Gerir a sua caixa de entrada do Viva Engage
Pode utilizar a sua caixa de entrada Viva Engage para ver, atribuir prioridades e gerir as conversações mais relevantes para si no Viva Engage. A sua caixa de entrada contém todas as mensagens privadas, anúncios e conversações em que participou ou em que foi @mentioned.
A partir das suas definições de notificação, também pode optar por receber notificações por e-mail para todas as atividades na sua caixa de entrada Viva Engage.
A partir da sua caixa de entrada, pode:
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Reveja todas as Viva Engage atividade relevante para si numa única localização.
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Atribua prioridade a conversações importantes ao marcá-las como "não lidas" para seguimento posterior.
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Pare de seguir as conversações que já não são relevantes para si.
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Leia as suas conversações utilizando uma vista dividida para mensagens não lidas e lidas.
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Mantenha-se informado ao utilizar a Caixa de Entrada móvel quando viaja.
Como utilizar a caixa de entrada
Aceder à sua caixa de entrada do Viva Engage
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Clique no ícone Caixa de Entrada na coluna esquerda abaixo do Feed Base.
As suas conversações relevantes são ordenadas em mensagens não lidas, mensagens privadas e todas as mensagens
Criar uma nova mensagem privada
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Clique em Nova Mensagem Privada.
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Adicione os nomes dos participantes e clique em Publicar.
Marcar uma mensagem como não lida
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Paire o cursor sobre uma mensagem na sua caixa de entrada e clique no botão Marcar como Não Lida .
Isto leva-o de volta à vista de nível superior da sua Caixa de Entrada.
Parar de seguir uma conversação
Existem duas formas de Desacompanhar uma conversação na sua Caixa de Entrada:
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Numa conversação, clique em Parar de Seguir na Caixa de Entrada no cabeçalho superior.
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A partir de qualquer mensagem numa conversação, clique em Desacompanhar no menu Mais .
Se deixar de seguir ou Deixar de seguir uma conversação, a conversação será removida da sua Caixa de Entrada e não serão apresentadas mensagens adicionais na sua Caixa de Entrada.
As conversações que deixou de seguir aparecerão novamente na sua Caixa de Entrada numa das seguintes situações:
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Decide seguir a conversação.
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Alguém responde diretamente a uma mensagem que escreveu na conversação.
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Alguém o @mentions na conversação depois de deixar de a seguir.
Seguir uma conversação
Pode seguir conversações específicas e armazená-las na sua Caixa de Entrada, mesmo que não faça parte da conversação.
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Clique em Seguir na Caixa de Entrada no menu Mais numa conversação.
As conversações que seguir serão armazenadas na sua Caixa de Entrada para que possa vê-las e geri-las.
Procurar uma mensagem na Caixa de Entrada
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Para procurar apenas o conteúdo da sua Caixa de Entrada, incluindo mensagens lidas e não lidas, aceda à sua Caixa de Entrada e clique em qualquer parte da caixa de pesquisa no cabeçalho superior.
Saiba mais
Enviar uma mensagem no Viva Engage