Applies ToSecurity

Майкрософт никогда не связывается с пользователями по своей инициативе, если они не отправляли запросы на техническую поддержку или поддержку компьютера. Если вам позвонили от имени Майкрософт или на вашем компьютере появилось всплывающее окно с фальшивым предупреждением и вам обещают помощь в устранении проблемы, не следует переходить по ссылкам и предоставлять персональные данные.

Никогда не вызывайте номер, указанный в сообщении об ошибке. Реальные сообщения об ошибках Майкрософт никогда не включают номер телефона для вызова.

Сообщить о мошенничестве

Если вы считаете, что вы стали мишенью мошенничества в службе технической поддержки, вы можете помочь Корпорации Майкрософт остановить киберпреступников, сообщив о них.

Дополнительные сведения об устранении мошенничества в службе технической поддержки

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.