Neste artigo

Configurar o Q&A

Configure o Q&A para reuniões grandes e estruturadas, como câmaras municipais ou webinars para ajudar a gerir perguntas dos participantes. 

A partir do Outlook

  1. Abra um novo evento de calendário.

  2. Selecione Opções de Reunião na parte superior da janela.

  3. Aceda a Ativar Q&A e selecione o botão de alternar Sim .

O mesmo campo, com valores e porcentagens

Do Teams

Antes da reunião

  1. Abra uma reunião organizada no seu calendário do Teams.

  2. Selecione Mais opções Ícone de mais opções do Microsoft Teams> Opções de reunião

  3. Em Cativação Ícone da guia de Chat do Teams, mude o botão de alternar Q&A para Sim

  4. Selecione Salvar.

Durante uma reunião

  1. Participe numa reunião que organizou no Teams.

  2. Selecione Mais ações Ícone de mais opções do Microsoft Teamsnos controlos da reunião.

  3. Selecione Definições Botão Configurações> Opções de reunião Ícone de opções de reunião.

  4. Em Ícone da guia de Chat do Teamsde Cativação , ative o botão de alternar Q&A .

  5. Selecione Salvar.

Observação: Q&A está disponível para os participantes durante a reunião na janela da reunião e como um separador no chat da reunião.

Melhores práticas para configurar o Q&A 

Nas suas opções de reunião, existem definições adicionais que pode aplicar para uma experiência Q&A mais suave:

  • Em Funções Botão de Pessoas ou Participantes do Show, adicione co-organizadores em Escolher co-organizadores: os co-organizadores podem ajudá-lo a moderar e gerir o Q&A.

  • Desativar o chat da reunião (opcional): se não quiser que os participantes utilizem o chat da reunião para além da Q&A, selecione Desativado no menu pendente Conversa de reunião.

Perguntas moderadas do Q&A

Ative a moderação para rever e aprovar perguntas antes de aparecerem no feed Q&A. Permitir respostas privadas para permitir que os moderadores respondam a perguntas não publicadas. As respostas privadas só são visíveis para os moderadores e para o participante que fez a pergunta. 

As respostas às perguntas publicadas não serão moderadas. 

Para ativar a moderação do Q&A: 

  1. Selecione Q&A Ícone Q&Anos controlos da reunião.

  2. No painel Q&A , selecione Q&A settings Botão Configurações.

  3. Ative o botão de alternar Perguntas moderadas .

    • Ative o botão de alternar Permitir respostas privadas a perguntas não publicadas para permitir que os moderadores respondam em privado às perguntas em análise. Os participantes podem ver as respetivas perguntas e responder a respostas privadas no respetivo feed As minhas perguntas . As respostas privadas serão eliminadas se a pergunta for publicada.

  4. Selecione Salvar.

Observações: 

  • Depois de ativar a moderação, esta não pode ser desativada. 

  • Pode desativar as respostas privadas em qualquer altura. 

  • Q&As capacidades de moderação estão limitadas aos organizadores e co-organizadores. 

Se tiver ativado a moderação, verá três cabeçalhos no tópico Q&A:

  • Em revisão: serão apresentadas novas perguntas no separador Em revisão. Qualquer moderador pode rever as perguntas.

  • Publicado: as perguntas publicadas serão movidas para o separador Publicado e visíveis para todos os participantes.

  • Dispensado: as perguntas dispensadas podem ser publicadas mais tarde, se assim o desejar. Os moderadores não podem responder em privado a perguntas rejeitadas.

Experiência Q&A dos Participantes

Os participantes podem participar no Q&A a partir do Teams para ambiente de trabalho, dispositivos móveis e Web. Os participantes só verão um único feed Q&A, quer a reunião seja moderada ou não. Aí, podem publicar, responder, voto a favor e reagir a perguntas.

Quando as pessoas publicam perguntas no Q moderado&Como, serão notificados de que a sua pergunta foi recebida e serão publicadas depois de um moderador a aprovar.

Observação: O Q&A não estará disponível para participantes apenas de visualização que participaram após a capacidade da reunião.

Perguntas de voto a favor

Os participantes podem aprovar uma pergunta específica quando suportam ou concordam com a mesma. Cada participante pode fazer um voto a favor de cada pergunta uma vez.

Para fazer um voto a favor de uma pergunta:

  1. Selecione Q&A Ícone Q&A nos controlos da reunião.

  2. Selecione a seta que aparece na parte inferior da pergunta.Uma mensagem do Teams com um botão "Votar" e seta para cima.

Os participantes podem ver as perguntas com mais votos a favor ao selecionar Ordenar Imagem de dois ícones de setas para classificação.> Com mais votos a favor.

Desativar votos a favor

Por predefinição, a opção de voto a favor está ativada para q&A, mas pode ser desativada.

Para desativar a faturação no Q&A:

  1. Selecione Q&A Ícone Q&Anos controlos da reunião.

  2. No painel Q&A , selecione Q&A settings Botão Configurações.

  3. Desative a opção Votos a favor.

  4. Selecione Salvar.

Permitir perguntas anónimas

Depois de ativar o Q&A, pode optar por permitir que os participantes façam perguntas anonimamente.

Para permitir perguntas anónimas:

  1. Selecione Q&A Ícone Q&Anos controlos da reunião.

  2. No painel Q&A , selecione Q&A settings Botão Configurações.

  3. Ative o botão de alternar Mensagens anónimas .

A pergunta publicada não está associada ao participante. Os moderadores podem desativar a publicação anónima em qualquer altura. As perguntas publicadas anonimamente permanecerão anónimas. 

Observação: As respostas e reações a perguntas anónimas não são anónimas.

Arquivo perguntas

Arquivo perguntas em reuniões ou eventos periódicos com o Q&A para manter o feed de main relevante e atualizado.

Os organizadores podem arquivar perguntas específicas ou todas as perguntas do feed&A main Q. Quando uma pergunta é arquivada, é movida para o feed arquivado. Os organizadores podem fazer perguntas desagradáveis e movê-las novamente para o feed&A do main Q a qualquer altura.

Para arquivar perguntas de Q&A:

  • Selecione Q&A Ícone Q&Anos controlos da reunião.

    • Para arquivar todas as perguntas atualmente no feed, selecione Arquivo todas as Arquivo glifo> Sim.

    • Para arquivar uma pergunta específica, selecione Mais opções Ícone de mais opções do Microsoft Teams > Arquivo  Botão Arquivar Equipe junto à pergunta que pretende arquivar.

Para ver as perguntas arquivadas, selecione Filtrar Botão filtro avatare selecione Arquivado no menu pendente. 

Captura de tela do menu suspenso Q&Um filtro, com o arquivo realçado.

Para anular uma pergunta, aceda à vista Filtro arquivado e selecione Mais opções Ícone de mais opções do Microsoft Teams> Unarchive ícone unarchivejunto à pergunta que pretende anular.

Transferir relatórios do Q&A

Depois de uma câmara municipal ou webinar com o Q&A terminar, os organizadores e co-organizadores podem transferir o relatório Q&A. 

Q&A reports will download as .csv files that can be stored and edited in Excel.

Os detalhes do relatório incluem:

  • Origem: Se uma mensagem de Q&A foi efetuada por um organizador ou participante.

  • Tipo: se a mensagem foi um debate, uma pergunta ou uma resposta.

  • Identidade: a pessoa que enviou uma postagem ou resposta.

  • Carimbo de data/hora: a que horas cada postagem ou resposta foi enviada.

  • ID da conversa: um número exclusivo atribuído a uma postagem específica.

  • Resposta à ID: A ID da conversa da postagem à qual uma resposta estava respondendo.

  • Conteúdo: as verbais de cada postagem.

  • Reações: o número total de reações na conversa.

Para baixar um relatório Q&A:

  1. Acessar seu calendário do Teams.

  2. Selecione uma prefeitura ou webinar anterior e veja seus detalhes.

  3. Selecione Gerenciar Ícone Editarde eventos .

  4. Selecione Relatórios.

  5. Selecione Baixar Botão de download> relatório Q&A.Captura de tela de uma gravação de reunião com detalhes sobre o evento, incluindo data, duração, participantes e opções para acessar insights, relatórios e participar da reunião.

  6. O relatório Q&A começará a ser baixado como um arquivo de .csv.

Observações: 

  • O download do relatório conterá perguntas e respostas dos últimos 28 dias. O conteúdo mais antigo não estará disponível no relatório, mas ainda estará disponível no feed Q&A.

  • O download do relatório não inclui respostas privadas.

  • No momento, não há suporte para o download de relatórios Q&A para reuniões do Teams.

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