Applies ToSharePoint ใน Microsoft 365 Microsoft Teams

ถ้ามีไฟล์ SharePoint หรือไฟล์Microsoft Teams จํานวนมากถูกลบ เขียนทับ เสียหาย หรือติดมัลแวร์ คุณสามารถคืนค่าไลบรารีเอกสารที่แชร์ทั้งหมดเป็นครั้งก่อนหน้าได้ การคืนค่าจะยกเลิกการกระทําทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับทั้งแฟ้มและโฟลเดอร์ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

ถ้าไลบรารีทั้งหมดของคุณถูกลบ ให้ดู คืนค่ารายการในถังรีไซเคิลของไซต์SharePointถ้าคุณต้องการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ทีละไฟล์ คุณสามารถคืนค่ารายการที่ถูกลบหรือคืนค่ารายการเวอร์ชันก่อนหน้าได้ สําหรับแฟ้มใน OneDrive คุณสามารถคืนค่าOneDriveของคุณได้

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

คืนค่าไลบรารีกลับไปเป็นช่วงเวลาก่อนหน้า

  1. ไปที่SharePoint ไลบรารีเอกสารที่คุณต้องการคืนค่า (ในMicrosoft Teams จากแท็บ ไฟล์ ที่ด้านบนของแชนเนลของคุณ ให้เลือก เพิ่มเติม > เปิดใน SharePoint)

  2. เลือก การตั้งค่า การตั้งค่า: อัปเดตโปรไฟล์ของคุณ ติดตั้งซอฟต์แวร์ และเชื่อมต่อกับ cloud >คืนค่าไลบรารีนี้

    หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็น คืนค่าไลบรารีนี้ ภายใต้ การตั้งค่า แสดงว่าคุณไม่มีสิทธิ์ หรือคุณกําลังดูไลบรารีคลาสสิก

  3. บนหน้า คืนค่า ให้เลือกวันที่จากรายการดรอปดาวน์ เช่น เมื่อวานนี้ หรือเลือก วันที่และเวลาแบบกําหนดเอง

    รูปแสดงตัวเลือกวันที่ที่เลือกตัวเลือก

  4. ใช้แผนภูมิกิจกรรมและเนื้อหาสรุปกิจกรรมเพื่อรีวิวกิจกรรมล่าสุดที่คุณต้องการเลิกทำ

    รูปแสดงแถบเลื่อนคืนค่าวันที่ในไลบรารีนี้

    แผนภูมิกิจกรรมประจําวันแสดงปริมาณของกิจกรรมไฟล์ในแต่ละวันสําหรับ 30 วันที่ผ่านมา ซึ่งจะให้ภาพรวมของสิ่งที่เกิดขึ้นกับไลบรารีของคุณเมื่อเวลาผ่านไป และสามารถช่วยคุณระบุกิจกรรมที่ผิดปกติ เช่น เมื่อไฟล์ของคุณติดมัลแวร์

    ตัวดึงข้อมูลกิจกรรมแสดงการดําเนินการของไฟล์และโฟลเดอร์แต่ละรายการตามลําดับเวลาย้อนกลับ คุณสามารถเลื่อนลงเพื่อดูวันก่อนหน้า หรือเลื่อนแถบเลื่อนด้านล่างแผนภูมิกิจกรรมประจําวันเพื่อย้ายไปยังวันที่ระบุอย่างรวดเร็ว

  5. ถ้าคุณเลือกวันที่และเวลาแบบกําหนดเอง ให้เลือกกิจกรรมแรกสุดที่คุณต้องการเลิกทํา เมื่อคุณเลือกกิจกรรม กิจกรรมอื่นๆ ทั้งหมดที่เกิดขึ้นหลังจากที่เลือกโดยอัตโนมัติ

  6. เมื่อคุณพร้อมที่จะคืนค่าไลบรารีของคุณ ให้เลือก คืนค่า เพื่อเลิกทํากิจกรรมทั้งหมดที่คุณเลือก

    ไลบรารีของคุณจะถูกคืนค่าไปยังสถานะก่อนหน้ากิจกรรมแรกที่คุณเลือก ถ้าคุณเปลี่ยนใจเกี่ยวกับการคืนค่าที่คุณเพิ่งทําไป คุณสามารถเลือก คืนค่าไลบรารีนี้ เพื่อเลิกทําการคืนค่าโดยการเลือกการดําเนินการคืนค่าที่คุณเพิ่งทําไป

ข้อจำกัดและการแก้ไขปัญหา

  • เฉพาะผู้ดูแลไซต์เท่านั้นที่สามารถเริ่มการคืนค่าได้ ทุกคนที่เยี่ยมชมไลบรารีจะเห็นการแจ้งเตือนขณะกําลังดําเนินการคืนค่า

  • การคืนค่าไฟล์จะใช้ประวัติเวอร์ชันและถังรีไซเคิล เมื่อประวัติเวอร์ชันปิดอยู่ คุณจะไม่สามารถคืนค่าไฟล์ไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้ สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าการกําหนดเวอร์ชัน ให้ดูที่ เปิดใช้งานและกําหนดค่าการกําหนดเวอร์ชันสําหรับรายการหรือไลบรารี

  • ไม่สามารถคืนค่าไฟล์ที่ถูกลบได้ หลังจากที่ไฟล์เหล่านั้นถูกนำออกจากถังรีไซเคิลไซต์คอลเลคชันโดยการลบด้วยตนเองหรือการล้างถังรีไซเคิล

  • ถ้าคุณอัปโหลดไฟล์หรือโฟลเดอร์อีกครั้งหลังจากการลบ การดําเนินการคืนค่าสําหรับไฟล์หรือโฟลเดอร์นั้นจะถูกข้ามไป

  • ถ้าไม่สามารถคืนค่าไฟล์หรือโฟลเดอร์บางรายการ ได้ ไฟล์บันทึกจะถูกสร้างขึ้นเพื่อแสดงข้อผิดพลาด ชื่อของไฟล์เริ่มต้นด้วย "RestoreLog" ตามด้วย ID (ตัวอย่างเช่น RestoreLog-e8b977ee-e059-454d-8117-569b380eed67.log) คุณสามารถแชร์ไฟล์บันทึกกับทีมสนับสนุนของเราเพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น

  • คืนค่าไลบรารีนี้ พร้อมใช้งานสําหรับประสบการณ์ใช้งานสมัยใหม่ใน SharePoint เท่านั้น และไม่สามารถใช้เพื่อคืนค่าไลบรารีทั้งหมดที่ถูกลบไปแล้วได้ ถ้าไลบรารีทั้งหมดของคุณถูกลบ ให้ดู คืนค่ารายการในถังรีไซเคิลของไซต์SharePoint

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย