我的麦克风在 Microsoft Teams 中不起作用

如果人们在 Teams 会议中听到你的声音时遇到问题，可参阅以下一些提示来帮助你回到正轨。

若要详细了解如何在 Microsoft Teams 中更改麦克风设置以供个人使用，请参阅在 Microsoft Teams 中管理设备设置， (免费)。

检查更新

为了获得最佳性能，请确保已安装最新版本的 Teams 和最新的 Windows 更新或 Mac OS 更新。

在会议控件中，确保 麦克风 “打开麦克风”Teams 会议工具栏图标处于未静音状态。

如果麦克风图标有一条线穿过它，则表示你当前处于静音状态。选择 “取消静音麦克风 ” “静音麦克风”按钮以取消静音。

某些麦克风在设备本身上具有物理静音选项。

检查耳机繁荣是否未处于静音位置 (通常是直立或远离嘴) ，或者外部麦克风的物理静音按钮是否未打开。

若要在 Teams 中使用麦克风，可能需要更改设备或 Web 上的隐私设置，以允许 Teams 访问它。

如果你使用的是 Teams 桌面应用，请仔细检查设备设置，确保 Teams 有权访问你的麦克风。

如果麦克风在 Windows 10 中不起作用，则可能是驱动程序出现问题。转到此处，获取检查 Windows 驱动程序的分步说明。

如果使用 Teams 网页版，请确保默认浏览器设置允许 Teams 访问使用麦克风。

注意: Chrome、Edge、Firefox 和 Internet Explorer 11 目前支持 Microsoft Teams 网页版。

在“Edge”中，选择 “设置和更多> 设置 ”。
选择 “Cookie 和网站权限”。
选择麦克风。
1. 打开 “访问前询问” (建议) 切换。
  
  注意: 如果此功能处于关闭状态，则会在 Edge 上阻止对相机的访问。

尝试通过 Teams 设置重新连接麦克风。

在 Teams 中，选择 “设置和更多 > 设置 ”。
选择“设备 ”。
在 “音频设置”下，确保从“ 麦克风 ”下拉菜单中选择了麦克风。
选择“ 进行测试调用 ”以测试设置。按照测试呼叫机器人中的说明操作，并录制一条短消息。系统将为你播放该消息。之后，你将获得测试调用的摘要，并且可以在设备设置中进行更改。
注意:
- 测试呼叫功能目前仅以英语提供。
- 测试录制将在通话后立即删除。 Microsoft不会保留或使用它。
- 测试调用功能目前在 Teams 网页版上不可用。

如果你的麦克风不在 “麦克风 ”下拉菜单中，请拔下并重新插入。如果在使用蓝牙麦克风时遇到问题，请确保它已充电且未连接到其他设备。然后尝试重新连接。

转到 Windows 设置，确保麦克风已启用并取消静音。

从 Windows “开始”菜单打开设备设置。
选择“ 系统 > 声音”。
在 “输入”下：
1. 在“选择用于说话或录制的设备”中选择麦克风。如果在此处未看到麦克风，请选择 “添加设备 ”进行配对;
2. 在 “音量”旁边，确保麦克风未静音。

如果仍然遇到问题，请尝试通过转到 “高级 > 更多声音设置”来重新启用扬声器。在“ 录制 ”选项卡中，右键单击麦克风。然后选择“ 启用”。

如果你使用的是远程桌面，请仔细检查本地 Windows 设备上的音频设置。

在 Windows “开始”菜单中，搜索并选择“ 远程桌面连接”。
打开“ 本地资源 ”选项卡。
在“ 远程音频”下，选择 “设置...”。
1. 在“ 远程音频播放”下，选择“ 在此计算机上播放”。
2. 在“ 远程音频录制”下，选择“ 从此计算机录制”。
单击“确定”以保存更改。

如果你的麦克风在尝试上述解决方案后不起作用，并且你看到以下消息之一，请选择“ 回叫我” 以使用手机的麦克风。

输入电话号码，然后选择“ 呼叫我 ”以接收来自 Teams 的呼叫，以便将你连接到会议。你的音频将来自你的手机，但其他内容共享仍将在桌面上进行。