استرداد رمز أو بطاقة هدايا إلى حساب Microsoft
Applies To
Microsoft account Microsoft Store لوحة معلومات حساب Microsoftكيفية استرداد بطاقة هدايا أو رمز تنزيل Xbox أو الرمز المميز
تعمل كل من بطاقات هدايا Microsoft وXbox ورموز التنزيل والرموز المميزة بنفس الطريقة: بمجرد استردادها إلى حساب Microsoft الخاص بك، يمكنك إنفاق رصيدك في Microsoft Store عبر الإنترنت، على Windows أو Xbox، ويمكنك الحصول على تنزيلات لأحدث التطبيقات والألعاب والأفلام والعروض التلفزيونية وSurface وXbox والملحقات.
لاسترداد بطاقة هدايا Microsoft أو رمز تنزيل Xbox أو الرمز المميز، حدد استرداد الرمز أدناه، وسجل الدخول، وأدخل أو الصق الرمز أو قيمة الرمز المميز.
تلميح: إذا اشتريت رمزا خاطئا، فالرجاء الاتصال بمتاجر التجزئة.
كيفية استرداد مفتاح منتج Office
سجل الدخول إلى Office.com/setup باستخدام حساب Microsoft الخاص بك. أدخل التعليمات البرمجية المكونة من 25 حرفا، ثم حدد التالي.
كيفية استرداد رمز تنشيط Windows
على كمبيوتر Windows، انتقل إلى قسم التنشيط في تطبيق الإعدادات وحدد تغيير مفتاح المنتج.
هل تواجه مشاكل في استرداد رمز؟
إذا لم تتمكن من استرداد رمز، فتحقق من إرشادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمساعدة الذاتية أدناه.
هل تحتاج إلى المزيد من المساعدة؟
تعرف على كيفية إنفاق الأموال في حساب Microsoft الخاص بك.
تعرف على كيفية استرداد بطاقة هدايا على وحدة تحكم Xbox.
تفضل بزيارة صفحة خطأ & رمز الحالة لمعرفة المزيد حول الأخطاء عند استرداد رمز Xbox.
راجع أحكام وشروط بطاقة هدية Microsoft لمزيد من المعلومات حول عمليات استرداد بطاقة الهدايا.
الاتصال بالدعم
للحصول على دعم ما قبل البيع أو المشاكل المتعلقة بالشراء، اتصل بدعم المبيعات.