Как открыть защищенное сообщение?
Applies To
Outlook для Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook в Интернете Новое приложение Outlook для Windows Outlook для Android Outlook для iOSЗащищенные сообщения позволяют отправителю задавать определенные разрешения на сообщение, например "Не пересылать" или "Не печатать". Если вы получаете защищенное сообщение электронной почты, отправленное в рабочую или учебную учетную запись, которую вы используете сMicrosoft 365 в Outlook или Outlook в Интернете, оно должно открываться, как и любое другое сообщение. В верхней части сообщения вы увидите заголовок со сведениями об ограничениях.
Если вы пользуетесь другой учетной записью или программой электронной почты, вы можете получить уведомление о том, что получено защищенное сообщение и нужно выполнить дополнительные действия.
Чтение защищенного сообщения с помощью рабочей или учебной учетной записи электронной почты в Outlook или Outlook в Интернете
Браузер для настольных компьютеров
-
Если вы используете рабочую или учебную учетную запись сMicrosoft 365 в Outlook или Outlook в Интернете, вам не нужно делать ничего особенного, чтобы прочитать сообщение.
Мобильное приложение
-
Если у вас есть рабочая или учебная учетная запись сMicrosoft 365 и вы используете мобильное приложение Outlook, сообщение должно просто открыться.
Чтение защищенного сообщения с помощью Gmail
Браузер для настольных компьютеров
-
Выберите пункт Щелкните здесь для просмотра сообщения.
-
Выберите пункт Войдите с помощью Google.
-
Вы перейдете на страницу входа в Gmail. После входа выберите пункт Разрешить.
-
Защищенное сообщение будет отображено на новой вкладке браузера. Вы не сможете просмотреть его в окне Gmail.
Мобильное приложение
-
Коснитесь элемента Щелкните здесь для просмотра сообщения.
-
Коснитесь элемента Войдите с помощью... и войдите в учетную запись электронной почты.
-
Если появится запрос разрешений, коснитесь элемента Да или Разрешить, чтобы просмотреть сообщение.
Чтение защищенного сообщения с помощью одноразового кода
Некоторые клиенты и службы электронной почты не могут автоматически открывать защищенные сообщения. Если у вас учетная запись электронной почты Yahoo или другого поставщика интернет-услуг, вы должны получить одноразовый код, чтобы прочитать сообщение.
Браузер для настольных компьютеров
-
Выберите элемент Прочесть сообщение.
-
Вы перейдете на страницу, на которой можно выполнить вход и запросить одноразовый код.
-
Одноразовый код будет отправлен вам по электронной почте. Введите код в окне браузера и щелкните Продолжить, чтобы прочитать сообщение.
Мобильное приложение
-
Выберите пункты Щелкните здесь для просмотра сообщения > Войти с помощью разового кода.
-
Вы перейдете на страницу, на которой можно выполнить вход и запросить одноразовый код.
-
Одноразовый код будет отправлен вам по электронной почте.
-
Введите код в браузере и нажмите Продолжить, чтобы прочитать сообщение.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
