Min højttaler fungerer ikke i Microsoft Teams
Hvis du har problemer med at høre andre i dine Teams-opkald og -møder, skyldes problemet enten, at din taler ikke fungerer, eller at vedkommendes mikrofon er slået til. Hvis du er den eneste, der ikke kan høre dem, kan der være et problem med din højttaler.
Her er nogle løsninger, der kan hjælpe dig med at komme tilbage på sporet.
Vigtigt!: Du opnår den bedste ydeevne ved at sørge for, at du har den nyeste version af Teams og den seneste Windows-opdatering eller Mac OS-opdatering installeret.
Kontrollér dine højttalerindstillinger i Teams
Før et møde
Hvis din højttaler er slået fra, før opkaldet starter, viser Teams dig meddelelsen nedenfor. Vælg Slå lyd til for at høre andre i mødet.
Du kan også sikre dig, at din højttaler fungerer, før mødet eller opkaldet starter, ved at kontrollere enhedens indstillinger.
Sådan kontrollerer du indstillingerne for højttalerenheden:
-
Vælg Indstillinger med mere
-
Vælg Enheder
-
Under Lydindstillinger skal du sørge for, at din højttaler er valgt i rullemenuen Højttaler .
Bemærk!: Hvis din lydenhed ikke vises, skal du kontrollere, at den er opladet (Bluetooth), eller frakobl den, og sæt den i igen (kablet). Prøv derefter at tilslutte den igen.
-
Hvis du vil teste dine lydindstillinger, skal du vælge Foretag et testopkald
Bemærkninger!:
-
Funktionen til testopkald er i øjeblikket kun tilgængelig på engelsk. Der kommer snart flere sprog.
-
Din testoptagelse slettes umiddelbart efter opkaldet. Den bevares eller bruges ikke af Microsoft.
-
Funktionen til testopkald er i øjeblikket ikke tilgængelig i Teams til internettet.
-
Under et møde
Hvis du ikke kan høre andre under et opkald eller møde, skal du kontrollere, om din højttaler er slået fra eller fra i dine enhedsindstillinger.
-
I dit Teams-mødevindue skal du vælge rullepilen ud for Mikrofon.
-
Vælg Flere handlinger
-
Under Højttaler
-
Sørg for, at din enhed er slået til.
-
Sørg for, at din enhed er valgt i rullemenuen Højttaler .
-
Hvis din højttaler ikke er i rullemenuen Højttaler , skal du tage stikket ud og sætte det i igen. Hvis du har problemer med at bruge en Bluetooth-højttaler, skal du kontrollere, at den er opladet og ikke har forbindelse til en anden enhed. Prøv derefter at tilslutte igen.
Kontrollér lydindstillinger (Windows)
Gå til dine Windows-indstillinger for at sikre, at din højttaler er aktiveret og slået til.
-
Gå til Start i Windows, søg, og vælg Lydindstillinger.
-
Vælg System > Sound
-
Vælg højttaleren i Vælg, hvor lyden skal afspilles. Hvis du ikke kan se din højttaler her, skal du vælge Tilføj enhed for at parre den.
-
Ud for Lydstyrke skal du sørge for, at højttaleren er slået til.
Hvis du stadig har problemer, kan du prøve at aktivere højttaleren igen ved at gå til Avanceret > Flere lydindstillinger. Højreklik på mikrofonen under fanen Optagelse . Vælg derefter Aktivér.
Kontrollér indstillinger for Fjernskrivebord (Windows)
Hvis du bruger Fjernskrivebord, skal du dobbelttjekke lydindstillingerne på din lokale Windows-enhed.
-
Fra Windows Start skal du søge og vælge Forbindelse til Fjernskrivebord.
-
Åbn fanen Lokale ressourcer .
-
Under Fjernlyd skal du vælge Indstillinger....
-
Under Fjernafspilning af lyd skal du vælge Afspil på denne computer.
-
Under Fjernlydoptagelse skal du vælge Optag fra denne computer.
-
-
Klik på OK for at gemme ændringerne.
Relaterede emner
Mikrofonen virker ikke i Teams
Har du brug for mere hjælp?
Vil du have flere indstillinger?
Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.
Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.
