Applies ToOutlook для Microsoft 365 Outlook в Интернете Outlook.com Новое приложение Outlook для Windows

В любом сообщении электронной почты можно инициировать отдельный сеанс чата с отправителем или групповой чат со всеми получателями. Или выберите имя получателей электронной почты или контактов, чтобы начать звонок в Teams.

Выберите вариант вкладки ниже для используемой вами версии Outlook. Какая у меня версия Outlook?

Примечание: Если действия на этой вкладке Новый Outlook не работают, возможно, вы еще не используете новый Outlook для Windows. Выберите Классический Outlook и выполните эти действия.

Чат с получателями электронной почты в новом Outlook

  1. Чтобы общаться в чате в новом Outlook, начните с полученного сообщения электронной почты, открытой в новой области чтения Outlook.

  2. В меню ленты в группе Teams выберите Чат.

  3. В открывающемся раскрывающемся меню выберите чат только с отправителем электронной почты или со всеми получателями сообщения.

    Чат вокруг элемента ленты электронной почты, выбранного в раскрывающемся меню

  4. Откроется новое окно чата Teams, чтобы начать беседу.

Вызов Teams из нового Outlook

  1. Выберите сообщение электронной почты, чтобы открыть его в новой области чтения Outlook.

  2. Выберите имя получателя, чтобы открыть его карточку контакта.

  3. В раскрывающемся списке Звонок выберите Аудиозвонок или Видеозвонок.

    Снимок экрана: раскрывающийся список "Звонок" на карточке контакта Outlook

Отправка мгновенного сообщения в классической версии Outlook

Вы можете отправить мгновенное сообщение любому пользователю, состояние которого в сети указывает на что-либо, кроме автономного.

  1. Рядом с именем пользователя щелкните индикатор состояния в сети.

  2. На карточке контакта щелкните значок Мгновенное сообщение или Отправить сообщение , представленный речевой пузырь.

    Карточка контакта с выделенным значком обмена мгновенными сообщениями

  3. Введите сообщение в нижней части окна и нажмите клавишу ВВОД для отправки.

    Если у вас открыто сообщение электронной почты, вы можете отправить мгновенное сообщение отправителю или отправителю и всем получателям сообщения. На вкладке Сообщение в группе Ответить нажмите кнопку Мгновенные сообщения. В раскрывающемся списке щелкните Ответить с мгновенными сообщениями или Ответить всем с помощью мгновенных сообщений.

    Группа "Ответить" с открытым раскрывающимся списком для обмена мгновенными сообщениями и выделенным ответом

Вызов Teams из классического Outlook

  1. Выберите сообщение электронной почты, чтобы открыть его в области чтения.

  2. Выберите имя получателя, чтобы открыть его карточку контакта.

  3. Выберите свой номер телефона, чтобы начать звонок.

Чат с контактами в Outlook в Интернете

  1. Чтобы общаться в чате в Outlook в Интернете, выберите 

  2. Выберите Чат Teams в заголовке Outlook.

    Снимок экрана: заголовок Outlook с выбранным чатом Teams

  3. Выберите из списка контактов или выберите Создать чат Значок "Создать чат"

  4. В окне Новый чат введите имя человека, с которым вы хотите пообщаться, и начните вводить сообщение.

Чтобы использовать чат в Outlook в Интернете, убедитесь, что в браузере настроено разрешение сторонних файлов cookie. 

Совет: Если вы используете Microsoft Edge, вы можете проверить, включено ли сторонние файлы cookie, перейдя в раздел Параметры и другие > Параметры > Файлы cookie и разрешения сайта > Управление файлами cookie и данными сайта и их удаление. Установите параметр Блокировать сторонние файлы cookie в положение Выкл .

Вызов Teams из Outlook в Интернете

  1. Выберите сообщение электронной почты, чтобы открыть его в области чтения.

  2. Выберите имя получателя, чтобы открыть его карточку контакта.

  3. В раскрывающемся списке Звонок выберите Аудиозвонок или Видеозвонок.

    Снимок экрана: раскрывающийся список "Звонок" на карточке контакта Outlook

Чат или вызов контактов в Outlook.com

  1. Чтобы общаться в чате в Outlook.com, выберите Teams в заголовке Outlook.

  2. Откроется приложение Teams. Здесь вы можете начать чат или звонок в Teams с контактами или выбрать Пригласить в Teams и следовать инструкциям.

Статьи по теме

Microsoft Teams помогает & обучении

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.