Applies ToMicrosoft Store

Ha a digitális ajándékkártyát még nem váltották be, a vásárlástól számított 14 napon belül lemondhatja, és visszakaphatja az árát. Ajándékkártyái nem ruházhatók át másik személy vagy Microsoft-fiók számára.

  1. Jelentkezzen be Az ajándékkártya előzményei lapra a Microsoft-fiókjában. Ha megnyílik egy ajándékkártyákat árusító weblap, válassza a Korábbi ajándékkártya-vásárlások lehetőséget, jelentkezzen be, majd válassza újra a Korábbi ajándékkártya-vásárlások lehetőséget.

  2. Keresse meg a lemondani kívánt ajándékkártyát.

  3. A megrendelés lemondásához és a visszatérítéshez válassza ki a Lemondás > Megerősítés lehetőséget.

Ez a Microsofttól online vásárolt digitális ajándékkártyákra vonatkozik. Az áruházban vásárolt fizikai ajándékkártyákra vagy az Office-hoz vagy Xboxhoz hasonló termékek kódjaira nem.

A Microsoft ajándékkártyákra vonatkozó feltételek és kikötések

További segítségre van szüksége?

Lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.

Az értékesítés előtti támogatással vagy a vásárlással kapcsolatos problémák esetén forduljon az értékesítési ügyfélszolgálathoz.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.