Applies ToMicrosoft Store Microsoft account „Microsoft“ paskyros ataskaitų sritis

Norėdami įtraukti pinigų į savo "Microsoft" paskyros likutį, turėsite panaudoti "Microsoft" dovanų kortelę puslapyje Panaudoti

Pilna suma bus įtraukta į jūsų „Microsoft“ paskyrą ir gali būti naudojama perkant filmus, žaidimus, pirkimus programėlėse ir fizines prekes. Ji gali būti naudojama įsigyti su „Xbox“ susijusią prenumeratą, bet ne „Microsoft 365“ prenumeratą. Išsamias instrukcijas rasite dovanų kortelės arba kodo panaudojimas "Microsoft" paskyroje.

Pastaba: Jei norite pervesti pinigus vaikui, žr. Pinigų įtraukimas į vaiko "Microsoft" paskyrą.

Jei neturite „Microsoft“ dovanų kortelės, galite įsigyti internete:

  1. Įsitikinkite, kad mokėjimo būdai jūsų „Microsoft“ paskyroje yra atnaujinti. Daugiau informacijos žr. "Microsoft" paskyros mokėjimo būdo arba susietos kredito kortelės keitimasarba Mokėjimo parinktys ir užsakymai.

  2. Eikite į "Microsoft Store" dovanų kortelių puslapį ir pasirinkite "Xbox" arba "Microsoft" dovanų kortelė.

    Pastaba: Nėra mokesčių ar galiojimo pabaigos datos, ir bet kortelė gali būti naudojama pirkti populiarių žaidimų ir programėlių, filmų ar priedų ir įrenginių

  3. Išplečiamajame meniu pasirinkite norimą įsigyti sumą ir įtraukite šią sumą į savo krepšelį.

  4. Atlikite pirkimo užbaigimo procesą (jums reikės prisijungti prie savo „Microsoft“ paskyros, tad būkite pasiruošę savo slaptažodį).

  5. Įsitikinkite, kad jūsų vardas ir el. pašto adresas rodomi kaip gavėjas ir užbaikite pirkimą (jei perkate dovanų kortelę kam nors kitam, pinigai į jūsų paskyrą nepridedami).

  6. Patvirtinkite, kad gavote el. laišką su dovanos kodu. Eikite į puslapį Panaudoti . Jei turite daugiau nei vieną „Microsoft“ paskyrą, patvirtinkite, kad esate prisijungę prie tinkamos.

  7. Įveskite kodą ir pasirinkite Pirmyn. Visa suma, susieta su kodu, bus įtraukta į jūsų „Microsoft“ paskyrą.

Pastaba: „Microsoft“ produktų prenumeratas, pvz., „Xbox Live“ arba „Microsoft 365“, galima pratęsti be dovanų kortelės. Prisijunkite prie "Microsoft" paskyros paslaugų & prenumeratų arba sužinokite, kaip įjungti periodinį atsiskaitymą už "Microsoft" prenumeratą.

Reikia daugiau pagalbos?

Kreipkitės į palaikymo tarnybą

Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekti su „Microsoft“ palaikymu, įveskite savo problemą ir pasirinkite Gauti pagalbos. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį.

Jei reikia pagalbos prieš pardavimą arba kilo pirkimo problemų, kreipkitės į pardavimo palaikymo tarnybą.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.