Trabalhar com Viva Engage a partir do Outlook

Pessoas com versões recentes do Microsoft Outlook agora podem interagir com Viva Engage conversações, perguntas, inquéritos e elogios sem sair da sua caixa de entrada Outlook. Esta integração permite que os utilizadores continuem a concentrar-se no e-mail enquanto colaboram com colegas, interagem com gestores e participam em comunidades.

A funcionalidade do Viva Engage permite que os utilizadores de Outlook para Windows, Outlook para Mac, Outlook para iOS e Outlook para Android trabalhem ativamente com Viva Engage diretamente na respetiva Caixa de Entrada Outlook.

Ao utilizar Outlook na Web, os utilizadores podem responder a conversações, como mensagens, responder a inquéritos e responder a perguntas com mensagens formatadas de forma formatação semelhantes à experiência de Viva Engage completa. Para os gestores, esta funcionalidade aumenta as oportunidades de partilhar conhecimentos e procurar feedback de um público mais vasto, especialmente para os funcionários que preferem continuar a trabalhar na caixa de entrada de e-mail.

Se quiser ver um Viva Engage e-mail com a experiência de visualização anterior, desative esta atualização por e-mail ao clicar em Ocultar Viva Engage Conversação na parte inferior do e-mail. Nesta vista, pode selecionar o botão Ver Conversação para ver a mensagem no Viva Engage.

Da mesma forma, os utilizadores de Outlook para Windows, Mac e Outlook para versões móveis podem Gostar e Comentar Viva Engage conversações diretamente a partir da respetiva caixa de entrada. Estas aplicações Outlook estão otimizadas para conclusão rápida de tarefas. Se o utilizador precisar de realizar quaisquer ações avançadas na conversação Viva Engage, o utilizador pode clicar na ligação Ver Conversação no e-mail para ver essa conversação no Viva Engage.

Se quiser gerir as notificações que recebe do Viva Engage, consulte Ativar ou desativar Viva Engage e-mail e notificações por telefone.