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保護されたメッセージを使用すると、送信者はメッセージに対する特定のアクセス許可 (転送不可や印刷不可など) を設定できます。 Outlook プラットフォームでMicrosoft 365で使用する職場または学校アカウントに送信された保護された電子メール メッセージを受け取った場合は、他のメッセージと同様にメッセージが開きます。 メッセージに対するすべての制限はメッセージの上部のバナーに表示されます。

別のメール アカウントやメール プログラムを使用している場合、保護されたメッセージを受信したことと、追加操作を実行する必要があることが通知される場合があります。  

暗号化されたメッセージは、デスクトップまたは携帯電話で読むことができます。

Outlook または Outlook on the web で職場または学校のメール アカウントで保護されたメッセージを読み取る

デスクトップ/ブラウザー:

  1. デスクトップまたはオンラインバージョンの Outlook (新規または従来の Outlook、Outlook for Mac、Outlook on the web、または Outlook.com) でMicrosoft 365 を使用している職場または学校アカウントを使用している場合は、メッセージを読むのに特別な操作を行う必要はありません。

モバイル アプリ:

  1. Microsoft 365 の職場または学校アカウントがあり、Outlook for iOS または Outlook for Android を使用している場合は、メッセージが開くだけです。

Gmail で保護されたメッセージを読む

デスクトップ/ブラウザー:

  1. [メッセージを読むには、ここをクリックしてください] を選択します。

  2. [Google でサインイン] を選択します。

  3. Gmail のサインイン ページにリダイレクトされます。 サインインした後に、[許可] を選択します。

  4. 新しいブラウザー タブに保護されたメッセージが表示されます。 Gmail のウィンドウには保護されたメッセージは表示されません。

モバイル アプリ:

  1. [メッセージを読むには、ここをクリックしてください] をタップします。

  2. [サインイン] をタップし、メール アカウントにサインインします。

  3. アクセス許可を要求する場合は、[はい] または [許可] をタップしてメッセージを表示します。

一時使用コードを使用して保護されたメッセージを読む

一部のメール クライアントとサービスでは、保護されたメッセージを自動的に開くことができません。 Yahoo やその他のインターネット サービス プロバイダーのメール アカウントがある場合、メッセージを読むために一時使用コードを取得する必要があります。

デスクトップ/ブラウザー:

  1. [メッセージを読む] を選択します。

  2. サインインすると一時使用コードを受信できるページにリダイレクトされます。 

  3. メールから一時使用コードを確認します。 ブラウザー ウィンドウにコードを入力し、[続行] を選択し、メッセージを読みます。

モバイル アプリ:

  1. [メッセージを読むには、ここをクリックしてください]、[一時使用コードでサインインする] の順にタップします。

  2. サインインすると一時使用コードを受信できるページにリダイレクトされます。

  3. メールの一時使用コードを確認し、コピーします。

  4. ブラウザーにコードを入力し、[続行] を選択し、メッセージを読みます。

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