä ei ole valmiiksi avattu, napsauta sen nimeä pikakäynnistyspalkissa.
Jos kyselyn nimeä ei näy, valitse pikakäynnistyspalkissa Näytä sivuston kaikki sisältö tai Sivuston sisältö ja napsauta sitten haluamasi kyselyn nimeä.
-
Valitse Vastaa tähän kyselyyn.
-
Vastaa kyselyn kysymyksiin.
-
Jos Seuraava-painike tulee näkyviin, voit siirtyä kyselyn seuraaville sivuille valitsemalla Seuraava.
-
Voit lähettää osittaisen kyselyn valitsemalla Valmis, jos kyselyn omistaja on sallinut sen. Jos kyselyssä kuitenkin on pakollisia kenttiä, ne näkyvät korostettuina, ja sinun on vastattava pakollisiin kysymyksiin ennen kyselystä poistumista.
-
Kun näytössä näkyy Valmis-painike, valitse Valmis.
Kyselyn vastauksen muokkaaminen
Noudata seuraavia ohjeita, jos haluat muuttaa kyselyn vastaustasi tai suorittaa kyselyn loppuun.
-
Jos kyselyä ei ole valmiiksi avattu, napsauta sen nimeä pikakäynnistyspalkissa.
Jos kyselyn nimeä ei näy, valitse pikakäynnistyspalkissa Näytä sivuston kaikki sisältö tai Sivuston sisältö ja napsauta sitten haluamasi kyselyn nimeä.
-
Valitse kyselyn tietojen alapuolella Näytä kaikki vastaukset.
-
Valitse muokattava vastaus ja valitse sitten Muokkaa vastausta.
-
Valitse tarvittaessa Seuraava , kunnes löydät vastaukset, joita haluat muuttaa, ja kunnes näet Valmis-painikkeen.
-
Kun olet suorittanut kyselyn loppuun, valitse Valmis.