En este artículo
Configurar Q&A
Configure Q&A para reuniones grandes y estructuradas, como ayuntamientos o seminarios web para ayudar a administrar las preguntas de los asistentes.
Desde Outlook
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Abra un nuevo evento de calendario.
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Seleccione Opciones de reunión en la parte superior de la ventana.
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Vaya a Habilitar Q&A y seleccione el botón de alternancia Sí .
Desde Teams
Antes de una reunión
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Abra una reunión que haya organizado en el calendario de Teams.
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Seleccione Más opciones > Opciones de reunión.
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En engagement , cambie el botón de alternancia de Q&A a Sí.
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Seleccione Guardar.
Durante una reunión
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Únase a una reunión que haya organizado en Teams.
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Seleccione Más acciones en los controles de la reunión.
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Seleccione Configuración > Opciones de reunión .
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En de interacción , active el botón de alternancia Q&A .
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Seleccione Guardar.
Nota: Q&A está disponible para los asistentes durante la reunión en la ventana de la reunión y como una pestaña en el chat de la reunión.
Procedimientos recomendados para configurar Q&A
En las opciones de reunión, hay opciones adicionales que puede aplicar para obtener una experiencia de Q&A más fluida:
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En Roles , agregue co-organizadores en Elegir organizadores colaboradores: los organizadores colaboradores pueden ayudarle a moderar y administrar la&Q A.
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Desactivar el chat de la reunión (opcional): Si no quiere que los asistentes usen el chat de la reunión además de Q&A, seleccione Desactivar en el menú desplegable Chat de la reunión .
Preguntas moderadas sobre preguntas de preguntas&A
Active la moderación para revisar y aprobar preguntas antes de que aparezcan en la fuente Q&A. Las respuestas no se moderarán.
Para activar la moderación para Q&A:
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Seleccione Q&A en los controles de la reunión.
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En el panel Q&A , seleccione Q&A de configuración .
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Activa el botón de alternancia Moderar preguntas .
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Seleccione Guardar.
Notas:
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Una vez que se activa la moderación, no se puede desactivar.
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Q&Las capacidades de moderación están limitadas a los organizadores y co-organizadores.
Si ha activado la moderación, verá tres títulos en la conversación de Q&A:
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En revisión: aparecerán nuevas preguntas en la pestaña En revisión . Cualquier moderador puede revisar las preguntas.
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Publicado: las preguntas publicadas se moverán a la pestaña Publicados y serán visibles para todos los asistentes.
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Descartadas: las preguntas descartadas se pueden publicar más adelante, si se desea.
Experiencia de Q&A de Attendee
Los asistentes pueden participar en Q&A desde Teams para equipos de escritorio, móviles y web. Los asistentes solo verán una única fuente de Q&A, esté o no moderada la reunión. Allí, pueden publicar, responder, votar a favor y reaccionar a preguntas.
Cuando los usuarios publiquen preguntas en preguntas moderadas de Q&Como, se les notificará que su pregunta se ha recibido y se publicarán después de que un moderador la apruebe.
Nota: Q&A no estará disponible para los asistentes que solo se hayan unido a la reunión.
Votar a favor de preguntas
Los asistentes pueden votar a favor de una pregunta específica cuando la apoyen o estén de acuerdo con ella. Cada asistente puede votar a favor de cada pregunta una vez.
Para votar a favor de una pregunta:
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Seleccione Q&A en los controles de la reunión.
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Seleccione la flecha que aparece en la parte inferior de la pregunta.
Los asistentes pueden ver las preguntas con más votos a favor seleccionando Ordenar > Más votados.
Desactivar los votos a favor
De forma predeterminada, la votación a favor está activada para Q&A, pero se puede desactivar.
Para desactivar la votación a favor en Q&A:
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Seleccione Q&A en los controles de la reunión.
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En el panel Q&A , seleccione Q&A de configuración .
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Desactiva el botón de alternancia Votos a favor .
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Seleccione Guardar.
Permitir preguntas anónimas
Después de activar Q&A, puede elegir si desea permitir que los asistentes hagan preguntas de forma anónima.
Para permitir preguntas anónimas:
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Seleccione Q&A en los controles de la reunión.
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En el panel Q&A , seleccione Q&A de configuración .
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Active el botón de alternancia Publicaciones anónimas .
La pregunta publicada no está asociada con el asistente. Los moderadores pueden desactivar la publicación anónima en cualquier momento. Las preguntas publicadas de forma anónima permanecerán en el anonimato.
Nota: Las respuestas y reacciones a preguntas anónimas no son anónimas.
Archivar preguntas
Archive preguntas en reuniones o eventos periódicos con Q&A para mantener la fuente principal relevante y actualizada.
Los organizadores pueden archivar preguntas específicas o todas desde la fuente principal de Q&A. Cuando se archiva una pregunta, se mueve a la fuente archivada. Los organizadores pueden desarchivar preguntas y volver a colocarlas en la fuente Q&A principal en cualquier momento.
Para archivar preguntas de Q&A:
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Seleccione Q&A en los controles de la reunión.
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Para archivar todas las preguntas que hay actualmente en la fuente, selecciona Archivar todas >Sí.
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Para archivar una pregunta específica, seleccione Más opciones > Archivo junto a la pregunta que desea archivar.
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Para ver las preguntas archivadas, seleccione Filtrar y elija Archivado en el menú desplegable.
Para desarchivar una pregunta, vaya a la vista de filtro Archivado y seleccione Más opciones >Desarchivar junto a la pregunta que desea desarchivar.
Descargar informes de Q&A
Después de que finalice un ayuntamiento o seminario web con Q&A, los organizadores y los organizadores pueden descargar el informe de Q&A.
Los informes de Q&A se descargarán como archivos .csv que se pueden almacenar y editar en Excel.
Los detalles del informe incluyen:
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Fuente: Si un organizador o asistente realizó una publicación de Q&.
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Tipo: si la publicación fue una discusión, una pregunta o una respuesta.
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Identidad: la persona que envió una publicación o respuesta.
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Marca de tiempo: ¿A qué hora se envió cada publicación o respuesta?
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Id. de conversación: número único asignado a una publicación específica.
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Id. de respuesta: el id. de conversación de la publicación a la que respondía una respuesta.
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Contenido: Los verbatims de cada publicación.
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Reacciones: el número total de reacciones en la conversación.
Para descargar un informe de Q&A:
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Vaya a su calendario de Teams.
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Seleccione un ayuntamiento o seminario web anterior y vea sus detalles.
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Seleccione Administrar de eventos .
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Seleccione Informes.
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Seleccione Descargar > informe de Q&A.
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El informe Q&A comenzará a descargarse como un archivo .csv.
Notas:
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La descarga del informe contendrá preguntas y respuestas de los últimos 28 días. El contenido más antiguo no estará disponible en el informe, pero seguirá estando disponible en la fuente Q&A.
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La descarga de informes de Q&A no es compatible actualmente con las reuniones de Teams.
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