Microsoft Store-rendelés nyomon követése
Applies To
Microsoft StoreHol van a rendelésem?
Ha fizikai árut vásároltál a Microsoft Store áruházban, és mi szállítjuk ki, online követheted a megrendelés állapotát akorábbi megrendelések lapon.
: Ha nem jelentkezett be és nem használta a Vendégkivételt a rendelés létrehozásakor, használja helyette a Vendégrendelés keresése lehetőséget .
Ha a megrendelés állapota Kiszállítva, ellenőrizd, hogy van-e Nyomon követési hivatkozás az állapot alatt. Függőben lévő megrendelésekhez szükség lehet frissített információkra vagy a fizetési mód módosítására.
Előfordulhat, hogy a legutóbbi vásárlások állapota nem frissül azonnal. Látogass vissza később a megrendelés előrehaladásának megtekintéséhez.Mikor szállítják a tételeket?
Munkanapjaink: hétfőtől péntekig 8:00-tól 17:00-ig, kivéve az ünnepnapokat. Amennyiben hétvégén vagy ünnepnapon vagy déli 12:00 óra után rendelsz, akkor a rendelést a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Lásd még:
Hogyan találhatom meg a termékkulcsomat?
Microsoft Store-beli vendégrendelés keresése
Hogyan töltsem le a digitális játékot vagy a játéktartalmat?
További segítségre van szüksége?
Lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.
Az értékesítés előtti támogatással vagy a vásárlással kapcsolatos problémák esetén forduljon az értékesítési ügyfélszolgálathoz.