Applies ToMicrosoft account Microsoft Store لوحة معلومات حساب Microsoft

كيفية استرداد بطاقة هدايا أو رمز تنزيل Xbox أو الرمز المميز

تعمل كل من بطاقات هدايا Microsoft وXbox ورموز التنزيل والرموز المميزة بنفس الطريقة: بمجرد استردادها إلى حساب Microsoft الخاص بك، يمكنك إنفاق رصيدك في Microsoft Store عبر الإنترنت، على Windows أو Xbox، ويمكنك الحصول على تنزيلات لأحدث التطبيقات والألعاب والأفلام والعروض التلفزيونية وSurface وXbox والملحقات.

لاسترداد بطاقة هدايا Microsoft أو رمز تنزيل Xbox أو الرمز المميز، حدد استرداد الرمز أدناه، وسجل الدخول، وأدخل أو الصق الرمز أو قيمة الرمز المميز.

استرداد الرمز 

تلميح: إذا اشتريت رمزا خاطئا، فالرجاء الاتصال بمتاجر التجزئة.

كيفية استرداد مفتاح منتج Office

سجل الدخول إلى Office.com/setup باستخدام حساب Microsoft الخاص بك. أدخل التعليمات البرمجية المكونة من 25 حرفا، ثم حدد التالي

تسجيل الدخول

كيفية استرداد رمز تنشيط Windows

على كمبيوتر Windows، انتقل إلى قسم التنشيط في تطبيق الإعدادات وحدد تغيير مفتاح المنتج.

فتح الإعدادات

 

هل تواجه مشاكل في استرداد رمز؟

إذا لم تتمكن من استرداد رمز، فتحقق من إرشادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمساعدة الذاتية أدناه.

الحصول على التعليمات

هل تحتاج إلى المزيد من المساعدة؟‬

تعرف على كيفية إنفاق الأموال في حساب Microsoft الخاص بك.

تعرف على كيفية استرداد بطاقة هدايا على وحدة تحكم Xbox.

تفضل بزيارة صفحة خطأ & رمز الحالة لمعرفة المزيد حول الأخطاء عند استرداد رمز Xbox.

راجع أحكام وشروط بطاقة هدية Microsoft لمزيد من المعلومات حول عمليات استرداد بطاقة الهدايا.

الاتصال بالدعم

للحصول على دعم ما قبل البيع أو المشاكل المتعلقة بالشراء، اتصل بدعم المبيعات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.