Utilizar diversas preferências de tom de pele para reações Viva Engage

Alterar as preferências de tom de pele no Viva Engage

Para ajudá-lo a descobrir as definições de preferência de tom de pele, verá uma vez Experimentar agora a ensinar bolhas enquanto utiliza Viva Engage. Selecione Experimentar agora para abrir a caixa de diálogo Escolha de tom de pele e escolha uma preferência de tom de pele. Para alterar a sua preferência de tom de pele mais tarde, consulte o painel Definições . A preferência do tom de pele afeta apenas os ícones de reação que apresentam as mãos: Como, Obrigado, Concordar, Elogiar e Tomar Notas. 

Para dispensar a bolha de ensino, selecione o X. Depois de interagir uma vez com o mesmo, este não voltará a aparecer.

Alterar as preferências de tom de pele do Teams e das aplicações Web

Pode alterar a sua preferência de tom de pele em qualquer altura nas definições de Viva Engage. O tom de pele predefinido é um amarelo genérico e irrealista. 

1. Aceda a engage.cloud.microsoft.

2. No canto superior direito do Viva Engage, selecione o ícone de engrenagem Definições.

3. Selecione Escolher tom de pele para reações.
   
   

4. Em Escolher o seu tom de pele predefinido, selecione uma preferência de tom de pele e selecione OK para guardá-lo.

Alterar a preferência do tom de pele com a aplicação móvel

Na aplicação móvel Viva Engage, pode aceder às Definições ao selecionar o seu avatar e/ou iniciais no canto superior direito do ecrã e, em seguida, selecionar Tom de pele de reação para abrir um conjunto de opções de preferência de tom de pele à escolha.

Como é que as minhas preferências de tom de pele aparecem ao reagir?

Depois de escolher uma preferência de tom de pele, pairar o cursor sobre o botão Gosto aciona o seletor de reação. Aqui pode ver as suas preferências de tom de pele aparecerem nos ícones de reação que usam as mãos. Quando reage utilizando Gosto e Obrigado, a barra de ação (onde opta por reagir, comentar ou partilhar uma conversação) e a vista de resumo refletem a sua preferência de tom de pele. A vista de resumo agrega todas as reações a uma conversação.

Posso ver as preferências de tom de pele de outros utilizadores?

Sim. Para ver quem reagiu e como, pode clicar nos ícones ou na contagem no canto inferior direito da mensagem ou no canto superior direito do comentário. Quando a caixa de diálogo se abre, pode ver as reações utilizadas e as preferências de tom de pele (ou falta de igual) associadas a estas reações. Da mesma forma, quando reage, os outros utilizadores podem ver a sua preferência de tom de pele na caixa de diálogo.

Leia mais sobre os padrões de tom de pele 

FAQ

P: Como é que Viva Engage escolher que preferências de tom de pele estão disponíveis?

A: Viva Engage alinha-se com as normas estabelecidas pelo Unicode Consortium, utilizando os tons de pele na escala fitzpatrick. Leia mais sobre os padrões de tom de pele. À medida que estas normas evoluem, continuaremos a procurar contributos e a ouvir os comentários dos utilizadores sobre esta funcionalidade.

P: E se eu não quiser escolher uma preferência de tom de pele?

A: Escolher uma preferência de tom de pele é opcional. Se não escolher uma, as suas reações Like e Thank continuam a ter a cor amarela genérica e não realista associada.

P: A minha preferência de tom de pele aplica-se até às reacções que fiz no passado?

A: Sim, sempre que alterares a tua preferência de tom de pele, aplica-se a todas as tuas reações de Gosto e Obrigado , mesmo aquelas que fizeste no passado.

P: Posso alterar as minhas preferências de tom de pele mais do que uma vez?

A: Sim, pode alterar a sua preferência de tom de pele sempre que quiser! Basta aceder ao painel Definições , selecionar Escolher o tom de pele para reações e, em seguida, escolher uma preferência de tom de pele.

P: Escolhi uma preferência de tom de pele, mas agora quero voltar ao emoji amarelo genérico e não realista. Posso fazê-lo?

A: Sim. Basta aceder ao painel Definições , selecionar Escolher o tom de pele para reações e, em seguida, escolher o emoji amarelo genérico e não realista como preferência. 

P: Esta funcionalidade estará disponível para integrações Viva Engage no Teams, Outlook e SharePoint?

A: Embora a opção para selecionar uma preferência de tom de pele através do painel Definições esteja atualmente disponível apenas na experiência web e móvel nativa Viva Engage, assim que escolher uma preferência de tom de pele, a sua preferência é apresentada no Viva Engage integrações no Teams, Outlook e SharePoint.