Ako otvorím chránenú správu?
Applies To
Outlook pre Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook na webe Nový Outlook pre Windows Outlook pre Android Outlook pre iOSChránené správy umožňujú odosielateľovi nastaviť v správe konkrétne povolenia, napríklad Nepreposielať alebo Netlačiť. Ak dostanete chránenú e-mailovú správu odoslanú do pracovného alebo školského konta, ktoré používate sMicrosoft 365 v ľubovoľnej platforme Outlooku, správa by sa mala otvoriť ako každá iná správa. V hornej časti správy sa zobrazí pruh s informáciami o všetkých obmedzeniach, ktoré sa vzťahujú na správu.
Ak používate iné e-mailové konto alebo e-mailový program, je možné, že dostanete oznámenie o prijatí chránenej správy a potrebe vykonania ďalšej akcie.
Čítanie chránenej správy pomocou pracovného alebo školského e-mailového konta v Outlooku alebo Outlook na webe
Stolný počítač alebo prehliadač:
-
Ak používate pracovné alebo školské konto sMicrosoft 365 v ľubovoľnej počítačovej alebo online verzii Outlooku (nový alebo klasický Outlook, Outlook pre Mac, Outlook na webe alebo Outlook.com), na čítanie správy by ste nemali robiť nič zvláštne.
Mobilná aplikácia:
-
Ak máte pracovné alebo školské konto sMicrosoft 365 a používate Outlook pre iOS alebo Outlook pre Android, správa by sa mala len otvoriť.
Čítanie chránenej správy so službou Gmail
Stolný počítač alebo prehliadač:
-
Vyberte položku Ak si chcete prečítať správu, kliknite sem.
-
Vyberte položku Prihlásiť sa cez Google.
-
Budete presmerovaní na stránku prihlásenia do služby Gmail. Po prihlásení vyberte položku Povoliť.
-
Chránená správa sa zobrazí na novej karte prehliadača. Chránenú správu nemožno zobraziť v okne služby Gmail.
Mobilná aplikácia:
-
Ťuknite na položku Ak si chcete prečítať správu, kliknite sem.
-
Ťuknite na položku Prihlásiť sa pomocou... a prihláste sa do e-mailového konta.
-
Ak sa zobrazí žiadosť o povolenia, ťuknutím na položku Áno alebo Povoliť zobrazíte správu.
Čítanie chránenej správy pomocou jednorazového kódu
Niektorí e-mailoví klienti a služby nemôžu automaticky otvoriť chránené správy. Ak máte e-mailové konto v službe Yahoo alebo u iného poskytovateľa internetových služieb, na prečítanie správy bude potrebné získať jednorazový kód.
Stolný počítač alebo prehliadač:
-
Vyberte položku Čítať správu.
-
Budete presmerovaní na stránku, kde sa môžete prihlásiť a získať jednorazový kód.
-
Pozrite si v e-maile jednorazový kód. Zadajte kód v okne prehliadača a potom vyberte položku Pokračovať a prečítajte si správu.
Mobilná aplikácia:
-
Ťuknite na položky Ak si chcete prečítať správu, kliknite sem > Prihlásiť sa pomocou jednorazového kódu.
-
Budete presmerovaní na stránku, kde sa môžete prihlásiť a získať jednorazový kód.
-
Pozrite si v e-maile jednorazový kód a skopírujte ho.
-
Zadajte kód v prehliadači a potom vyberte položku Pokračovať a prečítajte si správu.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Chcete ďalšie možnosti?
Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.
Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.
Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.
