Obnovenie odstránených položiek v Outlooku

Obnovenie položiek z priečinkov Odstránené položky alebo Nevyžiadaná pošta v klasickom Outlooku

1. Vyberte priečinok Odstránené položky alebo Nevyžiadaná pošta.

2. Vyberte položky, ktoré chcete obnoviť.

3. Vyberte a podržte položku (alebo na ňu kliknite pravým tlačidlom myši), vyberte položku Premiestniť a potom vyberte priečinok, do ktorý chcete položku premiestniť.

4. Môžete tiež vybrať položku a na karte Domov na páse s nástrojmi vybrať položku Premiestniť. Vyberte priečinok zo zoznamu alebo vyberte položku Premiestniť do iného priečinka a potom vyberte umiestnenie zo zoznamu úplných priečinkov. Správy môžete tiež presunúť do iných priečinkov. 
   
   

Obnovenie položky, ktorá sa už v priečinku Odstránené položky nenachádza

Ak nemôžete nájsť položku v priečinku Odstránené položky , vyhľadajte ju v priečinku Obnoviteľné položky . Ide o skrytý priečinok a je to miesto, kam sa položky premiestnia, keď vykonáte niektorú z týchto akcií:

• Odstráňte položku z priečinka Odstránené položky .

• Vyprázdnite priečinok Odstránené položky .

• Natrvalo odstráňte položku z priečinka Doručená pošta alebo z iného priečinka tak, že ju vyberiete a stlačíte kombináciu klávesov Shift + Delete.

Pozrite si toto video alebo postupujte podľa krokov v tejto časti a obnovte položky z priečinka Obnoviteľné položky .

1. Skontrolujte, či ste online a pripojení k poštovému serveru.

2. V Outlook prejdite do zoznamu e-mailových priečinkov a potom vyberte položku Odstránené položky.

   : Ak sa priečinok Odstránené položky nezobrazuje, ale namiesto toho sa zobrazuje priečinok Kôš , vaše konto nepodporuje obnovenie položky, ktorá sa už nenachádza v priečinku Odstránené položky .

3. Na karte Domov vyberte položku Obnoviť odstránené položky zo servera.

   

   : Ak sa v ponuke nenachádza príkaz Obnoviť odstránené položky , vaše konto nepodporuje obnovenie položky, ktorá sa už nenachádza v priečinku Odstránené položky .

4. Vyberte položky, ktoré chcete obnoviť, vyberte položku Obnoviť vybraté položky a potom vyberte tlačidlo OK.

5. Ak sa vám nepodarilo nájsť odstránenú položku v okne Obnovenie odstránených položiek , obráťte sa na správcu systému. 

Obnovenie odstránených priečinkov 

Odstránený priečinok (spolu so všetkými správami) môžete obnoviť, ak sa stále nachádza v priečinku Odstránené položky. Ak chcete priečinok obnoviť, výberom položky Rozbaliť rozbaľte položku Odstránené položky. Vyhľadajte priečinok, vyberte ho, podržte ho a potiahnutím ho presuňte späť do správneho umiestnenia v zozname priečinkov.

Položky obnovené z obnoviteľného priečinka Položky prejdú do priečinka Odstránené položky

Keď obnovíte položky z priečinka Obnoviteľné položky , premiestnia sa do priečinka Odstránené položky . Po obnovení položky ju môžete nájsť v priečinku Odstránené položky a potom ju môžete premiestniť do iného priečinka.

Tipy a riešenie problémov

• Ak chcete v okne Obnoviť odstránené položky nájsť konkrétnu položku, vyberte hlavičku stĺpca Predmet, Odstránené alebo Z a zoraďte položky podľa daného stĺpca.

  Všimnite si, že dátum odstránenia určuje, kedy boli položky natrvalo odstránené (pomocou kombinácie klávesov Shift + Delete ) alebo kedy boli odstránené z priečinka Odstránené položky .

• Všetky položky v priečinku Obnoviteľné položky vrátane kontaktov, položiek kalendára a úloh sú znázornené rovnakou ikonou obálky.

  

• Ak hľadáte kontakt, zoraďte ho podľa stĺpca Predmet a potom vyhľadajte meno osoby. Prázdne položky môžete vyhľadať aj zoradením podľa stĺpca Od . Dôvodom je, že kontakty nemajú pole Od .

• Ak hľadáte plánovanú činnosť v kalendári alebo úlohu, zoraďte ju podľa stĺpca Od a potom vyhľadajte svoje meno.

• Ak chcete obnoviť viacero položiek, pri výbere jednotlivých položiek stlačte kláves CTRL a potom vyberte položku Obnoviť vybraté položky. Obnoviť môžete aj viacero susediacich položiek tak, že vyberiete prvú položku, podržíte stlačený kláves Shift a potom vyberiete poslednú položku, ktorú chcete obnoviť.

• Správca možno určil, ako dlho budú položky v priečinku Obnoviteľné položky k dispozícii na obnovenie. Môže byť napríklad nastavená politika, na základe ktorej sa odstráni všetko, čo sa vo vašom priečinku Odstránené položky nachádza 30 dní, a zároveň sa môže uplatňovať politika, ktorá umožňuje obnovovať položky v priečinku Obnoviteľné položky počas ďalších 14 dní.
  
  Po uplynutí obdobia obnovenia môže byť správca stále schopný obnoviť položku. Ak nemôžete nájsť položku v priečinku Obnoviteľné položky, opýtajte sa správcu, či ju možno obnoviť. Ak ju nikto z vás nenájde, položka bola pravdepodobne natrvalo odstránená z poštovej schránky a nedá sa obnoviť.

• Keď odstránite viacero Outlook položiek, zobrazia sa v priečinku Odstránené položky . Ak je potrebné obnoviť položky, môžete ich vrátiť iba do nasledujúcich priečinkov.

  Položka	Priečinok
  Žiadosti o schôdzu (IPM. Schedule.Meeting.Request)	Kalendár
  Plánované činnosti (IPM. Položky plánovanej činnosti)	Kalendár
  E-mailové správy (IPM. Poznámka)	Pošta
  Kontakty (IPM. Kontakt)	Kontakty

Každý z týchto priečinkov predstavuje konkrétnu triedu správ. Keď vyberiete viacero položiek a potom ich začnete premiestňovať, Outlook vytvorí novú položku Outlook, ktorá je špecifická pre triedu správ cieľového priečinka. Všetky vybraté položky, ktoré premiestňujete, sa priradia k novej položke.

Obnovenie položiek z priečinkov Odstránené položky alebo Nevyžiadaná pošta v Outlook.com a Outlooku na webe

1. Vyberte priečinok Odstránené položky alebo Nevyžiadaná pošta . Ak sú priečinky skryté, vyberte ikonu Zobraziť navigačnú tablu. 
   
   

2. Vyberte položku alebo položky, ktoré chcete obnoviť, ukázaním na položku a začiarknutím políčka vedľa nej. Ak sa nezobrazuje začiarkavacie políčko, vyberte správu a podržte ju (alebo na ňu kliknite pravým tlačidlom myši) a potom vyberte položku Premiestniť > doručenej pošty alebo vyberte iný priečinok.

3. Na karte Domov na páse s nástrojmi vyberte položku Premiestniť. Vyberte priečinok zo zoznamu alebo vyberte položku Premiestniť do iného priečinka a potom vyberte umiestnenie zo zoznamu úplných priečinkov. Správy môžete tiež presunúť do iných priečinkov.
   
    

Obnovenie položiek z nevyžiadanej pošty 

Niekedy sa správy zobrazujú v priečinku Nevyžiadaná pošta, ktorý nie je nevyžiadaný. Odporúča sa pravidelne kontrolovať nevyžiadanú poštu, pretože nevyžiadané e-maily sa natrvalo odstránia:

• O 10 dní Outlook.com

• Outlook na webe za 30 dní

Obnovenie e-mailov z priečinka Nevyžiadaná pošta

1. Ak chcete správu obnoviť z priečinka Nevyžiadaná pošta ,  vyberte správu, ktorú chcete obnoviť. Na páse s nástrojmi vyberte položku Zostava > Nie je nevyžiadaná. Outlook zobrazí otázku, či chcete odosielateľa nahlásiť ako "nie nevyžiadanú poštu"
   .

Obnovenie e-mailu odstráneného z priečinka Odstránené položky

Ak položku v priečinku Odstránené položky nenájdete, skúste ju vyhľadať v priečinku Obnoviteľné položky.

1. Na ľavej table vyberte priečinok Odstránené položky.

2. V hornej časti zoznamu správ vyberte položku Obnoviť položky odstránené z tohto priečinka.

   

3. Vyberte položky, ktoré chcete obnoviť, a vyberte položku Obnoviť.

   : 

   • Všetky môžete vybrať len vtedy, ak sú viditeľné všetky správy. Je to preto, aby sa zabránilo náhodným akciám v správach, ktoré nevidíte.

   • Stlačením kombinácie klávesov Ctrl + kliknutie sa vyberú jednotlivé správy. Stlačením kombinácie klávesov Shift + Kliknutie sa vyberie všetko medzi dvoma kliknutiami.

Kde sa budú obnovené položky nachádzať?

​​​​​​​    Ak to bude možné, vybrané alebo obnovené položky sa vrátia do pôvodných priečinkov. Ak pôvodný priečinok už neexistuje, položky sa obnovia takto:

• Správy sa presunú do priečinka Doručená pošta.

• Položky kalendára sa presunú do Kalendára.

• Kontakty sa presunú do priečinka Kontakty.

• Úlohy sa presunú do priečinka Úlohy.

Zastavenie vyprázdňovania priečinka Odstránené položky v Outlooku pri každom odhlásení

Outlook môže vyprázdniť priečinok Odstránené položky pri každom odhlásenia. Zmena tohto nastavenia:

1. V hornej časti stránky vyberte položku Nastavenia .

2. Vyberte položku Spracovanie správ.

3. V časti Pri odhlásení zrušte začiarknutie políčka vedľa položky Vyprázdniť priečinok Odstránené položky.