"Microsoft" prenumeratos mokėjimo būdo ir parinkčių keitimas
Applies ToMicrosoft account „Microsoft“ paskyros ataskaitų sritis

Prenumeratos su periodiniu atsiskaitymu

Jei turite "Microsoft" prenumeratą su periodiniu atsiskaitymu, galite bet kada pakeisti mokėjimo būdą. Taip pat galite atšaukti „Microsoft“ prenumeratą arba išjungti periodinį atsiskaitymą.

  1. Prisijunkite, kad Tarnybos ir prenumeratos naudodami savo "Microsoft" paskyrą.Prisijungti, prisijunk

    • Jei turite daugiau nei vieną „Microsoft“ paskyrą, įsitikinkite, kad esate prisijungę naudodami tą, kuri taikoma norimai pakeisti prenumeratai. 

    • Jei naujinate vaiko prenumeratą, įsitikinkite, kad jungiatės naudodami jo paskyrą, o ne savo.

  2. Sąraše raskite reikiamą prenumeratą, tada pasirinkite Tvarkyti ir Keisti mokėjimo būdą.

  3. Pasirinkus Keisti mokėjimo būdą pateikiamas dabartinių mokėjimo parinkčių sąrašas. Jei nematote norimos parinkties, tame sąraše pasirinkite Įtraukti naują mokėjimo būdą ir vykdykite nurodymus.

    • Jei bandydami įtraukti naują mokėjimo būdą gaunate klaidos pranešimą, susisiekite su banku.

    • Jei norite naudoti išankstinio mokėjimo prenumeratos kodą, senojoje prenumeratoje išjunkite periodinio atsiskaitymo funkciją. Baigus galioti senajai prenumeratai, eikite į sritį Dovanų kortelės arba kodo naudojimas „Microsoft“ paskyroje ir vykdykite nurodymus.

    • Norėdami atšaukti arba išjungti periodinį atsiskaitymą už prenumeratą, vykdykite nurodymus, pateiktus Kaip atšaukti "Microsoft" prenumeratą.

Išankstinio mokėjimo prenumeratos

Išankstinio mokėjimo prenumeratų mokėjimo būdo keisti negalite, nes jos yra išankstinio mokėjimo.

Tačiau atnaujinti mokėjimo informaciją ir nusipirkti naują prenumeratą galite išankstinio mokėjimo prenumeratai baigus galioti. Žr. „Microsoft“ paskyros mokėjimo būdo ar susietos kredito kortelės keitimas.

Prenumeratos planų keitimas

Galite keisti „Xbox Live“, „Game Pass“ ir „Microsoft 365“ prenumeratų planus.

Norėdami pakeisti savo prenumeratos atnaujinimo dažnumą (pvz., iš mėnesinės į metinę), atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Prisijunkite prie savo Tarnybos ir prenumeratos naudodami savo "Microsoft" paskyrą.

  2. Raskite prenumeratą sąraše.

  3. Pasirinkite Valdyti > Keisti > Perjungti, tada pasirinkite naują atnaujinimo dažnumą. Jei nematote šios parinkties, įsitikinkite, kad įjungtas periodinis atsiskaitymas.

Naudodami „Microsoft 365“ galite perjungti „Microsoft 365 Personal“ ir „Microsoft 365 Family“ prenumeratas. Daugiau informacijos žr. straipsnyje Perėjimas prie kitos "Microsoft 365" namams prenumeratos .

Taip pat žr.

Reikia daugiau pagalbos?

Kreipkitės į palaikymo tarnybą

Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekti su „Microsoft“ palaikymu, įveskite savo problemą ir pasirinkite Gauti pagalbos. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.