Modifier votre pays ou région dans le Microsoft Store
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Windows 11 Windows 10 Microsoft Store Xbox One Office 365Nous vous recommandons de modifier votre région uniquement si vous déménagez dans un autre pays ou une autre région pour une période prolongée. Cela est important, car les éléments que vous obtenez dans une région peuvent ne pas fonctionner dans une autre.
Ces produits Incluent :
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Xbox Live Gold et Xbox Game Pass
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Applications, jeux, films et le solde de votre compte Microsoft.
Important : Les fonds disponibles sur votre compte Microsoft ne vous suivront pas. Veillez à utiliser l’argent de votre compte Microsoft avant de modifier son emplacement. Nous ne pouvons pas transférer d’argent d’une région à l’autre.
Lors de votre premier achat sur la base de vos nouveaux paramètres régionaux, vous êtes invité à mettre à jour vos informations de facturation. Pour modifier votre région, utilisez une des options suivantes :
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Sélectionnez Start > Settings > Time & Language > Language & Region.
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Sous Pays ou région, sélectionnez votre nouvelle région.
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Vous pouvez revenir à votre région d’origine à tout moment.
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Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Heure et langue > Région.
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Sous Pays ou région, sélectionnez votre nouvelle région.
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Vous pouvez revenir à votre région d’origine à tout moment.
Sur votre Xbox One ou Xbox Series X|S
Suivez ces étapes pour mettre à jour vos paramètres vers votre nouveau pays/nouvelle région, puis redémarrez votre console Xbox.
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Connectez-vous à votre console Xbox.
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Appuyez sur la touche Xbox pour ouvrir le guide.
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Sélectionnez Profile & system > Settings > System > Language & Location.
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Sélectionnez votre nouveau pays ou région dans la liste déroulante sous Emplacement. Si vous devez également mettre à jour la langue ou la région de langue de votre système, faites-le maintenant, puis sélectionnez Redémarrer maintenant.
Sur votre Xbox 360
Pour modifier votre pays/région sur Xbox 360, vous ne pouvez pas simplement mettre à jour votre emplacement comme avec la Xbox One ou Xbox Series X|S. Au lieu de cela, vous devez migrer votre profil Xbox, ce qui peut avoir un impact sur d’autres abonnements et services.
Voici comment modifier votre pays/région sur la console Xbox 360 :
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Entrez l’adresse e-mail et le mot de passe de votre compte Microsoft, puis sélectionnez Se connecter.
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Ajoutez un carte de crédit et entrez l’adresse de facturation de votre nouveau pays ou région.
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Sur votre console, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Système.
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Sélectionnez Paramètres de la console > Langue et Paramètres régionaux > Paramètres régionaux.
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Sélectionnez les paramètres régionaux que vous souhaitez utiliser.
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Allez au Microsoft Store en ligne.
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Tout en bas d’une page, sélectionnez l’icône Monde pour choisir votre langue et votre région.
Pour modifier la région dans votre profil de compte Microsoft :
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Accédez à la page Vos informations du tableau de bord de votre compte Microsoft :Se connecter
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Sélectionnez Modifier les informations de profil.
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Sélectionnez le nouveau pays ou la nouvelle région dans la liste déroulante.
Si vous ne pouvez pas activer Microsoft 365 dans une autre région que celle pour laquelle vous l’avez acheté, vous pouvez :
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Attendez que l’abonnement Microsoft 365 existant (autre région) expire, en supposant que la date d’expiration est très proche.
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Annulez l’abonnement existant.
Remarque : Dans les deux cas, vous ne pouvez pas acheter un abonnement pour votre nouvelle région tant que l’abonnement existant n’a pas disparu. Pour obtenir de l’aide sur ce problème, contactez le support Office.
Si vous ne parvenez pas à modifier le pays ou la région, cela peut provenir de l’une des raisons suivantes :
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Vous avez changé de pays ou de région au cours des trois derniers mois.
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Votre compte est suspendu. Par exemple, si la carte de crédit utilisée pour l’un de vos abonnements a expiré, ou si votre abonnement a un solde impayé.
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Vous êtes mineur (conformément à la législation en vigueur) dans votre pays ou région actuel(le), mais vous ne l’êtes pas dans la nouvelle région, ou vice versa.
Vous ne pouvez pas corriger les erreurs liées à la compatibilité descendante en modifiant la région de votre compte.
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Pour plus d’informations sur la compatibilité descendante, consultez les questions fréquemment posées à ce sujet.
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