Gerir e-mails de webinar no Microsoft Teams

Tipos de e-mails de webinar

Existem diferentes tipos de e-mails de webinar que informam e lembram as pessoas sobre os seus status de aprovação, detalhes do evento e muito mais.  

 *Os utilizadores com Teams Premium podem editar conteúdos de e-mail e modificar os tempos de envio de e-mails de lembretes de webinar.

Editar e-mails de webinar

Por predefinição, os e-mails do webinar são automaticamente redigidos através de modelos no Teams. No entanto, no Teams Premium, pode editá-los antes de serem enviados. 

Para editar e-mails de webinar:

1. Abra o próximo webinar no seu Calendário do Teams.

2. Selecione E-mails.
   
   

3. Selecione Editar na linha do e-mail que pretende editar. Pode editar:

   • Nome do remetente

   • Assunto do email

   • Imagens de faixas e logótipos

   • Corpo do de e-mail
     
     

4. Efetue alterações ao conteúdo do e-mail. Depois:

   • Selecione Pré-visualizar e-mail para ver o aspeto do e-mail para os destinatários.

   • Selecione Continuar a editar para fazer mais alterações,

   • Selecione Cancelar para rejeitar as suas edições.

5. Selecione Salvar.

Alterar a hora de envio do e-mail do lembrete

Por predefinição, os e-mails de lembrete serão enviados aos registos uma hora antes do início do evento. No Teams Premium, pode editar a hora de envio e notificar os participantes mais cedo. 

Para alterar a hora de envio do e-mail do lembrete:

1. Abra o próximo webinar no seu calendário do Teams.

2. Selecione E-mails.

3. Na linha Lembrete por e-mail , selecione 1h antes do início do evento.
   
   

4. Defina o número de horas ou dias antes do evento para enviar o e-mail do lembrete. Selecione Salvar.

Os lembretes de e-mail do webinar têm de ser enviados no mínimo uma hora antes do início do evento.

Desativar e-mails de webinar

Os e-mails de webinar são ativados automaticamente quando cria um webinar. Pode desativá-las em qualquer altura antes de publicar o site de eventos. 

Para desativar os e-mails do webinar durante o agendamento de um webinar:

1. No formulário de agendamento, aceda a Configuração > Detalhes.

2. Em Acesso a eventos, desative a opção Ativar e-mails dos participantes .

Para desativar os e-mails do webinar para um webinar agendado:

1. Acessar seu calendário do Teams.

2. Clique com o botão direito do rato num webinar e selecione Gerir evento .

3. Selecione Configurar > Detalhes.

4. Em Acesso a eventos, desative a opção Ativar e-mails dos participantes .

Gerir e-mails através de integrações

Configure e faça a gestão de e-mails de webinar ao integrar ferramentas de automatização de marketing não Microsoft no Teams. Implementar integrações de webinars antes de publicar o site de eventos.

Para começar a utilizar integrações de webinars:

1. Selecione Calendário  no Teams.

2. Clique com o botão direito do rato num webinar existente e selecione Gerir evento .

3. No formulário de agendamento, selecione Integrações.

4. Escolha uma ferramenta de automatização de marketing para utilizá-la para o seu webinar.

O que vem em seguida?

Gerir o que os participantes veem no Microsoft Teams.

Altere os detalhes do webinar no Microsoft Teams.