As respostas no Viva ligam os colaboradores a especialistas do assunto para que as suas perguntas sejam respondidas e aumentem a sua aprendizagem geral.

Comece a sua experiência de Respostas ao selecionar o separador Respostas na aplicação Viva Engage Teams.

Vista da página de destino das Respostas no Viva Engage

Nota: Esta capacidade requer o plano do Serviço de conhecimento Viva Engage. Saiba mais sobre o licenciamento aqui.

Ver análise de Respostas 

A análise de respostas ajuda-o a compreender como a sua organização está a interagir com as suas perguntas e respostas. A nossa experiência de análise é atualizada a cada 24 horas e receberá análises para as seguintes métricas:

  1. Pessoas ajudou: Pessoas ajudaram são aqueles que viram, reagiram, votaram e responderam às suas perguntas e respostas.

  2. Perguntas que fez: Total de perguntas que fez.

  3. Vistas sobre as suas perguntas: Total de visualizações sobre as suas perguntas.

  4. Votos sobre as perguntas que fez: Total de votos sobre as perguntas que fez.

  5. Perguntas que fez com a melhor resposta: As melhores respostas totais às perguntas que fez foram recebidas.

  6. Respostas que forneceu: Total de respostas que forneceu.

  7. Vistas sobre as perguntas que respondeu: Total de vistas sobre as suas respostas.

  8. Votos sobre as respostas que forneceu: Total de votos sobre as respostas que forneceu.

  9. Melhores respostas que recebeu: Total de melhores respostas marcadas a partir das respostas que forneceu.

  10. Perguntas em que se envolveu: Tabela com as suas perguntas mais impactantes que fez e respondeu. 

Veja a análise de Respostas pessoal ao selecionar o ícone de análise na barra de navegação superior do Viva Engage e, em seguida, navegue para o separador Análise de respostas.

Vista do ponto de entrada de análise a partir da barra de navegação superior do Viva Engage

Imagem da análise de Respostas no Viva Engage

Para obter mais informações sobre a análise disponibilizada no Viva Engage, veja a nossa documentação de suporte para análise

Nota: Os administradores de Respostas ou Viva Engage não podem navegar para dashboards de análise de utilizadores individuais. Saiba mais sobre a gestão da análise como administrador

Saiba mais

Respostas no Viva: Responder a perguntas e ganhar distintivos

Respostas no Viva: Receber notificações 

Respostas no Viva: Perguntas mais frequentes (FAQ)

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.