Seguir ou subscrever tópicos
Topics ajudar-nos a categorizar perguntas com outras perguntas semelhantes que as pessoas fazem no Viva Engage. Saiba mais sobre como utilizar tópicos no Viva Engage.
Quando segue um tópico, recebe conteúdo que inclui esse tópico no seu Engage Digest. No entanto, subscrever um tópico notifica-o no Teams ou no Outlook assim que alguém marcar esse tópico numa mensagem nova ou existente. Subscrever é tão fácil como seguir um tópico e requer apenas um passo adicional.
Nota: Todos os Viva Engage utilizadores podem seguir e subscrever tópicos.
-
Na home page Viva Engage, utilize a barra de pesquisa para encontrar um tópico de interesse.
-
Selecione um tópico nos resultados da pesquisa para abrir a página do tópico.
Sugestão: Outra forma de aceder à página de um tópico é fazer duplo clique no tópico que aparece no formato de pílula diretamente abaixo de uma pergunta. aqui.
Se tiver o plano Viva Engage Serviço de conhecimento, pode encontrar tópicos no separador Respostas. Selecione um tópico na lista de tópicos sugeridos ou selecione Procurar mais tópicos para abrir o diretório completo de tópicos à escolha (mostrado na seguinte captura de ecrã). Saiba mais sobre o licenciamento -
Na página do tópico, selecione o botão azul Seguir .
-
Selecione o ícone de sino de notificação.
O sino de notificação fica azul, indicando que subscreveu o tópico com êxito.