Applies ToOutlook для Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook в Интернете Outlook.com Новое приложение Outlook для Windows

Outlook предоставляет несколько вариантов сохранения сообщения электронной почты. Например, получаемое сообщение можно сохранить в виде файла на компьютере или в другой папке в Outlook. Сообщение, которое вы создаете, можно сохранить в виде черновика и завершить позже.

Выберите вариант вкладки ниже для используемой вами версии Outlook. Какая у меня версия Outlook?

Примечание: Если действия на этой вкладкеНовый Outlook не работают, возможно, вы еще не используете новый Outlook для Windows. Выберите Классический Outlook и выполните эти действия.

Сохранение сообщения в виде файла на компьютере или в облаке 

  1. В разделе Почта в списке сообщений выберите сообщение, которое нужно сохранить, чтобы оно открывалось в области чтения, или дважды щелкните сообщение, чтобы открыть его в новом окне.

  2. В заголовке сообщения выберите Дополнительные действия > Сохранить как.

    Совет: Вы также можете щелкнуть сообщение правой кнопкой мыши в списке сообщений и выбрать в меню команду Сохранить как.

  3. Выберите папку (или облачное расположение), в которой вы хотите сохранить сообщение. Имя файла по умолчанию соответствует заголовку сообщения, которое можно переименовать, если вы решите сделать это.  

  4. Нажмите кнопку Сохранить

Сохранение сообщения в ФОРМАТЕ PDF 

Новый Outlook не включает PDF в качестве одного из типов по умолчанию Сохранить как типы. Служебная программа Microsoft Print To PDF , включенная в Windows 10 и Windows 11, позволяет печатать любое сообщение электронной почты непосредственно в PDF-файл.

  1. Откройте сообщение, которое нужно сохранить в формате PDF.

  2. В сообщении выберите Дополнительные действия  > Печать > Печать.

  3. В раскрывающемся списке Принтер выберите Microsoft Print to PDF.

    Снимок экрана: выбор microsoft Print в PDF

  4. Нажмите Печать.

  5. В поле Сохранить выходные данные печати как выберите папку для сохранения PDF-файла и введите имя файла. Затем нажмите кнопку Сохранить.

Сохранение черновика незаконченного сообщения  

Сохранение черновика выполняется автоматически. Черновик всегда сохраняется в папке Черновик .

Черновик сохраняется каждые 30 секунд, и изменить этот интервал времени или расположение для сохранения черновика невозможно.

Сохранение черновика вручную

  • На ленте выберите Параметры, а затем — Сохранить черновик.

Возврат к сохраненной черновику сообщения

  • В области Папка выберите Черновики, а затем выберите сообщение или дважды щелкните его, чтобы открыть его в новом окне.

  • Если вы хотите удалить черновик, выберите сообщение и нажмите кнопку Удалить или щелкните его правой кнопкой мыши и в раскрывающемся списке выберите Удалить.

Совет по улучшению совместной работы: управление черновиками из Outlook для iOS и Outlook для Android

Если вы используете Outlook для iOS или Outlook для Android, черновики будут автоматически синхронизированы с мобильным устройством. Оттуда вы можете завершать сообщения, начатые на компьютере, легко добавлять вложения с фотографий или камеры или использовать Office Lens для записи заметок с доски на собрании.

Сохранение сообщения в виде документа Word или шаблона

Сохранение сообщения в виде документа Word или шаблона в настоящее время не поддерживается для нового Outlook.

Сохранение или перемещение сообщения в другую папку Outlook 

Если вы хотите сохранить сообщение в другой папке Outlook, проще всего переместить или скопировать сообщение в целевую папку. См. раздел Перемещение или копирование элемента в другую папку.

Сохранение сообщения в виде файла на компьютере или в облаке

  1. Дважды щелкните, чтобы открыть сообщение, которое нужно сохранить, и в меню Файл выберите команду Сохранить как.

    Выберите меню Файл, а затем — Сохранить как.
  2. В диалоговом окне Сохранить как в области Папка выберите папку, а затем расположение в выбранной папке, в которой нужно сохранить файл.

    Существующее сообщение электронной почты можно сохранить в виде файла.
  3. В поле Имя файла введите имя файла.

  4. В списке Сохранить как тип примите тип по умолчанию или выберите другой тип файла в списке.

Сохранение сообщения в ФОРМАТЕ PDF

Outlook не включает PDF в качестве одного из типов по умолчанию Сохранить как. Служебная программа Microsoft Print To PDF, включенная в Windows 10 или Windows 11, позволяет печатать любое сообщение электронной почты непосредственно в PDF-файл.

  1. Откройте сообщение, которое нужно сохранить, и на вкладке Файл нажмите кнопку Печать.

    Выберите меню Файл, а затем — Сохранить как.
  2. В раскрывающемся списке Принтер выберите Microsoft Print to PDF.

    Печать сообщения электронной почты в PDF-файл с помощью функции "Печать".
  3. Нажмите кнопку Печать.

  4. В поле Сохранить выходные данные печати как выберите папку для pdf-файла и введите имя файла. Затем нажмите кнопку Сохранить.

Сохранение сообщения как документа Word

Outlook не удается сохранить сообщение непосредственно в виде файла документа Word. Однако можно сохранить сообщение как HTML-файл, а затем открыть его в Word. При сохранении сообщения электронной почты в виде HTML-файла сохраняются все форматы, изображения и ссылки, а также сведения о заголовке, в том числе сведения о от, до, копиях и теме .

  1. Откройте сообщение, которое нужно сохранить, и на вкладке Файл нажмите кнопку Сохранить как.

  2. В диалоговом окне Сохранить как в области Папка выберите папку, а затем расположение в выбранной папке, в которой нужно сохранить файл.

  3. В поле Имя файла введите имя файла.

  4. В списке Тип файла выберите HTML и нажмите кнопку Сохранить.

  5. Откройте Word и выберите Файл > Открыть.

  6. Выберите HTML-файл, сохраненный на шаге 4.

  7. Выберите Файл > Сохранить как, а затем выберите Документ Word (*.docx) в раскрывающемся списке тип файла, прежде чем выбрать Сохранить.

Сохранение сообщения в виде шаблона

Используйте шаблоны электронной почты для отправки сообщений, которые содержат информацию, которая не изменяется от сообщения к сообщению. Вы можете создать и сохранить сообщение в виде шаблона, а затем использовать этот шаблон. Добавьте новые сведения перед отправкой шаблона в виде сообщения.

Совет: Дополнительные сведения об использовании шаблонов см. в разделе Отправка сообщения электронной почты на основе шаблона.

  1. На вкладке Главная нажмите кнопку Создать сообщение

  2. В теле сообщения введите нужный текст.

  3. В окне сообщения откройте вкладку Файл и выберите команду Сохранить как.

  4. В списке Тип файла диалогового окна Сохранение элемента выберите пункт Шаблон Outlook.

  5. В поле Имя файла введите имя шаблона и нажмите кнопку Сохранить.

Изменение формата файла, используемого по умолчанию для сохранения сообщений

Outlook поддерживает Юникод, стандарт кодировки символов, который позволяет представить большинство письменных языков в мире с помощью одного набора символов. Если вы работаете в многонациональной организации или делитесь сообщениями и элементами с пользователями, которые используют Outlook на компьютерах, работающих на других языках, вы можете воспользоваться поддержкой Юникода в Outlook.

Сохранение сообщений в кодировке Юникода по умолчанию

  1. Откройте вкладку Файл. Выберите Параметры > Почта.

  2. В разделе Сохранить сообщения установите флажок Использовать формат Юникода .

Сохранение черновика незаконченного сообщения

Любое созданное, но не отправленное сообщение автоматически сохраняется в папке Черновики. Вы можете вернуться к Outlook позже и найти неотправленное сообщение.

Сохранение черновика сообщения вручную

  • Выполните одно из следующих действий:

    • На панели быстрого доступа нажмите кнопку Сохранить.

    • На вкладке Файл щелкните Сохранить.

Возврат к сохраненной черновику сообщения

  • В разделе Почта в области Папка щелкните Черновики, а затем дважды щелкните сообщение.

Совет по улучшению совместной работы: управление черновиками из Outlook для iOS и Outlook для Android

Если вы используете Outlook для iOS или Outlook для Android, черновики будут автоматически синхронизированы с мобильным устройством. Оттуда вы можете завершать сообщения, начатые на компьютере, легко добавлять вложения с фотографий или камеры или использовать Office Lens для записи заметок с доски на собрании.

Изменение интервала или места сохранения черновиков

По умолчанию незавершенные сообщения сохраняются каждые три минуты и помещаются в папку Черновики. Можно изменять как интервал, так и место сохранения черновиков.

  1. На вкладке Файл щелкните Параметры > Почта.

  2. В разделе Сохранение сообщений выполните одно из описанных ниже действий.

    • Чтобы изменить место сохранения черновиков, в списке Сохранить в этой папке выберите Черновики, Входящие, Отправленная почта или Исходящие.  

    • Чтобы изменить частоту сохранения черновиков, в поле Автоматически сохранять элементы, которые не были отправлены после этого количества минут , введите число от 1 до 99.

Сохранение или перемещение сообщения в другую папку Outlook

Если вы хотите сохранить сообщение в другой папке Outlook, проще всего переместить или скопировать сообщение в целевую папку. См. раздел Перемещение или копирование элемента в другую папку.

Сохранение сообщения в виде файла на компьютере или в облаке 

  1. В списке сообщений выберите сообщение, которое нужно сохранить, чтобы оно открывалось в области чтения, или дважды щелкните сообщение, чтобы открыть его в новом окне.

  2. В заголовке сообщения выберите Дополнительные действия > Сохранить как.

    Совет: Вы также можете щелкнуть сообщение правой кнопкой мыши в списке сообщений и выбрать в меню команду Сохранить как.

Сообщение будет сохранено автоматически, как правило, в папке Загрузки. Имя файла по умолчанию будет указано в заголовке сообщения и будет сохранено как файл .eml.

Сохранение сообщения в ФОРМАТЕ PDF 

Новый Outlook не включает PDF в качестве одного из типов по умолчанию Сохранить как типы. Служебная программа Microsoft Print To PDF, включенная в Windows 10 или Windows 11, позволяет печатать любое сообщение электронной почты непосредственно в PDF-файл.

  1. Откройте сообщение, которое нужно сохранить в формате PDF.

  2. В сообщении выберите Дополнительные действия  > Печать > Печать.

  3. В раскрывающемся списке Принтер выберите Microsoft Print to PDF.

    Снимок экрана: выбор microsoft Print в PDF

  4. Нажмите Печать.

  5. В поле Сохранить выходные данные печати как выберите папку для pdf-файла и введите имя файла. Затем нажмите кнопку Сохранить.

Сохранение черновика незаконченного сообщения  

Сохранение черновика выполняется автоматически. Черновик всегда сохраняется в папке Черновик .

Черновик сохраняется каждые 30 секунд, и изменить этот интервал времени или расположение для сохранения черновика невозможно.

Сохранение черновика вручную

  • На ленте выберите Параметры, а затем — Сохранить черновик.

Возврат к сохраненной черновику сообщения

  • В области Папка выберите Черновики, а затем выберите сообщение или дважды щелкните его, чтобы открыть его в новом окне.

  • Если вы хотите удалить черновик, выберите сообщение и нажмите кнопку Удалить или щелкните его правой кнопкой мыши и в раскрывающемся списке выберите Удалить.

Совет по улучшению совместной работы: управление черновиками из Outlook для iOS и Outlook для Android

Если вы используете Outlook для iOS или Outlook для Android, черновики будут автоматически синхронизированы с мобильным устройством. Оттуда вы можете завершать сообщения, начатые на компьютере, легко добавлять вложения с фотографий или камеры или использовать Office Lens для записи заметок с доски на собрании.

Сохранение сообщения в виде документа Word или шаблона

Сохранение сообщения в виде документа Word или шаблона не поддерживается.

Сохранение или перемещение сообщения в другую папку Outlook 

Если вы хотите сохранить сообщение в другой папке Outlook, проще всего переместить или скопировать сообщение в целевую папку. См. раздел Перемещение или копирование элемента в другую папку.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.